随着企業規模的不斷發展,IT設備的數量也不斷增加,這其中包括了企業内的IT設備,同時也包括諸多業務一線無人值守的商用設備,如何對這些規模龐大,投入使用時間不一,具體使用情況參差不齊的設備實施完善的運維管理,是擺在企業IT部門面前的一道難題。

在這種情況下,如何使得企業的IT運維能力有效觸達一線設備,建立完善高效的運維體系呢?挑選遠程運維方案時,我們需要注重這幾個方面:
● 遠程運維方案本身的部署成本,企業相關的運維策略能否通過該方案妥善傳遞至一線
● 如何建立統一的IT資産管理體系,對所有設備實施科學運維管理
● 如何在大量設備中快速定位到有問題的設備,并且快速采取運維措施
上述三個方面,貝銳向日葵提供的企業IT運維解決方案均提供了不錯的解法,讓企業可以依托遠程控制技術搭建一個專業高效的運維平台體系,解決企業發展過程中大量IT設備運維管理難的問題。

運維方案快速部署,運維策略雲端下發
大量設備要部署遠程運維方案,如何降低前期的部署成本是一大挑戰,向日葵IT運維解決方案搭載了批量部署能力,可以讓企業快速的對大量設備部署遠程運維方案,大大降低前期成本。
具體的部署過程中,企業首先需要定制自己品牌的遠程控制軟件安裝包,完成定制之後統一部署定制安裝包,避免重複配置設備參數,一步實現多設備同時監控與管理。

定制的安裝包可以自定義品牌logo、VI等信息,這些功能使得軟件定制這一環節除了可以批量部署提升前期部署效率之外,還提升品牌形象,增加員工歸屬感。
此外,我們還可以在定制環節以安裝包為單位,對設備實施預分組,或者通過分組策略功能讓系統自動判斷某些條件(設備名稱是否包含指定字段)來實施自動分組,在部署的同時完成設備分組管理,為後續的運維工作提供較大的便利。

如果已經部署分組的設備需要調整客戶端策略或者一些被控設備的設置,我們也無需逐個遠控手動調整,向日葵支持雲策略功能,可以批量下發部分客戶端策略,大大降低重複操作量。
這些設置具體包括:是否允許本地修改訪問密碼、驗證碼更新、是否允許啟動隐私屏等等。雲策略功能還支持統一設置被控端設備的桌面壁紙,這一特性非常适合企業推進營銷活動,不再需要層層下發物料,反複傳達活動事項了。
而對于運維過程中涉及的一些需要批量下發的軟件、腳本、工具等,向日葵也支持定時定向批量分發,進一步提升效率。
IT資産集中管理,設備近況一目了然
大量IT設備如何統一管理,不同批次投入使用的設備哪些高強度使用面臨退役,哪些又還有餘量可以發揮餘熱?這些具體問題不斷困擾IT管理員,這就需要企業建立一個統一的IT資産管理體系。貝銳向日葵方案就搭載了IT資産管理功能,可以滿足企業需要。

貝銳向日葵IT資産管理功能包括“硬件信息”、“硬件告警”、“軟件進程告警”三個功能模塊。
首先,向日葵企業版客戶端部署至設備後,設備硬件信息将上傳至企業管理平台并集中記錄,以這些數據為基礎,企業可以建立較為完善的設備使用評分機制,實現設備的有序淘汰,将設備能效最大化。
同時,在出現硬件變更情況時,向日葵管理平台将會自動進行資産變動記錄,并及時通知IT管理人員。

硬件告警方面,當設備内存、CPU、硬盤、網絡等設備性能指标達到我們設置的阈值時,會觸發告警通知;通過這一功能,IT管理員可以提前“預知”一些非突發風險并及時處理,比如設備硬盤爆滿、CPU/内存負載過大,網絡流量異常等等。

對于設備上的軟件安裝,向日葵IT資産管理功能也提供了管理手段:通過“軟件進程告警”功能,我們可以為不同的設備(也支持按安裝包區分策略)設置軟件告警策略,添加需要檢測告警的軟件進程名稱,當設備運行對應軟件時,向管理員發出告警。
當然,IT資産管理模塊本身還支持與其他功能聯動,比如向日葵疊代後的屏幕牆功能。
新屏幕牆:可視化運維精準觸達
向日葵屏幕牆功能全面支持Web端展示,無需額外安裝客戶端軟件。單個屏幕牆也不再限制添加設備的數量,可支持大規模使用;一屏能容納的設備數量也大大提升,屏幕牆的布局和畫面刷新時間也支持調整。

此外,新版屏幕牆支持動态輪播和沉浸式全屏展示;當設備數量過多而單一顯示器展示不下的時候,我們可以設置輪播時間,定時切換監控的設備,保證所有設備的屏幕信息都有一定的展示時間。
同時,屏幕牆功能支持與IT資産管理功能聯動,增強預警顯示能力。

我們隻需要首先在IT資産模塊中設置相關的預警策略,一旦被控設備觸發預警條件,屏幕牆上将立即顯示預警效果,提醒我們采取行動。
總結:
目前,貝銳向日葵企業遠控方案已經在諸多行業内被廣泛投入使用,諸多頭部企業通過向日葵IT運維解決方案實現高效的設備運維管理,成功降本增效。

作為國民級遠程控制品牌,貝銳向日葵聯合上海市軟件行業協會發布了遠程控制行業首個團體标準,加速了遠程控制軟件技術在未來更廣泛場景中的落地應用;同時,向日葵母公司“貝銳”深耕遠程連接領域18年,已有超1億注冊用戶,超120萬企業客戶,接入設備超過20億台。
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