7月23日，市場監(中國)汽車銷售有限公司根據《缺陷汽車産品召回管理條例》和《缺陷汽車産品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。從即日起，召回2020年1月7日至2021年6月28日生産的部分進口2020、2021種Taycan系列純電動汽車，共計5957輛。
本次召回範圍内的純電動車輛由于電氣控制軟件的問題，電源電子裝置可能發生通信故障，車輛脈沖式逆變器無法正常工作。當這個問題發生時，動力傳動系統會停止工作，導緻車輛缺乏動力。如果車輛在高速公路等複雜的交通條件下行駛，會增加車輛碰撞的風險，存在安全隐患。
保時捷(中國)汽車銷售有限公司将委托保時捷品牌的授權經銷商免費更新召回範圍内的電源電子設備(Powerelectronics)和電機電子設備(DME)的軟件，以消除安全隐患。
本月初保時捷官方宣布，旗下純電動車型系列，由于軟件通訊問題，将導緻車輛在行駛過程中失去動力，或将在全球範圍内召回約43,000輛Taycan車型。據報道，到目前為止，至少有十幾名Taycan車主向美國國家公路交通安全局(NHTSA)提交了關于動力損失的投訴，這使得安全機構最近對這一問題進行了調查。
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