要在不确定的環境裡找到更多的确定性,一個捷徑是,去看那些世界上最先進的企業都在做什麼。
2024年6月的COMPUTEX大會上,黃仁勳第一次給出了“AI的下一波浪潮是物理AI”的判斷。今年,他又多次重申,認為生成式AI的爆發隻是開始,真正颠覆未來的,是AI如何與物理現實融合。
放眼全球,中國龐大而複雜的制造業體系,正是物理AI最多元、最複雜的試驗場。比如,上海交大智邦研發的智能體機床,能像“自動駕駛”一樣自主尋找最優加工路徑。生數科技的具身智能模型,僅需約千分之一的傳統數據量,就能讓機械臂學會并執行新任務。
Gartner預測,到2027年,中國制造業的AI使用滲透率将以10%的年複合增長率快速上升。
當AI開始重塑制造的底層邏輯,企業也呼喚着與之匹配的“新流水線”——一套能駕馭人、AI與機器複雜協同的操作系統。
正如互聯網時代,office套件取代了孤立的紙質文件。物聯網時代,在線智能工單系統又取代了離線、靜态的office文檔。每一次核心生産力的突破,都催生了新一代協作平台,以解決舊工具無法處理的新複雜度。
AI時代的制造企業也形成了新共識。12月18日在廣州召開的2025飛書先進生産力峰會上,一組數據揭示了趨勢:
TOP20的新能源車企,80%用飛書;
消費電子主流榜單TOP30,超50%用飛書;
衆多頭部具身智能企業,也在用飛書。
當AI開始重塑中國制造業,為什麼飛書成為了中國制造企業落地AI的首選?

F1賽車,困在早高峰
想象一下這樣的場景——
一家科技制造公司的工程師,剛剛在算法上取得突破,讓機器手臂的抓取精度提升了十倍。但将這個突破應用于下一代産品前,他需要花半天時間在十幾個系統裡尋找最新的設計規範,跨三個部門确認仿真流程,并将結果手動整理成五份格式不同的報告,等待層層審批。
這就好比他駕駛着一輛能飙到時速300公裡的F1賽車,卻不得不堵在早高峰車流中。如此真實而荒誕的場景,就是今天許多科技制造企業的日常。
為何這種“賽車困在早高峰”的沖突,會集中爆發在科技制造業?
因為物理AI要真正融入制造業,必然會先選擇技術高度最貼近的科技制造業。
自動駕駛汽車、智能機器人、高端消費電子……這些領域的産品,本身就是物理AI要理解和操控的終極對象。
比如,中國智能駕駛企業地平線,其核心理念正是構建“物理世界AI底座”。它的車載芯片與算法,不僅驅動着汽車的智能駕駛,更通過“端到端”架構,讓AI能像人類一樣理解複雜路況、進行決策。
但與此同時,一個深刻的悖論出現了。當科技制造企業在物理AI的賽道上全力沖刺時,卻被自身沉重的“組織重力”拖慢了腳步。
像小鵬汽車這樣的企業會對這一“重力”的存在深有體會——業務多條戰線同時推進,組織規模與信息量快速增長,原先适用于線性發展階段的協作體系也面臨新的挑戰。
這樣的公司往往知識文檔數量達到千萬級别,服務台與機器人消息遍布各處,找到關鍵資料或準确接口的效率有待進一步提升。工程師面對數百個系統構成的流程網絡,讓諸如請假、審批等日常流程也消耗了不少精力。
在更基礎的運營層面,傳統工具也已無法承載海量、實時的數據需求。
文遠知行的工程師曾表示,當測試車隊從幾十台激增至上千台,曾經輕便的維修管理Excel表格逐漸力不從心,制約了數據洞察與安全響應。
地平線副總裁兼首席架構師蘇箐認為,當前科技制造業要在技術上産生質變,離不開“工業母機”的支撐,即工程能力和組織能力的持續強化。但這項複雜工程,非單一企業所能為。
比如有車企高層便坦言,車企想打造一個AI超級助理,需要同時承擔生态聚合者、高效賦能者和安全守護者,“作為單一主體要做這麼多事情,車企是卷不動的”。
但“工業母機”的缺失,直接侵蝕科技企業創新的根基。頂尖工程師的精力被無休止的“尋路”與“對接”耗散。跨部門、跨地域的協同延遲,讓快速的技術洞察無法形成閉環決策。最終,企業可能在瞬息萬變的市場中,因響應遲緩而錯失搶占生态位的關鍵窗口。
這揭示了物理AI時代留給所有科技制造企業的核心組織命題:駕馭外部技術的複雜性,必須以解決内部協同的複雜性為前提。
中國科技制造企業需要的,不僅是一個更強大的“機器手臂”,更是一個能夠打通數據孤島、連接人機協作、讓知識如血液般自由循環的協同網絡。
而這一命題的答案,就藏在他們高度統一的選擇裡。

當組織學會“呼吸”
小鵬汽車CEO何小鵬曾經的一封全員信,引起了廣泛關注和思考。
信裡核心就四個字:組織提效。讓他下定決心的是兩個數據:公司一個月開了1.2萬場會,總時長1.4萬小時,足夠一批人全職連開三年。他算了一筆賬,十場大型會議的成本,就能買一輛頂配版小鵬G6。“第一次看到數據統計時,”何小鵬說,“我都吐了口血。”
一場圍繞“會議”的效率革命就此開始。2024年,小鵬以線上會議替代了30%的非必要線下會議,通過飛書AI會議紀要自動抓取要點、生成結論與待辦事項,直接同步至項目系統,讓“開會”自然銜接“執行”。
這套方法不僅将會議效率提升了20%-25%,全年生成了16萬份紀要,更支撐了來自40多個國家的海外團隊,跨越語言實現無縫協作。今年上半年,小鵬又用AI生成了超過了63萬份會議紀要,日均近3500次。
如此高頻的使用,讓小鵬用飛書重新定義了開會,也重新定義了效率。
而比會議低效更隐秘的損耗,是知識的沉寂與流失。為了解決工程師在龐大知識體系面前的大海撈針,小鵬基于飛書統一協同底座,打造了全員配備的數字員工IRON。它如同一個超級大腦,将散落在44個服務台、2000萬份文檔與84個消息渠道的信息徹底激活。
自此,知識檢索、文檔總結、流程發起,變為員工與IRON之間的一句對話。從3D導航直達會議室、工位,到一句話發起請假、智能填表,瑣碎流程被壓縮為瞬間動作。
效果立竿見影。 IRON上線後,智能問數功能每年可節省百萬元成本;服務台工單處理時長縮短30%,表單流程效率躍升75%。整體而言,這相當于每月額外增加了128名專注于高效執行的“AI員工”。
這些實實在在的數字背後,是工作模式的根本轉變。正如這次峰會上小鵬汽車所分享的,通過飛書與IRON,他們正實現“把重複的冗餘的交給AI,把思考的尊嚴還給人類”。
從會議革命到知識激活,小鵬的提效之路,已是一場人與工具協同的系統進化。
當溝通與知識獲取的底層效率被解放,AI便開始向業務腹地縱深,沉入千差萬别的業務毛細血管中。
比如在自動駕駛的研發戰場,效率就是速度。小馬智行的第七代無人車,從4月亮相到11月實現全無人商業化,便僅用了半年。
如此疾速的推進,背後有飛書多維表格的靈活支撐做助力,它能适應不同業務需求快速疊代:生産端的零部件庫存管理庫、路測端的實時問題清單,都能責任到人、同步響應。這種深度适配使得小馬智行的研發協作效率提升40%、需求響應提速60%、備件管理優化30%。

零配件倉庫精細化管理
在自動駕駛與時間賽跑的工程中,飛書以靈活的工具形态,把“想到”和“做到”的距離壓到了最短。
而在精密制造的生産線上,智能化也不是狂堆硬件。吉利汽車研究院的工程師們就做了一次輕巧而深刻的示範。他們繞過了昂貴的進口設備與漫長的IT排期,自己用飛書搭建出一個智能助手,将延續多年的“手填測量值+人工比對”模式,升級為“語音錄入、自動成表、智能分析”的流暢閉環,直接省下了近千萬元的硬件投入。
小鵬、小馬智行與吉利的實踐,共同勾勒出一條清晰的路徑。應對物理AI的複雜挑戰,必須率先完成組織本身的智能化升級。
當組織自身的“摩擦力”被降至最低,技術沖刺的能量才能毫無損耗地轉化為定義未來的産品力。這也解釋了為何在物理AI時代,先進的制造企業會在飛書上不期而遇。因為它們追求的,正是這個時代最稀缺的确定性:一個能随技術進化而不斷生長、助其掌控創新節奏的協同基因。

飛書朋友圈,越擴越大
物理AI的浪潮,從來不會止步于科技制造業的實驗室與試産線。當它在最前沿的領域證明了與物理世界“對話”的能力後,下一步,必然是帶着這股勢能,湧向中國經濟的基石——那些看似“傳統”、卻構成國民經濟主動脈的制造行業。
這裡的變革場景更加具體而磅礴。比如,在鋼鐵廠的高溫軋線旁,AI視覺正替代人眼,毫秒級檢測鋼闆表面的微小缺陷;在巨大的石化罐區,傳感器與AI模型正協同預測設備故障,守衛生産安全;在數以萬計的消費品裝配線上,機器人正學習更柔性的抓取與包裝......
然而,與天生數字化的科技公司不同,傳統制造企業的數字化轉型,長期面臨着不同程度的困難:
核心數據沉睡于紙質報表、孤立系統甚至老師傅的經驗裡,AI沒有糧食;動辄千萬上億的定制開發、經年累月的流程再造,讓人望而卻步;再好的系統,如果一線工人和老師傅用不起來、不願意用,就是白花錢。
它們發現,飛書提供的并非又一套需要大動幹戈的IT系統,而是一個“無痛數字化”的起點。
首先,它以極輕的方式,幫企業快速沉澱出“AI能懂的”活數據。
例如,永卓控股面對的是一個重資産、高能耗的典型場景——高爐煉鐵。這座高達數十米、内部超1500攝氏度的“黑盒”,加料控溫全憑老師傅的經驗操控。
但如今,他們用飛書搭建的AI高爐智析系統,讓交接班報告從30分鐘縮至5分鐘,風險自動生成任務派到責任人手機,每一次故障都被沉澱為“高爐病例”,AI甚至能逆向溯源、精準診斷。
于是,每周耗費8小時編寫的生産周報,變成了AI每天早上8點準時推送的智能日報。沉默的數據開始說話後,哪裡有問題、原因是什麼,一目了然。

緊接着,它讓降本增效變得肉眼可見,直抵一線。
在金鴻曲軸這家老牌制造企業裡,老師傅的經驗鎖在腦中,年輕員工困于重複填表,昂貴刀具的流轉依賴人盯人,轉型的陣痛曾是具體的。
直到他們用飛書将整個車間重新“連接”起來,讓能聽懂方言的AI助手,成了24小時在線的“車間百事通”,讓咨詢量驟降80%;AI物料預警系統自動預警,每天為班長搶回1.5小時鑽研技術......
這些改變不是自上而下的指令,而是每個崗位都能感知的省事和有用。預估全面推廣後年增收超500萬元的背後,是效率在一寸一寸地生根。
而最動人的改變,或許發生在那些打字不太靈活的老師傅身上。如今,他們隻需對着屏幕語音輸入,AI就能聽懂四川話并迅速回應。最好的數字化轉型正是這樣,它不讓任何人掉隊,而是讓大家都能用最自然的方式融入,讓一線的雙手最先觸摸到改變的溫度,也讓最資深的眼睛看見科技切實的價值。
随着這些傳統制造業湧入飛書,一個更深層的趨勢也逐漸明朗——
飛書不僅僅是一個協同工具,它正成為AI能力進入實體經濟最順暢的導管。
正如飛書面向AI時代的“組織進化”宣言:當AI開始重新定義制造的“硬件”時,飛書正緻力于用“軟件定義組織”。
其目的,正是通過重塑信息與協作的底層邏輯,來解決物理AI技術狂奔而組織管理滞後的核心錯位。
由此,我們可以回答最初的問題:當AI開始重塑中國制造業,為何是飛書成為了衆多企業的首選?
答案不在于某一項單點領先,而在于它擁有一種技術普惠性。飛書提供的,是一個能随企業一同生長、從協同工具演進為AI時代“核心業務土壤”的生态。
制造企業,他們不約而同地選擇飛書,本質上都看到了飛書始終聚焦于解決真實業務問題。它讓企業無需颠覆過去,就能将AI能力從會議、知識管理,逐步滲透至研發、生産、安全每一個核心環節。在空泛的概念炒作此起彼伏時,飛書所做的一切,都是要讓技術回歸價值本身。
因此,這不僅僅是工具的選擇,更是發展路徑的選擇。
當所有制造企業,無論是造車的還是煉鋼的,都能以最小的摩擦、最低的門檻,獲得與時代最先進生産力同頻共振的能力時,一種掌控創新節奏、穿越産業周期的全新确定性,便真正誕生了。
作者 | 斯絲
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