電商巨頭亞馬遜的汽車業務版圖再次擴張，這一次，它讓美國三個城市的消費者購買一輛經過認證的二手福特汽車，變得和網購普通商品一樣簡單。
亞馬遜與福特汽車本周一共同宣布，福特旗下經過認證的二手福特車輛正式登陸亞馬遜的線上汽車銷售平台Amazon Autos。即日起，洛杉矶、西雅圖和達拉斯三大城市的消費者，可直接在亞馬遜網站上浏覽、融資并購買這些車輛。
與一年前亞馬遜與現代汽車合作銷售新車不同，此次與福特的合作瞄準了認證二手車市場。所有車輛均享有14天或1000英裡（以先到者為準）的退車保證，為在線購車體驗提供了關鍵性的信任支撐。
三城首發，合作緊扣經銷商核心
此次合作并非颠覆傳統，而是以創新的數字化方式強化現有經銷商網絡。福特全國約2900家零售商中，已有超過160家表示有興趣加入，目前約20家經銷商已完成入駐并正式上線。
亞馬遜Autos全球負責人Fan Jin表示：“福特認證二手車的加入，代表了我們對店鋪服務的激動人心的擴張，它讓客戶能夠獲取數千輛由福特全面檢測和保修計劃支持的優質車輛。”
福特美國銷售與經銷商關系執行總監Robert Kaffl則強調，亞馬遜Autos讓福特經銷商能通過亞馬遜的數字平台展示其認證二手車，同時保留了客戶從福特經銷商處享受的各項福利。
流程革新，在線購車像“加購物車”
通過亞馬遜Autos購買一輛認證二手福特汽車，流程已高度線上化，接近傳統的電商購物體驗。
消費者可以在亞馬遜網站上浏覽參與活動的經銷商庫存，這些庫存信息精準到型号、配置、顔色等細節。平台支持用戶在線申請貸款，并啟動購買文件簽署流程。
完成線上步驟後，買家隻需預約一個方便的提車時間，前往本地福特經銷商處完成最後的簽字等手續即可提車。
三重認證，為線上交易注入信任
為了讓消費者敢于在線“下單”汽車這樣的大宗商品，福特為其認證二手車設置了三層嚴格的認證标準，并為所有車輛提供14天/1000英裡的退車保證。
黃金認證 針對車齡不超過6年、行駛裡程低于8萬英裡的福特車輛，需通過172項檢測，并享有12個月/1.2萬英裡有限保修。
電動認證 專為電動車設計，進行127項專項檢測，保修政策與黃金認證相同。
藍色認證 涵蓋福特及其他品牌車型，車齡可達10年，裡程上限15萬英裡，通過139項檢測，提供90天/4000英裡保修。
所有層級的認證均包含道路救援服務，讓消費者在線購車更有信心。
戰略布局，亞馬遜的汽車電商野心
亞馬遜此次與福特的合作，是其在線汽車銷售業務的重要一步。
去年，亞馬遜首次進軍在線汽車銷售領域，與現代汽車在美國48個城市啟動了新車銷售業務。
此次合作也延續了亞馬遜在汽車電商領域的持續探索。今年早些時候，亞馬遜還曾與租車公司赫茲合作，通過其網站銷售二手車。
市場共赢，經銷商角色重新定義
對于福特及其經銷商網絡而言，此次合作是在數字化時代的一次重要渠道創新。
在遵守各州特許經營法的前提下，該合作讓經銷商保持了定價權和與客戶的直接關系，同時又通過亞馬遜的巨大流量，為經銷商開辟了全新的數字渠道，觸達數百萬亞馬遜客戶。
福特經銷商委員會的Tim Hovik曾表示，經銷商是福特成功的關鍵。而此次合作正是通過數字化工具賦能經銷商，而非繞過它們。
當網購一輛認證二手車變得像購買家電一樣簡單，汽車零售的數字化革命正迎來新的裡程碑。亞馬遜與福特的此次合作，不僅為消費者提供了新的購車渠道，更預示着汽車銷售行業線上線下融合的深度變革。
随着首批車輛在洛杉矶、西雅圖和達拉斯上線，這一模式若成功推廣，或将重塑人們對購買二手車的信任與體驗。
免責聲明：本文僅代表作者個人觀點，與每日科技網無關。其原創性以及文中陳述文字和内容未經本站證實，對本文以及其中全部或者部分内容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考，并請自行核實相關内容。
本網站有部分内容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，若因作品内容、知識産權、版權和其他問題，請及時提供相關證明等材料并與我們聯系，本網站将在規定時間内給予删除等相關處理.
