随着金融科技的快速發展,金融服務已深度融入日常生活,從移動支付到線上信貸,金融産品與服務無處不在。然而,與之相伴的是黑灰産活動的日益猖獗,詐騙手段不斷翻新,嚴重威脅消費者财産安全與社會經濟秩序。
踏入9月,正值金融消費者權益保護教育宣傳月,數禾科技積極響應“金融消保在身邊,保障權益防風險”的年度主題,通過系統性、多維度的金融知識普及與技術創新防控,切實守護用戶權益,為構建清朗金融環境貢獻力量。
強化金融知識普及
構建全民反詐“防火牆”
金融消費者教育是防範風險的第一道防線。數禾科技以用戶為中心,依托自身技術優勢與傳播資源,構建了線上線下相結合、覆蓋多渠道的金融知識宣教體系,切實提升公衆金融素養與防騙能力。
數禾科技旗下還呗APP積極發揮平台優勢,在應用内設立“金融科普小課堂”與“金融安全知識專題頁”,通過圖文、漫畫、短視頻等生動形式,将複雜的金融概念和防詐知識轉化為通俗易懂的内容。這些内容不僅涵蓋常見詐騙手法解析、征信知識普及、借貸風險提示等實用主題,還結合真實案例進行情景化再現,幫助用戶直觀理解并記憶關鍵知識點。截至目前,相關内容在APP内點擊量已突破10萬次,有效實現了高頻、精準的用戶教育。
此外,數禾科技還積極拓展外部傳播渠道,圍繞“還小呗”IP打造了一系列反詐情景劇短視頻,通過社交媒體平台進行全域分發。這些視頻以輕松幽默的方式再現冒充客服、虛假貸款、代理維權等常見詐騙場景,揭示黑灰産作案套路,提升群衆識騙、防騙能力。視頻在全網累計影響人次超過1000萬,顯著擴大了金融知識的普及範圍。
數禾科技不僅關注短期宣傳效果,更緻力于金融消費者教育的長期機制建設。通過定期更新内容、開展主題系列活動、聯合行業組織發起倡議等方式,推動金融知識普及工作常态化、系統化。公司還針對不同用戶群體設計差異化教育方案,如為青年群體提供理性借貸指南,為中年及以上人群提供防範養老詐騙專題等,真正實現金融教育的分衆化與精準化。
科技賦能反詐防控
警企協同打擊黑灰産
在詐騙技術不斷升級的背景下,單一的傳統防控手段已難以應對專業化、鍊條化的黑灰産威脅。數禾科技通過智能風控體系構建與多方協作機制,實現對詐騙行為的高效識别、預警與阻斷。
當前,依托自研的智能風控系統,數禾科技已構建出一個全方位的反詐防護網。系統利用人工智能和大數據優勢,以反詐模型結合人工審核雙重保障,辨别用戶信貸需求真實性并及時勸阻攔截,以保障用戶财産安全。截至目前,系統累計觸發強制短信提醒14萬次,有效攔截高風險交易;同時,通過人工客服外呼25萬通,對疑似受騙用戶進行主動幹預和情感化溝通,成功勸阻潛在被騙用戶8000人,為用戶避免經濟損失高達1.3億元。
作為行業領先的金融科技企業及“AIF聯盟”理事單位,數禾科技積極與公安機關建立深度協作機制,推動從被動防禦向主動打擊轉型。通過建立專門的反欺詐情報團隊,公司系統梳理黑灰産作案特征與線索,配合多地警方開展專項打擊行動。截至目前,數禾科技已協助警方立案調查70起,成功打掉9個黑産團夥,采取刑事強制措施100人,行政處罰或其他管制措施40人,行動覆蓋上海、四川、重慶、廣東等9個省市,保護超過8000名用戶免受進一步侵害。
值得一提的是,為進一步從根源遏制黑灰産蔓延,近期數禾科技将聯合專業律師事務所深入研究并制作編寫《黑灰産法律研究報告》,系統梳理了黑灰産的定義、分類與涉及的重點罪名,如詐騙罪、侵犯公民個人信息罪、幫助信息網絡犯罪活動罪等,并結合典型案例進行司法實踐分析。該報告不僅是業内首部針對金融黑灰産的法律研究專著,也為企業合規經營、消費者權益保護以及司法執法提供了重要參考,彰顯了數禾科技推動行業共治的責任與領導力。
金融消費者權益保護是一項長期性、系統性工程。數禾科技通過“教育普及+科技防控+生态共治”的三位一體策略,不僅有效提升了用戶的風險防範意識,更通過技術手段與警企合作切實阻斷了詐騙鍊條,實現了從預警到打擊的全流程覆蓋。
未來,數禾科技将繼續秉持“金融為民”的初心,持續加大消保資源投入,深化科技應用與行業協作,為守護消費者财産安全、促進金融市場健康穩定發展貢獻更多力量。
免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與每日科技網無關。其原創性以及文中陳述文字和内容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分内容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關内容。
本網站有部分内容均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責,若因作品内容、知識産權、版權和其他問題,請及時提供相關證明等材料并與我們聯系,本網站将在規定時間内給予删除等相關處理.

