12月10日,小度全屋智能在杭州人工智能小鎮盛大啟幕,隆重舉辦了一場為期兩天的“核心服務商成長特訓營”。本次活動在年終關鍵階段正式拉開賦能序幕,旨在通過體系化、深層次的培訓,全面強化合作服務商的綜合運營能力,為其迎接2026年智能家居市場的新機遇奠定堅實基礎。來自全國各區域的服務商代表、門店主理人及業務骨幹齊聚一堂,共同參與了這場聚焦實戰與增長的特訓。

作為智能生活領域的領軍者,小度全屋智能解決方案持續引領行業風向。其不僅提供全面覆蓋用戶居家智能生活的核心産品及場景服務——包括中控屏、智能開關、智能燈具等創新硬件,支持小度閃連、雲雲對接、紅外等多樣化對接方式,更打造了AI氛圍師、小度讀心術、雲雲智能體等前沿智能體驗,持續推動智慧生活進入新階段。
在品牌實力與渠道布局方面,小度已構建起顯著的系統性優勢。 小度緻力于打造一個強大、開放的智能生态圈,截至目前,小度智能家居開放平台已對接超1800個優質品牌與平台,覆蓋酒店、地産、運營商、養老等多元行業,接入生态産品超50個品類,展現出強大的生态整合力。同時,基于領先的産品力與技術支撐,小度全屋智能的線下渠道網絡持續拓展,全國體驗店數量已突破500家,覆蓋超過300座城市,形成了深度滲透、廣泛觸達的市場布局。

行業觀察人士指出,在智能家居行業從産品競争轉向生态與服務競争的下半場,頭部品牌的渠道賦能深度将成為其市場滲透的關鍵。小度此次培訓,正是對其渠道戰略的一次集中落地。培訓内容并未停留在産品介紹層面,而是深入服務商實際經營場景,覆蓋“獲客、銷售、設計、交付”四大關鍵環節,完全貼合線下服務商從“觸達客戶”到“落地服務”的真實運營流程。
一、獲客:破解線上引流難題,搶占流量陣地
針對當前線下服務商普遍面臨的 “獲客難、GMV 增長乏力,且多沿用傳統直播電商邏輯不奏效” 的痛點,本次培訓專門設置 “抖音本地生活獲客” 實戰課程,從賬号搭建、内容創作到直播轉化進行全鍊條拆解 —— 包括本地生活店播矩陣的搭建策略、中央直播與達人直播的協同技巧、符合智能家居場景的内容腳本設計等,為服務商提供可直接落地的線上獲客工具,助力合作夥伴快速開拓線上流量陣地。
二、銷售:轉化場景價值,提升簽單效率
在獲客基礎上,培訓聚焦 “科學銷售方法論”,幫助服務商将 “有客戶” 轉化為 “能簽單”。課程通過标準化的話術體系(如将 “小度閃連技術” 轉化為 “回家不用手動開開關,語音一句話搞定全屋通電” 的場景化表述)、客戶動線分析(從進店接待到需求挖掘的全流程拆解),引導服務商跳出 “單純講産品功能” 的誤區,轉向 “為客戶呈現可感知的智能生活價值”,切實提升銷售轉化效率。
三、設計:升級方案能力,挖掘客單價空間
簽單後,培訓進一步引入 “聲光電設計系統思維” 課程,推動服務商從 “設備集成商” 向 “空間智能設計師” 升級。課程圍繞家居空間的光影搭配、聲學環境優化、智能場景聯動設計展開,提供從戶型分析到方案輸出的全套參考案例,幫助服務商通過更專業、更具美學價值的設計方案,滿足客戶個性化需求,同時挖掘客單價提升空間,實現 “簽單質量” 與 “利潤空間” 雙提升。
四、交付:标準化流程落地,保障服務質量
作為業務閉環的關鍵環節,交付闆塊着力于 “流程标準化”,推出從勘測到驗收的全套工具與檢查清單。課程不僅明确了 “現場勘測 - 方案交底 - 施工安裝 - 調試驗收” 的各環節标準,還同步提供 “家電智能化(遠程操控)、家居産品智能化(非電器自動化)、泛家居生态整合(跨品類聯動)” 的技術落地指南,确保服務商在交付過程中能穩定實現設計方案中的智能場景,降低對個人經驗的依賴,保障服務的一緻性與可靠性,最終提升客戶滿意度。

據現場參訓人員反饋,此次培訓内容 “實操性強”,提供的工具 “回去就能用”。有服務商代表表示:“從抖音獲客的腳本模闆,到設計方案的參考案例,每一步都對應我們實際經營的痛點,尤其是獲客到交付的全流程拆解,比之前零散學的方法系統多了,在行業競争這麼激烈的背景下,這種能切實提升一線作戰能力的賦能支持‘非常及時’。”

分析認為,小度全屋智能此次年終賦能活動,不僅是一次集中的知識輸出,更折射出其緻力于構建“産品+生态+賦能”一體化競争力的長期思路。值得一提的是,在歲末各品牌忙于各類總結大會、沖刺業績指标的行業常态下,小度全屋智能并未止步于短期的業績聚合,而是選擇将資源與重心投向渠道夥伴的長期能力建設。此次賦能特訓營,僅是系統性賦能體系的開端。據了解,小度全屋智能計劃在2026年将此類培訓常态化、精細化、陪跑化,通過持續、分層、貼近實戰的伴跑式支持,不斷深化渠道能力建設。通過強化渠道夥伴的内生能力與長期協同,品牌有望在未來的市場角逐中,構建更穩固、更具戰鬥力的渠道護城河,以迎接2026年智能家居市場的進一步爆發。

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