合規初創企業Delve被曝僞造客戶認證文件，目前已關閉官網“預約演示”功能。該公司為Y Combinator所扶持，近日遭匿名舉報人“DeepDelver”在Substack發文指控，稱其曾為客戶僞造合規數據。
據舉報人自述為前客戶，Delve在去年A輪融資中估值達3億美元。該舉報指出，Delve“僞造了從未發生過的董事會會議、測試及流程證據”，并迫使客戶“要麼接受虛假證據，要麼承擔幾無自動化與AI輔助的手動工作”。此外，舉報還稱Delve平台對自身報告缺乏獨立審計環節。
投資方Insight Partners曾發布文章闡述其3200萬美元投資邏輯，題為《擴展AI原生合規：Delve如何幫助公司節省合規瑣事的時間和金錢》，由董事總經理泰迪·瓦爾迪和普拉文·阿基拉朱等人撰寫。該文目前已被删除，但可通過互聯網檔案館“時光機”查看。
Delve聯合創始人卡倫·考希克和塞琳·科卡拉爾，以及Insight Partners，均未回應TechCrunch的置評請求。
Delve成立于2023年，聲稱利用AI幫助客戶自動化獲取SOC 2、HIPAA、GDPR等安全與監管認證，官網列出的客戶包括微軟、摩根大通、PayPal、美國運通及AI搜索公司Perplexity等，稱可為其節省“數百小時”合規工作。目前上述企業是否為平台活躍用戶尚不明确。
針對舉報内容，Delve回應稱其并非出具合規報告的機構，而是“自動化平台”，負責錄入合規信息并向審計人員開放訪問。公司表示客戶可選擇自有審計機構，亦可選用其網絡中“獨立、經認證的第三方審計公司”，這些機構為行業内成熟企業。對于“提供虛假證據”的指控，Delve解釋稱其僅提供“模闆幫助團隊根據合規要求記錄流程”，與其他合規平台一緻。
盡管公司否認指控，但“預約演示”功能的關閉及投資方文章的撤下，表明Delve正陷入危機公關，投資者亦或正與其保持距離。
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