“雙碳”推進、消費升級，中央空調市場迎來洗牌。深耕家電48年的小天鵝，以“本色酷傑能中央空調”切入全屋空氣賽道。它的底氣從何而來?美的集團家用中央空調研發總監雷俊傑作出回答。
提問：當前中央空調市場處于“雙碳”推進、消費升級與房地産政策調整的疊加期，您如何判斷2026年的行業趨勢?
雷俊傑：總體來看，整個房地産目前還處于回暖的底部階段，我們判斷2026年中央空調市場應該還是處于低位區，可能明年開始才會逐步恢複高增長。
競争方面，中央空調已經成為主流空調品牌的必争之地。随着消費者對美觀和舒适需求的升級，以及建築趨勢的變化，越來越多的普通家庭會轉向中央空調，包括第四代住宅的設計也基本要基于中央空調來做全屋冷暖。所以競争依然激烈，市場整體會維持穩定，略有下降，還沒有完全恢複。
提問：市場數據顯示中央空調增長乏力，小天鵝為何選擇在這個時間節點加碼?
雷俊傑：品牌戰略布局反而要逆周期而動。等到房地産真的回暖了，市場起來了，再去布局就趕不上了。我們在這個時間節點加碼投入，正是因為我們覺得小天鵝在這個賽道有機會，這是我們的戰略定力——天晴修屋頂，提前謀劃布局，在産業周期啟動之前練好内功，把渠道和産品做得更紮實!
提問：您提到現在的消費者對“健康空氣”越來越關注，小天鵝中央空調在這方面有哪些布局?
雷俊傑：是的，随着經濟周期往上走，健康需求非常明顯。以前大家覺得解決冷熱問題就足夠了，但現在新生代更注重空氣質量，喜歡封窗不開窗，以減少打掃衛生的麻煩和窗外噪音。
我們在健康方面做了很多努力。比如在普通中央空調内機上集成了新風模塊，消費者用很實惠的價格就能标配新風，客廳和卧室都可以不斷有新風進來，非常适合封窗場景或馬路邊的家庭。另外，我們把洗衣機上的水處理和殺菌技術也複用到了中央空調上，開發了很多健康消殺模塊，以極具性價比的價格提供到消費者。比如針對流感病毒、大腸杆菌等常見病毒的藍氧除菌模塊，家裡有老人小孩的話就非常适合，對全屋空氣健康非常有益。
所以我們核心就是兩點：第一，引新風進來，讓空氣不悶保持新鮮;第二，做好空氣消殺的普及。
提問：本色酷節能中央空調的研發初衷是什麼?産品定位和目标人群是怎樣的?
雷俊傑： 核心定位就是“新國貨”。以前中央空調市場是日系主導，像大金、日立，品牌溢價很高，中央空調一度是昂貴的奢侈品。這些年國内技術越來越好，跟日系處于同一水平上了，所以新國貨品牌應該好起來。
我們的目前人群是認可新國貨的年輕家庭，第一次買房、第一次裝中央空調的那一批，對日系品牌沒有執念的消費者。針對他們，我們打兩個點：第一，産品要有性價比，不讓好的中央空調高高在上，要能走入平常百姓家;第二，解決中央空調耗電大的問題，把價格實惠和使用省心都給到消費者，同時普及健康空氣。
提問：這款産品有哪些核心技術壁壘?能給用戶帶來什麼實際價值?
雷俊傑：我們可以很自豪地講，本色酷傑能中央空調是最早用到超低頻技術的。中國家庭用中央空調有個習慣——晚上隻開一兩個房間，比如主卧加兒童房。但主機是按一拖四、一拖五配的，大馬拉小車，壓縮機一轉冷量就過剩，然後停機，頻繁啟停導緻耗電大，室内溫度忽冷忽熱，舒适度很差。
我們的超低頻穩态技術解決了這個問題。30攝氏度氣溫下開兩個小房間，一晚上隻要1.7度電，比行業同級别中央空調省一半以上。最近半年，大金、格力、小米、海爾等品牌都開始跟進這個技術，省電是小天鵝的核心壁壘，也是我們很自豪的地方。
提問：小天鵝一直是消費者心中的“洗護專家”，這次跨界到“空氣專家”是怎麼考慮的?
雷俊傑：首先，小天鵝洗衣機确實做得好，但我們已經拓展到全品類了——中央空調、冰箱、其他家電。我們希望把小天鵝拓展成全品類的專業家電品牌。
其次，我們要延續“全心全意小天鵝”的核心心智。小天鵝的産品沒有很多花哨的東西，就是紮實地把基本功能做到極緻——簡單、可靠、耐用、好用。中央空調也一樣，不要花哨，要簡單可靠、性價比高、省電好用、普惠大衆。
我們還從洗衣機借了很多同源技術。比如洗衣機的水處理技術，我們把它引入到空調上解決了一個行業難題——中央空調用了五六年之後，排水管細菌滋生導緻堵塞、泡頂。這個問題根治不了，但我們在洗衣機領域有除菌抑菌技術，挪到中央空調上來，能實現高效除菌，十年免“果凍水”困擾，讓行業裡的老暖通商和衆多消費者都非常驚喜。
提問：未來小天鵝在中央空調領域還有哪些布局?
雷俊傑： 目前我們聚焦在戶用和輕商兩個場景。戶用産品會持續疊代拓展，輕商領域也會推出更豐富的産品——風管機、天花機等，覆蓋小飯店、學校、醫院、商鋪等場景。把家用和輕商全部拓展起來，簡單、可靠、好用，更大冷量，更具性價比，再疊加美的同源的服務，可以滿足更多客戶和消費者的需求，這是我們的主要計劃。
從洗衣機到中央空調，從“洗護專家”到“空氣專家”，小天鵝用48年的時間完成了一次看似跨界、實則一脈相承的品牌躍遷。在中央空調這個早已巨頭林立的賽道上，小天鵝或許不是跑得最早的，但它想跑得最穩、最遠。正如雷總所說：“讓人們一提到小天鵝，能想到不止洗衣機，中央空調也很專業。”
這句話能不能成為現實，市場會給出答案。但至少，這隻小天鵝已經再度騰飛了。
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