[中國，上海，2026年9月17日] 華為全聯接大會2026期間，在“ICT服務與軟件，使能行業智啟新未來” 主題峰會上，華為發布五大新解決方案暨服務智能升維的O3平台，使能AI新技術穩步進入企業核心生産系統。
ICT服務與軟件，使能行業智啟新未來
華為全球技術服務部總裁 荀速
華為全球技術服務部總裁荀速表示，華為攜手夥伴持續構建和夯實高質量服務體系，為客戶提供高品質服務。積極探索和創新，打造領先的ICT服務與軟件解決方案，通過預集成和統籌項目管理将50MW規模的精品AIDC集成工期縮短到4個月，瞄準5個9極緻SLA構建面向業務和網絡的智能運維，打造韌性穩健ICT基礎設施底座，發展‘π型’新人才。持續摸高技術和智能上限，在150多個項目中部署數字孿生及通信服務領域專業模型，探索人機協同新範式，讓AI穩步進入企業生産系統。
持續将能力和資産沉澱到O3平台，智能升維，深化“1+8+N²”平台能力開放體系，使能客戶和夥伴敏捷創新，推進“交付、維護、服務Portfolio”一緻性，使能和支持好夥伴簡單、直接、高效作業，讓每個使用華為産品和解決方案的客戶都能獲得高品質一緻性服務體驗，追求服務滿意度持續領先。
聚力同行，使能行業智啟新未來!
華為ICT服務與軟件發布五大新解決方案暨服務智能化升維的O3平台
華為全球技術服務部企業交付與服務部總裁 李江華
華為全球技術服務部企業交付與服務部總裁李江華發布五大新解決方案暨服務智能化升維的O3平台，攜手客戶和夥伴，加速 AI 進入企業核心生産系統，使能行業智啟新未來。
● 企業韌性一張網集成服務：加持網絡集成Agent和數字孿生，助力工程師實現網絡遷移業務“0”受損、動網操作業務“0”中斷，為企業構建多網合一、跨域融合的韌性網絡底座。
● 算力平台服務：面向算力平台全生命周期，打造高效Token工廠，拉通L1機房基礎設施和L2 IT基礎設施協同規劃設計仿真，通過預集成和統籌項目管理将50MW規模的精品AIDC集成工期縮短到4個月;拉通算、存、網、推理框架、模型和算力等全技術棧，通過四級性能調優和基于七層技術棧孿生建模的智能運維，讓高穩高效算力集群持續迸發澎湃算力，每瓦特Token産出提升30%。
● 行業運維：加持和部署網絡數字孿生與 EDNS 運維領域專業模型，做到T-1風險預測預防+T0故障搶修排障 “雙保險”，實現重大故障減少10%，故障定位由30分鐘縮減至5分鐘，重塑運維新範式。
● 零售銀行移動金融解決方案：通過Super app将獲客成本下降 90%;加持新的智能算法和Credit Score agent 實現智能授信，授信率從15%提升到45%。
● AI+行業數智人才培養方案：面向5大行業和20+行業場景，攜手客戶培養既懂ICT技術、又懂AI新技術的“π型”智能時代新型複合人才，當前華為已累計培養超10 萬 AI人才，認證超5 萬人。
● 華為 O3 夥伴服務平台加持智能實現三大升維：平台能力以 SaaS方式開放，助力夥伴打造面向客戶的自有服務平台 “O 仔”，更好聯接和服務客戶，升維服務體驗;面向場景，推出 60 多個場景化服務能力包，助力夥伴從産品服務能力到行業場景化能力全面提升，升維服務能力;20+智能Agent應用單點提效和多Agent協同實現跨旅程任務自動高效閉環，升維作業模式。
智啟未來，從智能化到自演化
新加坡工程院院士、浙江大學求是講席教授 李德纮
新加坡工程院院士、浙江大學求是講席教授李德纮表示，智能系統的關鍵不在于交付時的初始性能，而在于能否在複雜多變的現實環境中持續演化。結合無人機起降場、多式聯運及跨運輸主體協作等實際場景，提出面向未來的智能化系統必須具備韌性穩健的基礎設施、數據的反饋閉環以及全生命周期的持續服務能力。産業界應以“審時度勢、因勢而變”的理念，通過今天的确定行動應對明天的未知變化，從而在智能化轉型中真正赢得未來主動權。
智賦人才，築夢未來
人力資源和社會保障部社會保障能力建設中心處長 栾宇
人力資源和社會保障部社會保障能力建設中心處長栾宇表示，人工智能不缺“聰明的模型”，缺的是“懂行的那個人”，對新時代的企業而言，誰擁有懂技術、懂業務、能落地的人才隊伍，誰就掌握轉型升級的主動權。人社部能建中心與華為攜手共創人工智能人才技能實訓營培養方案，助力企業打通人工智能應用落地“最後一公裡”。
建維一體賦能智算，打造工商銀行Agentic Operations新範式
中國工商銀行數據中心資深架構師 馬亮
中國工商銀行數據中心資深架構師馬亮表示，智算集群“建維一體、雙軌并行”的理念，是金融AI走向規模化應用的堅實基礎。建設環節，依托L1/L2協同集成，3個月盤活存量機房，實現快速交付上線;運維環節，同步構建智算數字孿生+智能體的新模式，達成極緻算存網一體化運維效率，并推動運維模式邁向智能體+機器人+領域專家協同的新未來，加速數智工行(AI-ICBC)發展!
構建智能韌性配電網
菲律賓Meralco公司高級副總裁兼網絡主管 Froilan J. Savet
菲律賓Meralco公司高級副總裁兼網絡主管 Froilan J. Savet 指出，面向能源轉型，Meralco 依托 AMI 智能電表與 HPLC 通信，将可視化延伸至電網邊緣，并着力于建設電網邊緣運行控制中心(GEOCC)。借助華為解決方案，實現抄表成功率和數據采集可用率有效提升，落地智慧配電場景，并不斷探索與實踐供電可靠性，資産管理，線損優化和新能源集成等新場景，向分布式、智能化、高韌性的配電網邁進。
從普惠金融邁向數字化轉型
埃塞俄比亞Siinqee銀行信息技術創新與項目管理總監 Yigremachew Eshetu
埃塞俄比亞Siinqee銀行信息技術創新與項目管理總監Yigremachew Eshetu分享數字化金融服務實踐：Siinqee Bank攜手華為搭建一體化數字金融平台，整合支付、錢包、存貸等多元服務，破解金融服務準入難、流程繁、規模受限難題。實現金融服務智能化升級，拓寬本地普惠金融覆蓋面，打造可複用的非洲金融數字化标杆。
攜手築牢高品質服務基石，加持O3實現業務轉型
阿聯酋Enterprise Systems CEO Pouya Parsafar
阿聯酋Enterprise Systems CEO Pouya Parsafar表示，阿聯酋ICT行業迎來發展機遇，公司依托華為O3夥伴服務平台，優化資源調配、強化流程協同，利用O3場景化能力包實現效率提升 40%+，在U集團醫療數據中心項目中将交付周期從42天縮短至20天。對齊華為服務一緻性标準，構建端到端服務與快速響應機制，實現客戶滿意度提升30%，進一步增強其市場競争力。
華為将持續攜手夥伴和客戶，通過“共建、共創、共赢”推進行業數智化，實現價值躍升，使能行業智啟新未來!
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