在 2025 年中國國際物業管理産業博覽會上，西安經開區的智慧社區建設成果備受關注。經發物業深耕打造的智慧化服務體系，将 “懶人神器”“電子保镖”“高空天眼” 等創新科技深度融入社區管理，從生活便捷到安全保障，從環境改善到産業賦能，全方位提升居民生活品質，用 “硬核” 科技為美好生活寫下生動注腳。
一、數字平台當 “大腦”：精細治理讓服務 “未訴先辦”
作為經開區城市服務的核心力量，經發物業管理着 60 餘個項目，服務超 10 萬常住人口。其高效運營的秘訣，在于自主研發的 “數字大腦”——PEIMS 設備管理系統。該系統于 2022 年推出移動端 “PEIMS 綜合管理小程序”，已斬獲 6 項國家軟件著作權認證，成為社區治理的 “智慧中樞”。
這套平台通過大數據與人工智能技術，對供暖、供水、消防、電梯等關鍵設施進行實時監控，構建起 “預防性維護” 防線。以居民最關心的供暖為例，經發物業依托暖通信息化平台，實現了從 “被動搶修” 到 “主動保障” 的轉變：系統實時追蹤設備運行數據，一旦監測到異常，立即自動調節參數并推送維修工單，從源頭避免管道凍裂、溫度不足等問題。“以前冬天擔心暖氣不熱，現在家裡溫度始終剛剛好，心裡特别踏實。” 一位居民的感受，道出了科技帶來的 “溫暖安全感”。
二、智慧安防築 “屏障”：全天候守護讓安心 “無死角”
社區安全領域，智慧安防已織就一張全天候、無死角的 “科技防護網”。門禁系統整合了藍牙、NFC、APP、指紋及人臉識别等多種解鎖方式，居民刷臉即能通行，訪客通過手機掃碼即可登記，在便捷與安全間找到完美平衡。
公共區域的智能安防網絡更顯 “硬核”：周界數字化防區實時預警外來入侵，陌生人臉識别系統自動标記異常人員軌迹，而 “高空天眼” 技術則能精準追蹤高空抛物行為，讓 “懸在頭頂的危險” 無所遁形。此外，智能巡邏車在社區内自主巡航，與安保人員形成 “人機協同” 模式，巡查效率提升 30% 以上，應急響應速度縮短至 5 分鐘内。這套 “技術 + 人力 + 數據” 的動态安防生态，已成為基層治理現代化的典範。
三、智能裝備煥 “新顔”：環境升級讓社區成 “網紅打卡點”
社區環境的蝶變，離不開智能裝備的 “加盟”。經發物業引入了集沖洗、清掃、吸污于一體的智能掃地機、鏟雪車、高壓沖洗車等 “機械新兵”，推動保潔工作從 “人力密集型” 向 “科技驅動型” 轉型。
這些設備不僅能高效清理路面污漬、積雪，還能精準處理角落垃圾，作業效率提升近 50%，清潔質量也顯著提高。如今，經開區的社區公共空間整潔如新，綠植修剪整齊，步道幹淨透亮，不少居民感慨：“小區美得像公園，飯後散步、帶娃玩耍都舒心，忍不住拍照發朋友圈!”
四、智慧服務拓 “邊界”：賦能産業綠色低碳轉型
智慧化的觸角不止于居民生活，更延伸至區域産業發展領域。在服務經開區工業園區時，經發物業通過三大舉措構建高效節能電力系統：深度分析企業能耗數據，精準定位節能空間;提高電表抄錄頻率，從 “每月一次” 升級為 “每日監測”;創新基本電費繳納模式，結合企業生産周期靈活調整計費方式。
這些措施不僅幫助企業降低用能成本，更促進了區域 “源網荷儲” 協同運作，保障電網穩定平衡，為産業綠色低碳轉型提供堅實支撐。“以前每月電費是筆糊塗賬，現在系統能算出最優用電方案，一年能省好幾萬。” 一家制造企業負責人點贊道。
“我們将持續深化‘互聯網 +’轉型，用精雕細琢的服務實現高質量發展。” 經發物業相關負責人表示，未來将繼續在智慧領域突破創新，讓科技實力真正轉化為居民可見可感的服務品質，讓經開區的智慧社區不僅是 “技術高地”，更是人人向往的 “幸福家園”。
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