北森官宣全面轉型AI應用公司，發布一站式AI HR專家平台Maven

　　戰略轉型：公司将從傳統 “HR 軟件 ” 廠商，全面升級為 HR 領域的 “AI 應用 ” 公司，并重磅推出國内首個一站式 AI HR 專家平台 ——Mavens 。

　　支撐這場AI戰略轉型的底氣，是過去兩年北森在AI上的産品創新、客戶驗證和市場突破：

　　•2024年，北森提前布局，領先市場一年率先發布7大AI Agent産品;

　　•2025年，北森 AI 産品合同額 突破 8700 萬元，同比增長 10 倍， AI 客戶數超過 1400 家， AI 商業化斷層式領跑行業 ，蒙牛、海爾、長安汽車、奇瑞集團、茶顔悅色、康師傅百飲等行業先鋒企業，都已與北森攜手，落地人力資源場景的AI應用;

　　• 2026年，随着春節後龍蝦等Agent技術爆發，一個戰略機會窗口正在打開：人力資源正在進入一個真人HR和AI HR協作共生的時代!

　　基于技術爆發與市場發展，疊加過去兩年深入上千家AI客戶的場景積累，北森正式開啟這次AI戰略的全面升級，重磅推出一站式AI HR專家平台Mavens，定義真人HR和數字HR的協作範式!

　　什麼是Mavens?

　　Mavens名字取自“領域專家”，這正是北森對未來組織AI形态的定義：它不是依附于舊系統的“AI外挂插件”，而是真正能交付結果、可以專業洞察的“數字HR專家團”。 它依托于北森自研的垂直領域模型SenGPT和SenClaw Agent體系，結合北森多年HR專業積累的People Science技術打造而成，聚焦成為HR專家的AI分身，與HR一起賦能業務、賦能組織、賦能員工。

　　Mavens 如何與 HR 協作？

　　Mavens中的助手類數字HR，具備Agent做任務和交付結果的能力，可以承接人力資源場景中的高頻事務類工作，重塑HR流程與模式，讓HR從繁瑣的流程操作中抽離，提升工作效率。

　　Mavens中的專家類數字HR，擁有專業的人才科學知識與經驗積累，結合全景的組織與人才數據，可以在人才招聘、能力培養、人才選拔、任用發展等方面給出專業判斷。數字HR專家，正在真正拓寬人力資源的價值邊界。

　　今年，北森将陸續推出至少15個AI HR專家，幫助企業構建AI原生的人才與組織能力。

　　AI HR專家團：支撐人才戰略決策，重塑招聘、培訓、排班等核心人力業務場景

　　AI如何支撐人力戰略決策?AI 人才官 + AI 人力數據專家，支撐頂層用人判斷

　　CEO與管理者在選拔關鍵業務負責人時，往往會遇到人才任用和人才洞察的難題。AI  人才官 将 CHO 識人邏輯系統性沉澱為 “人才書” 立體冰山畫像，完整記錄員工基礎履曆、能力行為、動機性格與全周期成長軌迹，形成完整可溯源的立體人才證據庫。AI能精準讀懂管理者的用人需求，依托人才書論證人選勝任依據、識别潛在風險，結合場景給出任用、選拔等用人方案，為 CEO與管理者提供專業人才參謀。

　　組織與人才數據的背後，如何洞察到業務關鍵?AI  人力數據專家 搭載十大人力分析專家模型，覆蓋招聘、績效、人效、人力成本、人才發展等全面人力場景，支持零門檻自然語言靈活問數，全量數據一鍵調取。區别于傳統報表僅展示數據結果，北森AI人力數據專家能自動識别數據異常、洞察數據背後問題并給出可落地的解決方案。幫助HR和管理者跳出“隻見數字、不見洞察”的困境，用專業數據洞察驅動人力管理決策。

　　AI 招聘專家團，讓HR 從「流程操作者」升級為「Agents 指揮官」

　　招聘是HR與AI人機協同的關鍵場景。過去招聘 HR 的一天被找簡曆、篩簡曆、打電話、協調面試等流程性工作填滿。現在，這些事務交給  AI 招聘專家團  ， HR  隻需定标準、管  Agent 、做決策 。

　　AI  招聘官 ，是一名自主交付與招聘洞察專家，也是AI招聘團隊的大腦：一句話即可定标準、找人才、篩簡曆、問意願、約面試，自主推進真人面試前的招聘流程;更發揮專家洞察能力，複盤預警、診斷歸因、主動規劃每日待辦。AI  面試官 ，是一名标準化初面專家，覆蓋校招、社招、藍領三大場景，用AI數字人模拟真人面試，通過冰山上下七大維度全面考察候選人的匹配度，統一面試标準，讓招聘周期縮短50%以上，人機一緻性超90%。

　　AI如何重塑企業培訓學習?AI Learning 打造 “學 - 練 - 戰” 實戰閉環

　　全新一代 AI 原生的AI Learning平台圍繞企業"知識生産—業務訓戰—效果驗證"三大環節，搭載 AI 萃取專家、AI 做課專家、AI 陪練、AI 領導力教練、AI老師、AI學習助手、AI 質檢專家等多款智能體，閉環破解企業 “培訓隻聽課、全員一套課、能力難落地” 的難題。

　　升級後的AI  陪練 3.0 以銷售崗位勝任力為底層标尺，AI 劇本生成專家自動把銷售業務戰場還原成高仿真的訓練場，通過反複練習提升門店顧客接待、醫藥代表科室會彙報、B2B客戶拜訪等實戰能力。搭配 AI 質檢專家複盤銷售真實面客錄音，驗證銷售能力在業務中的實際表現，讓能力練得準、用得上、能驗證，真正支撐業績發展。

　　AI  領導力教練  3.0 升級為 “測 - 學 - 練 - 輔” 一站式管理者發展方案，基于管理者人才測評與AI報告解讀洞察，配套專業的領導力管理課程，AI教練模拟績效溝通、團隊決策、跨部門協作、業績複盤等真實管理場景訓練管理者能力，并持續為管理者提供落地輔導，助力新晉管理者轉型、高潛幹部加速成長。

　　AI如何重塑排班?AI排班專家讓勞動力人效倍增

　　傳統智能排班軟件依賴人力經驗和複雜的規則配置，成本高、實施難、效率低。區别于市場上現有的智能排班，北森最新推出的AI排班專家是一位懂行業、會算法的勞動力精益運營專家。它内置了北森勞動力管理客戶沉澱的100+成熟預制規則，排班人員隻需用自然語言與AI對話，AI智能學習企業的曆史班表、排班與合規規則，智能預測業務量、工時波動、客流峰谷，精準預判未來用工需求;并結合生産計劃、員工技能、員工意願等多維數據，自動匹配人員班次、校驗合規規則，智能輸出最優的排班策略，助力勞動力企業實現輕松排班，人效倍增。

　　為什麼是北森，北森因何與衆不同?

　　在AI HR賽道，真正的門檻從來不是能不能接入大模型，甚至不是人力軟件和人力流程，而是能不能真正理解“組織”、“崗位”與“人”的匹配關系。北森的稀缺性，來自一組難以複制的複合能力：

　　People Science （人才科學）讓   Agent  從   " 能用 "   到   " 專業、 準确 "

　　北森在人才測評、人才管理領域有超過二十年的實踐經驗和近300名心理學專家，沉澱了億級真實測評樣本，形成了北森獨有的能力技術、評估技術與發展技術，我們把這套技術稱為“People Science人才科學”。正是這套專家知識，使北森能把通用大模型“調教”成真正懂崗位、懂組織、懂人的專業AI——它不僅能完成工作任務，更能在“誰适合這個崗位”、“該如何評估關鍵能力”、“如何設計發展路徑”等核心判斷上給出可實施、可量化的專業結論。因此，北森能夠打造出真正專業、準确、可落地的AI人才官、AI面試官、AI陪練、AI領導力教練、AI領導力評估專家、AI員工發展專家等專家級Agent産品。

　　專業的 300+ FDE 工程師把   " 北森的 AI"   變成   " 客戶的 AI"

　　真正的企業AI落地，從來不是軟件部署就能完成。企業的崗位模型、人才畫像、評價标準、訓練場景，每一家都不同，這些隐性資産需要專家深入企業、長期萃取才能形成。北森投資組建300+人的專業前端部署工程師團隊（ Forward Deployed Engineer ） ，他們的核心任務不是交付軟件，而是與客戶業務團隊一起工作，深度定制崗位模型與角色畫像，把客戶獨有的用人邏輯、組織語言、業務場景系統性地"灌輸"給AI，讓Mavens平台上的AI專家真正長在客戶的業務裡，而不是漂浮在通用大模型之上。從"北森的AI" 到 "客戶的AI"，這道鴻溝由FDE團隊來跨越。

　　聚焦All in AI的戰略升級，北森預計在兩年内投入10億元，全力用于AI産品與行業内容的研發，通過産業收并購持續補強測評、培訓等内容體系。并成立AI人才科學研究院，持續吸納全球頂尖的人才科學專家，夯實AI的專業判斷底層能力，加深技術壁壘，持續領跑人力資源行業發展。

　　看向未來，AI正在重塑人力資源的組織能力，我們不得不接受的現實是：未來将是一個真人HR+AI HR專家的混合編隊，HR需要學會如何指揮AI HR專家，以及如何協作完成更高業務價值的工作。而員工也需要習慣和真人HR，以及AI HR專家共處和發展。

　　這不僅是效率替代，更是AI原生組織能力建設方式的一次根本性變革。擁抱AI、擁抱新時代，是我們唯一的選擇。