(澎湃新聞 2024 年 4 月 25 日訊) 為築牢黨和政府聯系科技工作者的橋梁紐帶，貴港市科協創新推出 "科技工作者接待日" 制度，并于 4 月 21 日舉辦首場活動。來自護理、心理衛生、中醫等領域的 4 位科技工作者代表與科協負責人面對面交流，标志着該市科技工作者服務體系建設進入新階段。
一、首場接待：需求對接的精準破題
1. 核心訴求聚焦
跨學科學術賦能：護理學會代表提出 "希望引入省級專家資源，提升急危重症護理學術水平"
科普協同創新：心理衛生協會建議 "聯合開展青少年心理健康科普，形成服務合力"
傳統醫學傳承：中醫學會呼籲 "搭建中西醫結合診療技術交流平台，促進成果轉化"
2. 現場回應機制
學術支持：科協當場承諾對接自治區醫學會，助力承辦 2024 年廣西護理學術年會
科普聯動：将整合中醫、心理等學會力量，納入 "5・30 科技工作者日" 系列活動，策劃 "健康科普進萬家" 聯合行動
資源對接：建立 "學會需求台賬"，指派專人跟進中西醫結合技術推廣項目
二、制度設計：全周期服務的體系構建
1. 接待日運行機制
時間設定：每月 10 日(遇節假日提前)，采用 "線上預約 + 線下接待" 模式
服務内容：
政策咨詢(如科研項目申報、人才認定)
訴求受理(如實驗設備共享、學術交流需求)
項目對接(如科技成果轉化、科普資源匹配)
2. 閉環管理流程
承諾：一般性訴求 5 個工作日内答複，複雜問題納入專項議題研究
三、創新價值：科技服務的三重突破
服務模式創新：從 "被動響應" 轉向 "主動問需"，建立科技工作者 "發聲 - 反饋 - 落實" 的暢通渠道
資源整合增效：通過跨學會聯動，将分散的醫療、科普資源轉化為協同服務能力
治理能力提升：形成可量化的服務标準(如接待日預約響應率≥95%、訴求解決率≥80%)
四、未來規劃：從單點服務到生态構建
貴港市科協黨組書記陳日清透露三項推進計劃：
網絡延伸：2024 年 6 月前在 5 個縣區設立分接待點，形成 "1+5" 服務網絡
數字賦能：開發 "貴港科技工作者之家" 小程序，實現需求提交、進度查詢全流程線上化
品牌打造：結合 "科創中國" 試點，将接待日與技術攻關、成果轉化等工作深度融合
"科技工作者的痛點就是我們的工作重點。" 陳日清表示，接待日不僅是傾聽窗口，更是激發創新活力的催化劑。随着制度的常态化運行，貴港市将逐步構建起 "需求精準對接、資源高效配置、服務貼心到位" 的科技工作者服務生态，為區域創新發展注入持續動能。
此次首秀活動已收集到 12 條具體建議，其中 7 條當場形成解決方案，其餘 5 條納入季度重點工作推進。這種 "零距離" 的服務模式，正在成為貴港市凝聚科技人才、推動創新驅動的新引擎。
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