Agent完整進入工作流，阿裡雲助力企業探索 AI 原生落地路徑

　　早在2024年，OpenAI首席執行官薩姆·奧爾特曼曾公開斷言：在AI時代，一個人也有可能創辦一家估值10億美元的獨角獸公司。

　　2026年，伴随AI原生的普及，這一論斷正在迅速逼近現實：個人與企業、大企業與小企業的邊界正在迅速消融，幾個人的輕量級團隊，同樣可以承接複雜的工作任務，中小企業第一次和大企業站在了幾乎同一條起跑線上。

　　然而，站在新起點，多數企業雖然裝上了AI，組織與工作流卻沒有變，AI仍停留在工具層面，難以進入真正關鍵的環節，創造過去無法開展的新業務，為生産與組織提效。

　　面對這一難題，9月22日，阿裡雲雲栖大會《AI原生 · 重塑企業生産力》分論壇聚焦生産力變革與組織能力沉澱，圍繞阿裡雲大模型、辦公Agent等全棧能力，為各種規模類型的企業提供了重塑生産力、擴大企業邊界的新路徑。

　　個人與企業 、大企業與小企業 邊界消融，企業 加速 生産力與組織重構

　　與過去相比，今年AI競争的分水嶺發生了顯著變化。今年8月，阿裡巴巴集團發布2027财年第一季度财報，AI商業化全面加速：阿裡雲外部商業化收入加速增長45%，增速創22個季度新高。AI早已不再是“要不要用”的選擇題，而是到了能否“用得更好”的分水嶺。

　　“對于新企業而言，誰能更快地用AI打通工作流和任務，誰就會在未來擁有更大的競争優勢”， 阿裡雲智能集團公共雲事業部副總裁、AI原生業務總經理張亮表示，用好AI，中小組織也能擁有極大的生産力，小團隊也能獲得完整專業能力、快速研發驗證、規模化經營和持續進化的組織資産。随着 AI 深度融入業務流程與組織協作，一場圍繞邊界消融、生産力革命與組織重構的變革正在展開。

　　阿裡雲智能集團公共雲事業部副總裁、AI原生業務總經理張亮

　　首先，個人與企業的邊界正在消融，傳統的員工數量、人均産值等衡量一個公司規模的指标正在失效，員工+智能體數、人+AI單元産值，以及扁平、信息透明、幅度寬、決策快的工作流程，正在成為新的度量衡。如今，一些企業已經實現員工與 AI 智能體 1:1 的配置，讓AI參與到HR、研發、營銷、行政及CEO助理等工作之中，AI原生公司人效已遠超傳統公司。

　　其次，AI生産力革命正逐漸在精密制造、法律服務等領域發生。例如，甯波震裕已讓Agent進入供應鍊風險監測和智能尋源;方達律所在合同審查、法律研究、知識管理和盡調等知識密集型場景深入使用Agent，将響應時間從數小時壓縮至分鐘級。在多行業生産場景下，多個Agent可協同完成檢索、分析、生成、流轉和執行等工作流，大幅提升生産效率。

　　最後，企業組織能力将逐步經曆從“AI工具”到“AI嵌入”再到“AI驅動”的三個階段。員工角色也将從任務的直接操作者，逐步轉變為與AI協同的管理者和決策者。随着個人經驗不斷被提煉、沉澱為可複用的組織Skill與組織記憶，AI将進一步從執行工具走向企業業務的“超級大腦”，不僅能夠參與決策，還能判斷不同業務環節的任務與分工，明确人與Agent各自承擔的角色，推動組織運行方式持續演進。

　　“AI不是一個單獨的工具，其背後涵蓋芯片、雲、算力中心、模型、MaaS平台以及最終的Agent等多個環節，缺一不可。”張亮表示，作為全球少數持續進行全棧式AI投入的企業之一，阿裡雲将依托覆蓋AI全鍊路的技術與服務能力，為企業提供長期、綜合的AI服務與支持，助力企業加速邁向AI原生。

　　阿裡雲全棧能力+夥伴體系，推動 A gent生産場景規模化落地

　　在生産力與組織結構重塑下，未來企業的增長動力，将更多來自可複用工作流與能力資産的複利效應，而非單純依靠人力投入的線性增長。但在實踐情況中，完成這一切的前提，在于讓模型真正走進生産場景。

　　在千行百業AI應用實踐中，模型進入生産的技術條件，究竟是什麼?

　　阿裡雲智能集團千問大模型業務副總裁徐棟表示，“當模型跨過可用線且成本相對可控時，就能走進更多企業和開發者，進一步拓展自主編程、三維建模、電商經營、遊戲生成等任務交付場景”。一個有力的例證是，随着千問Qwen3.8-Max自主任務交付模型的發布，千問辦公、Qoder、千問APP三大産品均實現快速增長，模型能力也進一步向真實業務場景延伸。

　　未來，千問模型能力還将持續向上摸高，并通過Qwen3.8-Omni-Flash等音視頻全模态模型等新模型疊代，幫助企業在直播監控、短劇創作、MV制作等場景中，突破傳統内容邊界，實現高效業務創新。

　　阿裡巴巴ATH事業群千問大模型業務副總裁徐棟

　　在模型之外，Agent的規模化落地，還需要懂行業、懂實施、能夠把方案做出來、交付下去并持續運營的夥伴體系。論壇現場發布阿裡雲公共雲生态夥伴FDE體系，圍繞L1-L3三級夥伴能力分級、六維綜合能力評估、系統化培訓認證、場景化實戰賦能、季度動态考核與常态化運營機制，推動AI項目交付走向标準化、認證化、可複制化，打通AI創造價值的“最後一公裡”。 軟通動力信息技術(集團)股份有限公司等21家夥伴首批簽約。

　　（從左至右 ： 阿裡雲智能集團公共雲事業部副總裁、技術服務部總經理張瑞 ； 阿裡雲智能集團公共雲事業部副總裁、AI原生業務總經理張亮； 千問辦公CEO 陳宇森 ； 阿裡雲智能集團公共雲事業部AI原生AI生态總經理程傳珂 ）

　　阿裡雲智能集團公共雲事業部AI原生分銷政策與運營總經理陳之若

　　AI 原生普惠千行百業，阿裡雲夥伴 呈現  Agent  最佳實踐

　　如今，AI 原生并非新公司的專屬标簽，而是各行各業改造生産模式的共同選擇：傳統專業服務商可以從平台化轉型入手，電商品牌可以重新搭建内容供應鍊，科技企業則可以在創業之初，采用人機混合組織架構實現提效。

　　在阿裡雲合作夥伴的實踐中，來自專業服務、電商和科技等領域的企業，正從不同切入點探索 AI 落地路徑。

　　在專業服務領域，針對行業普遍面臨的數據隐私保護、專業知識适配、系統權限管控、業務流程适配四大核心難題，信永中和建設統一 AI工作平台，推動AI應用從基礎對話Chat、智能代理Agent，向全流程Workflow自動化演進，真正讓AI深度融入業務全鍊條。

　　信永中和會計師事務所合夥人黃峥

　　在電商行業，益象創新科技旗下 Flyelep AI，将商品圖文、視頻、多語言内容及多平台适配等環節整合為内容智能體工作流，通過 AI 打通電商内容生産鍊路，提升了内容供給與多平台運營效率。

　　益象創新科技CEO莫智帆

　　在科技行業，成都派茲互連将原本屬于大型企業的 EDA 設計經驗搬上雲端，以多 Agent、專家崗位和 Gate 門控機制重構電子設計流程，并将工程師經驗經過示範、抽取、審核和入庫，轉化為規則庫、Skill 及雲服務，讓一支輕量化團隊也能承接起複雜業務。

　　成都派茲互連電子技術有限公司副總裁兼AI技術研發總監蒲東

　　圓桌讨論環節，來自企業級辦公Agent、AI硬件、全球業務工作流及多智能體平台等領域的嘉賓，圍繞組織、價值與未來三個關鍵詞，探讨了AI原生組織的構建路徑與發展趨勢。千問辦公CEO陳宇森表示，AI Native組織與“使用AI的組織”的核心區别，在于“有多少工作量由AI完成”;或宇連接CTO林維聰預判，AI Agent将從數字辦公場景走向物理世界，語音、桌面硬件将成為未來自然交互核心入口;高帆破浪CTO李斌表示，衡量Agent的交付結果與價值，核心仍在于其對人效的提升;PsyGo聯合創始人、聯席CEO、COO張文君認為，未來人可以更多聚焦願景、目标設計和最終驗收，将中間過程交給AI，同時應将Agent視為一種新的“生産要素”，探索基于調用次數等維度建立新的價值分配機制。

　　未來，阿裡雲将持續幫助企業探索AI原生落地差異化路徑，在生産方式與組織協作上形成新的運行模式，推動企業走向由AI驅動的業務創新。