又一家童年回憶超市關門！老牌超市為啥吸引不了年輕人？

　　在零售的江湖裡，曾經有這樣一顆耀眼的明星—人人樂。2025年7月3日晚間，一紙終止上市暨摘牌公告，讓這顆明星的光芒逐漸黯淡。其股票于6月13日進入退市整理期，7月3日走完最後一個交易日，7月4日正式摘牌，一代超市王就此告别資本市場。

　　輝煌落幕，人人樂的退市悲歌

　　曾經，人人樂也是零售界的傳奇。1996年，何金明在深圳創立了它，在當時家樂福、沃爾瑪等外資巨頭的重重包圍下，人人樂通過深入的市場調研、靈活的策略調整和巧妙的競争手段，不僅站穩了深圳市場，還打破了外資超市不可戰勝的神話，實現了業績的穩步增長。2010年，人人樂成功上市，成為民營超市第一股，迎來了它的高光時刻。

　　輝煌背後，危機早已悄然潛伏。上市後的人人樂開啟了激進的擴張之路，提出“五年萬店計劃”。然而，這次擴張并未達到預期效果，營收增速暴跌，庫存周轉天數不斷攀升，現金流連續四年為負。此後，人人樂陷入了“虧損—賣資産—摘帽—再虧損”的惡性循環。到了2024年，公司多項财務指标急劇惡化，最終觸發退市紅線，無奈走上了退市之路。

　　行業寒冬，傳統零售的艱難處境

　　粗放式發展積重難返，人人樂過去的盈利模式主要依賴“地産 + 聯營”，商品同質化嚴重，運營效率低下。在電商迅猛發展和消費升級的大背景下，這種粗放式的發展模式顯得格格不入，難以抵禦市場的沖擊。

　　戰略短視資源分散，人人樂在多元化業态布局上盲目跟風，缺乏明确的戰略定位和規劃。資源被分散到各個領域，卻沒有形成核心競争力，無法在激烈的市場競争中脫穎而出。

　　人人樂的退市并非個例，整個傳統零售行業都面臨着嚴峻的挑戰。

　　2024年，全國至少782家商超門店關閉，大潤發、永輝超市、家樂福中國等知名企業均出現業績下滑、關店等情況。盡管部分企業經營有了一些起色，但傳統大賣場的轉型之路依然任重道遠。

　　破局求生，數智化轉型成關鍵

　　在生死存亡的考驗面前，傳統零售企業的“變形記”已悄然拉開帷幕，而數智化轉型成為破局的核心引擎。搭建線上平台、強化數字化營銷、實現智能結算等不再是可有可無的錦上添花，而是企業生存的剛需。

　　像暢捷通T+Cloud、好業财等數智化系統，正緻力于為零售企業的數智化轉型提供全方位服務，包括多渠道數字化交易、營銷管理與會員管理服務、智慧門店解決方案以及會員數字化運營管理等，幫助企業提升經營業績，實現創新升級。

　　這些技術正在重塑零售管理的基本邏輯：通過智能收銀系統提高結算效率，利用數據分析優化商品陳列和庫存管理，管理層借助實時報表及時調整經營策略。全流程數智化正在逐步取代傳統的“憑經驗管理”模式。

　　如今，傳統零售企業正站在十字路口，當新興零售企業借助數字化手段快速崛起時，許多像人人樂這樣的傳統企業還停留在傳統的經營模式中。跨越這道鴻溝，擁抱數智化的“升級”，或許才是傳統零售企業穿越寒冬、赢得新生的最後希望。

　　暢捷通信息技術股份有限公司

　　暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主闆挂牌上市(股份代碼：1588.HK)，是中國領先的小微企業财稅及業務雲服務提供商。暢捷通緻力于用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。