當智能體開始代表用戶辦理業務、訪問企業系統、參與跨平台協作,如何确認“它是誰、代表誰、能做什麼”,成為智能應用走向規模化的重要課題。
日前,中國移動以超級SIM卡為數字身份安全載體,以手機号實名體系為基礎,依托TaaS(Trustworthiness as a Service)可信治理平台,推動數字身份方案在企業協同、可信通信、智能體互聯網等場景落地驗證,将号卡的實名、安全與服務優勢延伸至智能服務領域,為身份核驗、可信授權和責任追溯提供支撐。
智能體代人辦事 需要可信的身份依據
從輔助問答到自主執行,智能體所接觸的數據、系統和業務權限不斷增加。但在實際應用中,不少智能體仍通過借用用戶賬号、共享訪問憑據等方式執行任務,系統難以準确識别具體操作者,也難以判斷其背後的委托關系和授權範圍。
用戶關心的是,智能體能否按照本人意願辦事,個人身份與訪問權限會不會被冒用;企業關心的是,哪些智能體可以進入生産系統、能夠訪問哪些資源,出現問題後能否找到責任主體。當任務涉及多個系統、多個智能體時,這些問題更加突出。
解決這些問題,需要将數字空間中的身份與授權關聯到真實的個人和企業,并在業務執行過程中落實相應的管理規則。中國移動号卡具備實名關聯、硬件安全和廣泛服務觸點等優勢,依托TaaS可信治理平台,可進一步支撐智能體身份識别、委托關系核驗和訪問管控。
以超級SIM為載體 建立可信身份與授權基礎
手機号是廣泛使用的數字标識,已與大量生活服務和企業應用建立聯系。中國移動長期運營形成的實名核驗、号卡管理和客戶服務能力,為數字身份關聯真實用戶提供了基礎。
超級SIM發揮硬件安全優勢,将用戶身份認證所需的關鍵密鑰保護在卡内,相關簽名操作在卡内完成,降低密鑰被複制、竊取的風險,為身份認證和授權确認提供安全支撐。依托已有号卡和服務體系,也有助于減少用戶額外攜帶專用認證設備的負擔。
以超級SIM卡為安全載體,依托TaaS可信治理平台,中國移動将用戶可信身份與智能體身份、企業管理關系相銜接,支持身份申領、可信綁定、認證授權及注銷等全過程管理,使智能體的歸屬、委托關系和授權範圍能夠被核驗。
在業務使用過程中,TaaS平台将身份與授權核驗結果銜接到訪問管控環節,支持企業對智能體單獨管理、按需授權,并根據授權調整或撤銷情況實施相應管控,讓号卡提供的可信身份依據落實到具體業務操作中。
從可信通信到智能協作 拓展号卡服務空間
目前,中國移動正通過多類場景驗證超級SIM數字身份的應用價值,依托TaaS可信治理平台,推動号卡能力從通信連接向身份認證、可信授權和業務協作延伸。
在可信通信領域,依托可信身份與彩鈴能力,探索将可核驗的來電主體信息以可視化方式呈現給用戶,幫助用戶識别服務來源,為防範身份冒用、提升通信信任提供支持,拓展号卡在通信身份核驗中的作用。
在企業協同與生産服務領域,以超級SIM卡承載的用戶可信身份為基礎,依托TaaS的身份核驗、授權管理和行為追溯能力,支撐智能體在明确授權下訪問業務系統。企業可以區分人的操作與智能體的操作,對不同智能體分别設置訪問權限,并将相關行為關聯到具體責任主體,減少賬号混用帶來的管理盲區。
在跨平台智能協作領域,依托手機号與用戶、業務之間已有的廣泛聯系,通過TaaS平台的可信網關與身份轉換能力,探索銜接不同系統的身份與賬号體系。在遵循各系統現有權限規則的基礎上,核驗智能體身份及其授權關系,減少身份體系差異帶來的接入障礙,為智能體跨系統執行任務提供支撐。
上述實踐将号卡的實名與安全能力融入業務流程,為企業開展智能體身份管理、授權訪問和審計追溯提供了應用參考。
發揮号卡資源優勢 完善數字信任服務能力
随着智能體深入生産生活,身份管理需要覆蓋個人、企業與智能體,授權關系也需要在不同系統和協作環節中得到核驗。中國移動以超級SIM卡為載體,依托TaaS可信治理平台,将号卡資源優勢與身份管理、授權管控、跨域互通能力相結合,探索形成可複用的數字信任服務。
下一步,中國移動将持續完善超級SIM及eSIM的數字身份服務,依托TaaS可信治理平台優化身份申領、可信綁定、授權管理等流程,提升與現有業務賬号體系的銜接能力,推動标準化接入和更多場景驗證,為個人安全使用數字服務、企業有序部署智能體提供支持。
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