10 月 13 日消息，據中新經緯報道，對于有車主稱蔚來汽車導航界面彈廣告一事，蔚來汽車相關負責人回應表示，這個是蔚來自己的一個業務通知推送，怎麼被說成廣告了啊，蔚來不會利用車機屏幕做廣告業務。
今日有蔚來車主在微博發文稱，車機的導航界面出現了彈窗廣告，質疑蔚來這家“用戶型企業”就缺這點錢嗎。從該車主放出的圖片來看，車機導航界面彈出巨大廣告彈窗，遮擋了大部分導航屏幕，廣告彈窗中展示的廣告為蔚來 NIO Life 旗下的全新時尚環保品牌 BLUE SKY LAB，上海時裝周，10 月 15 日 20：10 全球首播。
值得一提的是，該網友已編輯相關微博，并稱“糾正一下：不是彈窗廣告，不是彈窗廣告，不是彈窗廣告。(重要的事情說三遍。) 是通知欄點開來的推送廣告。(要是誤導了大家，我給大家道歉。)”他還提到，個人認為車機端裡面不應該存在廣告，要推送可以推送手機端。該網友還在評論區稱，分享一下消息，蔚來方面已撤回該條“廣告”。
對于上述情況是不是廣告，網友對此也有争議，有網友認為，這不是系統直接彈出的彈窗廣告，需要用戶手動下拉通知欄并且點擊推送消息才能彈出，并且内容是蔚來自家的業務信息，不應該算是廣告。不過也有網友認為，自家業務通知也算廣告，并且車機系統就不應該以任何形式出現廣告。
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