永達汽車攜手啟元開出機器人全球首店，探索消費機器人商業化新路徑

　　9月28日，由永達集團運營的啟元機器人全球首店在上海淮海中路龍鳳PRSCO正式開業。黃浦區商務委及科經委相關領導，永達集團執行董事、副總裁唐亮，淮海集團黨委書記、董事長張敏，淮海集團黨委副書記、副董事長、總經理韋心磊，啟元機器人營銷服總裁張鵬等各界嘉賓出席開業儀式。

　　本次開業的全球首店，将啟元的産品與技術創新同永達的渠道運營、客戶服務經驗相結合，是雙方共同探索消費機器人商業化的重要裡程碑，也為個人機器人從産品發布走向消費者體驗和日常使用搭建了線下窗口。對永達汽車而言，這也是推進具身智能商業化應用服務的一次具體實踐。

　　連接産品與用戶 探索消費機器人商業化路徑

　　随着個人機器人産品持續疊代，如何讓消費者完成從“了解産品”到“實際使用”的跨越，成為消費機器人商業化面臨的核心課題。

　　啟元圍繞個人機器人的産品研發與應用創新持續投入，永達汽車則依托客戶、渠道、場景運營、項目交付和售後服務等方面的能力，推動産品與消費者建立更直接的聯系。雙方通過優勢互補，将産品研發創新能力與面向終端用戶的銷售服務能力相銜接，共同探索适合這一新興品類的市場推廣與用戶服務方式。

　　全球首店集中展示啟元Q1與啟元T1兩款個人機器人産品，圍繞互動陪伴、科技潮玩和影像拍攝等場景，為消費者帶來直觀的産品體驗。其中，啟元Q1身高約88厘米，可折疊收納于雙肩背包;啟元T1采用可變形設計，可在輪足人形與四足形态之間切換，支持智能跟随和影像拍攝等功能。

　　消費者可通過現場演示、互動體驗及專業人員介紹了解産品，并結合自身需求進行選購。圍繞消費者從了解産品到實際使用的需求，門店還将開展選購咨詢、交付和使用指導，并與啟元協同做好售後服務對接，推動體驗、銷售、交付與服務形成銜接。

　　永達集團副總裁唐亮表示：“啟元機器人全球首店開業，是雙方在消費機器人業務上共同探索的重要裡程碑。我們希望把啟元的産品與技術創新，同永達的渠道運營和客戶服務經驗結合起來，讓更多消費者能夠親自體驗、了解并使用個人機器人。雙方将以首店為基礎，在完善銷售與服務的同時，圍繞客戶需求共同探索新的應用，為消費機器人市場的發展積累實踐經驗。”

　　啟元機器人營銷服總裁張鵬表示：“啟元希望讓機器人不再是遙遠的科幻想象，而是消費者可親手體驗、可擁有、可陪伴，真正走進日常生活的産品。”

　　“啟元機器人始終堅守‘以具身智能創造美好生活’的使命，深耕大衆消費級個人機器人賽道，我們希望構建開放、安全、有溫度的具身智能生态，讓機器人成為能讀懂人、陪伴人、協助人，延伸人類能力的夥伴。”張鵬表示，上海全球首店的落地隻是開端，啟元已在廣州、深圳、西安、廈門、杭州、武漢共7城開啟線下體驗店，未來将與合作夥伴一起，持續拓展線下門店網絡建設，讓更多消費者能夠近距離體驗并選購機器人産品，真正讓機器人走進千家萬戶。

　　從門店運營走向場景共創

　　全球首店不僅是産品展示和銷售窗口，也是雙方了解用戶需求、完善體驗和服務的重要實踐。通過門店運營與用戶交流，雙方将積累真實的市場反饋，為産品應用拓展和服務改進提供參考。

　　在渠道與服務合作的同時，雙方也圍繞客戶需求開展應用共創。啟元機器人參與的直播活動已落地實施，永達同時參與啟元生态開發，圍繞4S店服務和汽車相關場景推進應用探索。這些實踐旨在将産品能力與真實需求相銜接，為後續生态合作積累經驗。

　　對永達而言，運營全球首店也意味着将既有的銷售、交付和售後服務能力向機器人這一新興品類延伸，在真實經營場景中積累消費機器人産品體驗、銷售和服務經驗。

　　延伸既有能力 推進具身智能商業化應用服務

　　在穩固汽車主業的基礎上，永達正積極把握具身智能由技術研發和産品展示走向商業應用的發展機遇。

　　此前，永達汽車在2026年中期報告中指出，公司以具身智能商業化應用服務為對外業務定位，主要立足客戶、渠道、場景運營、項目交付和售後服務能力，從産業鍊中的應用及服務環節切入，圍繞機器人銷售與租賃、機器人應用開發、交付及售後服務、機器人數據采訓服務四個相互銜接的業務闆塊分階段推進。

　　此次啟元機器人全球首店開業，是永達具身智能旗下消費機器人業務的重要落地項目，也是永達與啟元共同探索消費機器人商業化的重要實踐。以首店為基礎，永達與啟元将持續深化合作，在門店經營中完善用戶體驗，在用戶反饋中改進服務，共同探索可持續發展的經營模式，為個人機器人走進更多人的生活創造條件。

　　未來，永達将繼續發揮客戶、渠道、場景運營、項目交付和售後服務等方面的能力，以真實客戶需求和實際項目為牽引，逐步積累可複制的項目經驗，推動具身智能商業化應用服務穩步落地，培育新的業務增長動能。