
日前,市場監管總局針對新能源汽車行業熱失控、速度失控“雙失控”核心痛點,聯合國内優勢科研力量,通過事故深度調查技術研發、“線上預警+線下檢測”一體化機制構建及智慧監管雲平台搭建,成功建成新能源汽車“雙失控”風險防控技術體系。該體系為提升召回監管科學性、保障消費者人身财産安全提供了堅實技術支撐,作為監管部門強化新能源汽車安全質量監管的關鍵舉措,其落地應用引發消費市場廣泛關注:新規将如何提升産品安全水平?又将從哪些維度守護車主合法權益?
安全隐患凸顯:非碰撞自燃引擔憂 行業安全短闆待補
伴随新能源汽車銷量持續攀升,安全隐患問題愈發凸顯,不時發生的自燃事件成為行業高質量發展的“絆腳石”。記者梳理發現,僅2025年第四季度以來,全國已發生多起典型新能源汽車自燃事件:10月5日,福建甯德一輛剛購買不久的新能源汽車在停放狀态下自燃,導緻周邊多車受損;10月24日,陝西西安一輛新能源汽車行駛中突發起火,最終車輛完全燒毀;12月7日,安徽六安一輛新能源汽車起火後引發爆炸。
值得警惕的是,上述自燃均發生在未受外力碰撞的靜止或正常行駛狀态,直指電池熱失控管理系統可能存在的設計缺陷,再度引發公衆對新能源汽車安全性的普遍擔憂。記者浏覽多家汽車論壇發現,不少消費者坦言,相較于碰撞導緻的起火,非碰撞狀态下的自燃更令人恐慌。
行業數據同樣印證了安全問題的緊迫性。12月3日中國質量協會發布的《2025年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數測評》顯示,今年行業百輛新車故障次數達109次,同比增加18次。多位業内人士指出,盡管新能源汽車市場份額快速擴張,但電池安全、産品可靠性等核心短闆尚未補齊,現階段亟需政策引導築牢行業安全底線。
“安全是汽車産業不可動搖的生命線。”中國電動汽車百人會副秘書長師建華在接受記者采訪時表示,新能源汽車安全事故頻發引發公衆熱議,反映出社會對出行安全的高度關切。進入“後補貼時代”,企業若漠視安全底線,不僅會喪失市場信任,更會破壞來之不易的新能源汽車消費環境。
技術破局:“雙痕迹”“數—證”融合 精準破解“雙失控”難題
新能源汽車起火的根源,核心在于锂離子電池的固有安全風險。盡管電池技術持續疊代,但熱失控、充電安全隐患、碰撞損傷及制造工藝缺陷等問題,仍可能誘發火災事故。市場監管總局缺陷産品召回技術中心高級工程師席明透露,當前新能源汽車因“三電系統”問題導緻的召回占比達35%,其中設計原因占82.9%、制造原因占17.1%;僅動力電池熱失控缺陷引發的召回,就占新能源汽車召回總量的10%。
為破解這一制約行業信任的核心難題,市場監管總局牽頭研發“雙失控”事故深度調查技術,為行業健康發展築牢制度防線。其中,創新提出的“雙痕迹”融合熱失控緻因分析方法,突破了傳統阈值法與單純現場痕迹分析的局限,可精準鎖定事故根源,同時形成了火災及突然失控事故的标準化調查技術與規範。截至目前,該技術已應用于48起火災事故、30起突然失控事故的調查,顯著提升了原因判定的準确性與權威性。
“雙失控”缺陷判定技術更實現關鍵突破:一方面,構建“數—證”結合的火災缺陷判定體系,通過大數據缺陷預分析與軟硬件工程實驗證據互補,已為9起火災缺陷調查提供完整證據鍊,使調查效能提升214%,推動企業累計召回缺陷車輛18.8萬輛;相關成果已轉化為國家标準《純電動汽車火災缺陷分析方法》(GB/T45415—2025),填補了該領域标準化分析的空白。另一方面,首創“人—域”耦合的突然失控缺陷判定方法,支撐3起缺陷調查認定,督促企業召回車輛112.5萬輛,預計可避免事故1272例,并推動制定《汽車再生制動功能缺陷分析指南》(GB/T45417—2025),為産業技術升級提供指引。
在風險防控實操層面,“線上預警+線下檢測”一體化機制成效顯著。線上通過精準識别高風險車輛,已成功預警處置103輛高火災風險車輛,避免經濟損失1545萬元;線下首創半導體漏液檢測、棱鏡折射視覺檢測方案,開發的2套檢測裝置填補了動力電池安全檢測空白,目前已實現250台批量銷售,累計銷售額達337.5萬元。
作為核心支撐的“新能源汽車智慧監管雲平台”,采用算法集與模型庫結合的創新模式,在“管、救、防、鑒”全鍊條發揮作用。目前已接入5家車企、71萬輛新能源汽車的數據,有效提升了事故鑒定效率、車輛維修響應速度及應急救援能力,大幅降低了二次事故風險。
監管升級:标準落地+報告機制 織密全鍊條安全防護網
2025年以來,市場監管總局多措并舉強化新能源汽車安全監管,回應消費市場關切。12月1日,《新能源汽車運行安全性能動态監測預警技術要求》(GB/T 45688—2025)正式實施,明确要求車輛事故發生時,須自動上報事故前後各30秒的完整運行數據,采樣周期小于1秒。這60秒的連續高精度數據,涵蓋車輛狀态、車速、踏闆開度、動力電池溫度等關鍵參數,可完整還原事故瞬間工況,為事故分析與責任判定提供核心技術依據。
“以往新能源汽車事故尤其是電池、電控相關糾紛,常因原因複雜、責任難界定陷入僵局。”某自主品牌質量管理人員坦言,新國标通過數字化還原事故細節,能清晰複現關鍵場景,為責任劃分提供有力支撐,對保護消費者權益意義重大。
在此基礎上,市場監管總局推動建立新能源汽車火災事故企業報告機制,要求企業在事故發生後兩天内完成信息上報,并盡量保留火災救援後的車輛狀态,通過強制信息披露強化監管效能。席明透露,盡管行業整體安全水平逐年提升,但火災隐患仍是監管重點。截至8月底,已完成245起火災事故現場勘查,出動專家700餘人次,覆蓋23個省市、53家生産企業,通過數據預分析、現場勘查、物證采集的全流程管控,精準定位起火點并判定原因,切實保障消費者權益。
業内人士表示,“雙失控”風險防控技術體系的建成與落地,疊加系列監管政策的逐步完善,标志着我國新能源汽車安全監管進入“技術賦能+全鍊管控”的新階段。随着各項措施持續深化,将進一步推動企業強化質量管控,提升産品安全水平,為新能源汽車産業高質量發展築牢安全根基。
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