日前，天風國際分析師郭明錤就在預測報告中表示，iPhone與其他蘋果産品需求可能會因消費信心下滑而低于預期。
他還在預測報告中提到， 人們為防止感染肺炎戴口罩，造成Face ID無法運作不利使用體驗。
但以往看一眼就能解鎖、支付的Face ID人臉識别功能成了“廢柴”，每次都要脫下口罩才能識别給手機使用造成了諸多不便，也帶來了一定安全風險。不少蘋果手機用戶開始懷念以前的Touch ID指紋識别。
有網友尴尬表示：“天天戴口罩不方便人臉識别換了8P，結果越獄的8P玩不了和平精英，默認為外挂。 ”
“這兩天發現出門戴口罩的‘缺點’就是，去超市結帳的時候人臉識别必須脫下來才能識别，水果機解鎖也有同樣‘煩惱’。 ” 還有網友感慨：“1、戴口罩之後人臉識别認不出我了。2、戴口罩之後不能狂奔，否則缺氧。”“戴口罩最麻煩的不是霧氣，是不能人臉識别支付，每次都要輸密碼”。
郭明錤表示，因技術限制，Face ID無法在使用者戴口罩時運作。我們雖曾在先前報告預測新款LCD iPhone(iPhone SE2)将配備與側邊電源按鍵整合的新設計電容指紋識别方案，并相信這可以改善iOS設備的生物辨識使用體驗 。但若肺炎疫情在近期沒有顯著改善，可能會對既有iOS設備的用戶體驗有負面影響。
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