7 月 8 日消息，近日，“高鐵 F 座最受歡迎” 這一話題在社交平台引發熱議。同時，有網友分享自己在第三方購票平台實現 “在線換座” 的經曆，引發衆人關注。然而，國鐵 12306 對此明确回應，“高鐵能換座” 這一說法并不屬實。國鐵 12306 App 并無在線随意換座的功能，若要實現換座，必須通過改簽流程完成。所謂第三方平台的 “在線換座”，實際上也是借助改簽操作達成的，并且這一 “換座” 行為将消耗一次改簽機會。

IT 之家查詢中國鐵路 12306 官網發現，目前國鐵 12306 的車票改簽規則于 2024 年 1 月 15 日進行了更新。具體内容為：在開車前不足 48 小時，乘客可改簽至車票載明乘車日期之後預售期内的列車，但需核收改簽費。其中，開車前 24 小時以上、不足 48 小時進行改簽的，按原車票和改簽後車票之中低票面價格的 5% 核收改簽費；開車前不足 24 小時改簽的，則按原車票和改簽後車票之中低票面價格的 15% 核收改簽費。

在列車開車後，當日 24 時之前，乘客同樣可改簽車票載明乘車日期之後預售期内的列車，并核收改簽費。開車後改簽的費用相對較高，按原車票和改簽後車票之中低票面價格的 40% 核收。

此次關于高鐵換座的争議，源于部分網友對第三方平台 “在線換座” 功能的誤解。實際上，這些平台的操作原理依舊是利用 12306 的改簽機制。在此提醒廣大旅客，在購票和改簽過程中，應仔細了解相關規則，謹慎操作，以免造成不必要的經濟損失或出行不便。