【每日科技網】
針對近期用戶對旗下部分車型 “基礎流量” 等權益的疑問，吉利汽車日前發布聲明作出回應，明确不同車型的權益差異及服務範圍，并重申核心承諾不會變更。
聲明指出，由于不同時期推出的智能網聯車型在市場定位、價格及配置上存在差異，對應的用戶權益方案自然有所區别。但需強調的是，銷售時向用戶承諾的包含 E-CALL(緊急救援)在内的核心權益，始終保持一緻，不會以任何形式進行變更或減配。
關于争議焦點 “基礎流量” 的具體内容，吉利汽車坦言，此前在權益信息傳遞過程中存在表述不一緻的情況，為此特作出統一說明：“基礎流量” 權益通常涵蓋車輛遠程控制、在線導航、語音助手、天氣查詢、OTA 升級等核心功能，具體所含服務需以購買車型的實際配置為準。目前，上述權益已覆蓋吉利中國星及吉利銀河品牌旗下所有車型。
此次回應旨在消除用戶誤解，規範權益信息的傳遞與解讀。随着智能網聯汽車成為市場主流，車機流量服務的範圍與邊界逐漸成為用戶關注的焦點，明确權益細則、保障用戶知情權，已成為車企維護品牌信任的重要課題。
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