重磅發布!「百遞雲·企業快遞管理SaaS」從行政向全場景升級
華測導航、基蛋生物、朗生整裝等企業客戶将「百遞雲·企業快遞管理SaaS」和「百遞雲·API開放平台」組合起來應用,将企業快遞管理SaaS接入企業協同辦公平台(企微/飛書/雲之家等),将「API開放平台」與企業ERP/WMS/CRM/客服系統等内部管理系統集成,構建内外一體化集成的企業快遞物流管理系統,滿足行政商務件收寄、生産銷售發貨(正向物流)、退貨及返修(逆向物流)、财務單據寄遞、員工個人收寄等多場景需求,走在了先進企業快遞物流管理的前列。
根據這些标杆客戶的應用需求,「百遞雲·企業快遞管理SaaS」将「百遞雲·API開放平台」的接口能力重新封裝為全新的API和組件并開放, 重磅發布 “SaaS+API一體化組合解決方案” ,從“行政快遞管理系統”向“企業全場景一站式快遞物流管理平台”升級,一次性解決企業快遞管理和快遞物流信息集成難題!

2023年,快遞100旗下B端品牌「百遞雲」正式推向市場,涵蓋「百遞雲·企業快遞管理SaaS」、「百遞雲·API開放平台」、「百遞雲·電商快遞管家SaaS」三款産品,開創企業全員級SaaS應用新藍海。「百遞雲·企業快遞管理SaaS」從最初的行政場景一點切入,到如今通過“SaaS+API”的組合升級擴展到生産銷售正向物流場景和售後逆向物流場景,讓「百遞雲·企業快遞管理SaaS」和「百遞雲·API開放平台」的各自優勢得以充分發揮:前者賦能企業員工通過協同辦公平台對快遞服務觸手可及,後者被重新封裝為與SaaS一體的全新API被集成進入企業現有管理系統,讓企業全員能像使用“企業商旅平台”那樣輕松使用“企業快遞物流平台”,讓企業專業崗位員工像操作一個系統一樣調用快遞物流管理功能,讓“訂單流-資金流-物流-信息流”實現四流合一,達成“簡化流程、提升效率、降低成本、改善體驗、全程閉環、全面合規”的應用效果,助力打造中國企業行政管理數字化先鋒、企業快遞物流全鍊路數智化先鋒!
行政場景——發現管理盲區和生産力黑洞,消除行政管理痛點
1. 行政現狀
1)被忽視的管理盲區某上市公司客戶,對過去不起眼的快遞管理進行了内部專項審計,發現該領域存在違規寄件頻發、丢件難溯源、費用支出混亂等諸多問題,才意識到快遞管理原來是被忽略的管理盲區,存在巨大的優化空間。然而,由于缺乏數字化系統的支持,依靠額外人力進行管控又違背了成本效益原則,因為投入的成本可能會超過節省的費用。
2)未被度量的生産力黑洞另一方面,企業快遞涉及全員,如果沒有數字化系統支撐的自助服務,又會導緻大量的員工時間被浪費在寄件、收件等瑣碎事務上,尤其是被快遞員不時地催取件電話打擾,造成時間浪費和連續創意被打斷等生産力損失,也是企業未被度量的生産力黑洞。該上市公司日均收寄件量超 1000 件,全年超 30 萬件,沒有快遞管理系統和統一的企業小郵局服務,員工分散收寄、行政手工對賬結算,耗費大量工作時間。根據上市披露的人均人工成本測算,每年因員工工作時間被占用造成的直接生産力損失高達 2700 萬,超過顯性快遞費用的 6 倍。
該上市公司的現狀隻是企業快遞管理問題的一個典型縮影,該等痛點在中大型企業行政管理中普遍存在,隻是高層領導缺乏感知而不予重視,壓力和繁瑣全部靠行政同事沒完沒了的加班扛過來。
2. 原型共創
2020年,快遞100與原型客戶華為進行合作,基于快遞100強大的快遞物流信息基礎能力,集成華為協同辦公平台WeLink,幫助其解決覆蓋全球辦事處的快遞寄件、到件、對賬、結算日常服務和管理問題,取得了驚人的效果,原來30多個專注員工快遞服務的行政人員下降到7人,其他人員分流到更有價值的工作中去。結合原型客戶的共創,快遞100進行了産品化重構和研發,面向中大型企業推出了「百遞雲•企業快遞管理SaaS」,精準對治企業管理盲區和生産力黑洞,成為了繼協同辦公系統、s-HR系統、費用報銷系統之後第四款可以覆蓋企業全員的企業級SaaS系統。

3. 痛點切入
行政快遞管理的核心場景是面向員工的寄件服務和到件管理、面向行政和财務的對賬結算,企業在這些場景中存在普遍痛點:
1)寄件入口不統一,下單方式多種多樣、寄件過程不透明、公私件難以區分;
2)到件手動通知,耗時長易出錯,人工管理人力成本高;
3)對賬結算繁瑣、員工分散報銷和财務核算工作量繁重。
從這些企業普遍存在的行政痛點切入,「百遞雲·企業快遞管理SaaS」采取與雲之家、企業微信、釘釘、飛書等協同辦公平台無縫集成的方式共享組織架構的方式,直達員工。同時支持企業自簽的順豐、京東、EMS等多品牌月結賬号綁定,讓員工可以在統一入口完成寄件,到件通知通過協同辦公系統自動通知到員工,實現一套系統集中管理所有快遞且可覆蓋總部和各地分子公司,結合智能雙向對賬和财務自動核算解放财務快遞單據小額量多的處理麻煩。企業實現快遞流程數字化,員工可絲滑獲取自助服務,從源頭上減少對行政人員的依賴,将行政人員從繁重的事務性操作中釋放出來去從事更有價值感和成就感的工作。
4. 填補空白
企業快遞管理SaaS填補了企業行政管理數字化系統的空白,從根本上破解了“投入人員管理導緻管理成本超過收益、不管又很混亂和快遞費經常搞錯”的“成本-效益悖論”。這一先鋒産品一經推出,迅速赢得了哔哩哔哩(B站)、度小滿、麥科田、安克創新、喜馬拉雅、脈脈、三七互娛、名創優品、華住、滿幫等數百家先進企業的青睐,得到落地應用與成功驗證,取得了可統計量化的顯著效果(節省發貨時間超70%、減少對賬時間超60%、節省年快遞費超30%),引領了中國企業行政管理數字化和現代化升級。
正向場景——洞察系統割裂和環節痛點,擴展生産銷售物流場景
1. 先鋒試點
随着「百遞雲·企業快遞管理SaaS」得到數百家先進企業青睐,創新價值在行政領域得到驗證,絲滑順暢的體驗在企業員工中口碑相傳。華測導航、基蛋生物、朗生整裝等先鋒企業試點将快遞物流管理系統的價值從行政範疇擴展到企業物流運營的各個環節,包括生産銷售發貨(正向物流)、售後退貨及返修(逆向物流)、财務單據寄遞等更多場景;還有一些先進企業試點将公司集采的快遞折扣當成一項員工福利,讓員工個人寄件也可享受到同樣的優惠,提出了“優惠共享、費用自付、信息透明、公私區分”的管理需求。這些快遞物流場景涉及企業生産部、銷售部、物流部、倉管部、财務部等多部門和多場景,對快遞管理系統提出了更高要求。

2. 痛點洞察
以高精度導航定位龍頭企業華測導航為例:這是一家擁有四個工廠,2000+員工的大型企業,最早選擇了「百遞雲·企業快遞管理SaaS」用于行政快遞管理。企業内部多個管理系統(如ERP 、WMS、SG、CRM等)與原來隻用于行政的快遞系統之間存在割裂,信息無法自動同步,隻能依賴人工複制信息在企業管理系統進行下單操作。例如,物流部在生産發貨時,需要從WMS系統(倉庫管理系統)中提取數據,再手動将信息錄入快遞系統,流程繁瑣且效率低下。銷售人員、物流人員、财務人員需分别彙總物流數據至統一表格,卻難以掌握快遞業務全貌及全鍊路信息,導緻操作繁瑣,時間浪費,人員被低價值工作占用。各環節的痛點都很突出:
1)快遞公司選擇環節:依靠經驗難以實現每單成本化華測導航除了與大衆比較熟知的快遞公司合作以外,在一些特定寄遞場景還會涉及一些專業物流公司。由于快遞公司選擇比較多樣化,需要把每個供應商的價格表都在同一系統進行統一維護,并能在每次下單時進行實時價格對比,推薦和選擇路線。但是,由于缺乏數字化系統,過去物流人員在下單時往往隻能依靠經驗進行比選,缺乏系統性自動勾稽檢查和科學管理,無法實現每單成本化。
2)物流費用對賬結算環節:人工對賬效率低下,無法分責任單位核算物流部門員工需要将快遞公司每月提供的賬單Excel表手動分拆,按部門及産品線歸集,再靠人工進行對賬,無法自動生成系統賬單,異常訂單無法自動提醒進行處理,效率十分低下。業務部門員工下單完成後,到了對賬環節,财務人員又往往難以追溯到賬單對應的提交訂單人員,需要反複核對确認,導緻月結賬号存在冒用或私用的隐患;加之賬單拆分和分部門确認十分繁瑣,無法進行自動核算和分成本對象進行分部門費用核算。
3. 場景擴展
過去,行政快遞管理面向内部客戶,往往被視為重要而非緊急的需求,痛點在員工、壓力在行政層面,企業高層管理者往往對此缺乏感知而不太重視,引進系統決策周期長,響應速度慢,往往隻有少量先進企業才願意率先嘗試。
華測導航、基蛋生物、朗生整裝等企業組合應用SaaS+API的成功實踐,激發百遞雲産品經理進行案例調研後發現:一旦擴展到生産物流環節和應用場景,内部客戶轉變為外部客戶,快遞物流管理變得既緊急又重要,而且需要全流程嵌入到企業生産管理系統,實現整體協同增效,從而升級為企業級數字化的一體化集成需求,進入了企業CIO和業務高層管理者的視野。
「百遞雲·企業快遞管理SaaS」從客戶中來,到客戶中去,結合标杆客戶的試點應用,從解決客戶痛點出發,順勢而為、應時而動,重新封裝并開放API和組件的方式,将“SaaS+API+企業自有系統”的功能完美整合起來,實現從行政快遞管理向企業全場景一站式快遞物流管理平台擴展升級,為中大型企業提供快遞物流信息集成與收寄件管理解決方案。

對于無需與企業自有系統集成的企業,直接開箱即用「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」,使用标準功能即可。對于有與企業自有系統集成需求的企業,可通過API或組件兩種方式在「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」的基礎上與企業系統進行對接:
1)「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」開放 API ,企業系統調用API完成集成,從而可調用「百遞雲・API 開放平台」各種 API 接口的權限。
2)「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」提供包含企業所需能力的組件 SDK,企業通過将該組件 SDK 内嵌至自身内部系統即可滿足集成需求。
4. 方案價值
SaaS+API+企業自有系統,為企業快遞物流各環節創造整合價值,以正向物流為例:1)跨系統集成環節:無縫銜接和數據共享
針對中大型企業多個系統(如ERP、OMS、WMS、CRM等)與快遞系統之間存在割裂、信息無法自動同步的問題,百遞雲将「企業快遞管理SaaS」融入企業微信/釘釘/飛書等協同辦公平台統一入口,将标準化API集成到ERP/WMS/客服系統等企業管理系統,形成直達全員和專業用戶的一體化系統。這種集成模式确保各系統無縫銜接,所有操作在統一在系統完成,過程數據全程留痕,避免跨系統操作導緻的數據斷層,也為後續審計提供完整操作日志。
2)訂單及運單環節:信息自動同步和回傳
客戶通過電商系統或銷售人員通過OMS下單後,銷售訂單數據同步到 ERP 系統後,有關物流相關的數據(如客戶收貨信息和所發物品的詳細信息等),可直接同步至百遞雲·企業快遞管理SaaS和ERP等企業管理系統,通過信息自動整合生成快遞單,随後直連快遞公司系統獲取快遞單号,再将獲取到的快遞單号回傳至ERP 或WMS系統中供倉庫人員打單發貨,或退貨及返修信息及時回傳至客服系統與WMS,便利倉庫收件和維修排班。經标杆企業應用效果統計,訂單和運單集成一體後,銷售訂單效率提升超25%。
3)倉庫發貨環節:自動打單和智能比選及合單
倉庫人員在ERP或WMS系統直接調用集成一體的面單打印 API 接口,自動生成并打印帶時間戳的電子面單(運單),運單與原始銷售訂單自動建立雙向索引,确保發貨可随時勾稽追溯。集成一體的系統還提供發貨智能比選和合單功能:
A)智能比選:物流部門可以在系統中維護價格表、時效要求和業務屬性等多維度數據。每次下單時,系統會根據訂單的實際情況,自動綜合分析這些因素,精準計算并比對不同發貨線路的價格和時效,推薦物流供應商。通過這種智能化選擇,能夠在滿足業務需求的同時,實現切實可見的物流成本降低,有效管控每一筆費用支出。B)智能合單:客戶購買多件商品時,通過預設的智能合單規則,系統可自動識别倉庫中對應的多個訂單,将其整合為同一快遞包裹發貨,幫助物流部人員實現高效精準的訂單匹配與成本的發貨管理。系統自帶的發貨智能比選和合單功能,幫助企業精細化降低每一單物流的成本,并讓用戶一次收齊所有訂購貨物,提升服務體驗。
3)物流追蹤環節:自動追蹤物流狀态發貨後,根據快遞單号索引自動更新全程物流狀态,倉庫人員在ERP或WMS系統即可追蹤物流狀态,無需再切換到快遞公司系統進行查詢。快遞100數智化連接了全球2100多家快遞公司,可以全面滿足企業實時跟蹤物流狀态的需求。
5)會計核算環節:獨立第三方系統背書滿足會計和審計合規倉庫人員發貨後,物流狀态和客戶簽收信息自動同步到ERP财務模塊作為會計核算經獨立第三方系統背書的電子原始憑證,财務人員依據系統回傳的物流軌迹信息和客戶簽收記錄,進行從“庫存商品”到“在途商品”、從“在途商品”到“銷售成本”、從“銷售收入”到“應收賬款”等完整業務循環的會計核算,若提前設置好憑證規則,則可實現業财一體自動核算。物流狀态作為經獨立第三方系統背書的電子原始憑證,一方面可确保會計核算數據和入賬時點勾稽無誤、真實可信,另一方面可以确保内控可靠、依法合規,滿足IPO及上市公司審計最嚴格的合規要求。
6)運力服務環節:平台運力降低物流費用,節約管理成本快遞100平台運力是大型企業長尾寄件需求的補充運力,是中小企業寄件的包圓運力。企業集成一體的系統可直接調用快遞100數智化連接的全球近30家主流快遞物流公司(即快遞100平台運力)。

對于大型企業,快遞100平台運力可作為企業提供自簽快遞物流公司之外的補充運力,為大型企業提供長尾寄件需求的兜底運力服務,幫助企業實現 “n+1”的運力組合,即企業自行簽約n家直接合作的快遞公司(通常為3家),未簽約的其他快遞公司直接由快遞100平台運力統一提供運力服務。這樣企業在享受自簽快遞公司集中采購優惠和直接服務的同時,将長尾寄件需求全部托付給快遞100提供一站式兜底服務(包括簽約、寄件、對賬、結算、開票、售後保障等),既降低寄件費用,又節約管理太多快遞服務商的麻煩和成本。
對于中小型企業,快遞100可直接作為企業簽約的聚合快遞服務商,企業無需耗時耗力分别與各家快遞公司去洽談簽約,直接通過快遞100平台運力獲得一站式包圓服務(包括簽約、寄件、對賬、結算、開票、售後保障等),享受經快遞100平台雙重保障的主流快遞公司服務,并且可通過智能比選功能實現逐筆訂單比價下單,借助平台聚合優勢讓小批量下單也能享受大企業寄件同等的價格優惠,既降低快遞費用,又減少和多家快遞公司簽約和對賬的成本。
逆向場景——智能運力調度,解決退換貨或返修管理難題
1. 逆向場景
當前中國制造業升級促進正向物流需求不斷激增,派生出逆向物流市場規模持續擴容。中國物流與采購聯合會數據顯示,2024年,逆向物流成本約占企業總物流成本的15%-20%。
逆向物流(Reverse Logistics)是指企業的客戶因為退貨、換貨或返修等需求而将商品從用戶處寄遞回企業倉庫的過程,物流費用采取企業與第三方物流公司統一集中結算的方式,整個過程需要企業與物流公司雙方強大的ERP系統對接支持。

2. 難點洞察
在客戶退貨、換貨、返修等需求日益頻繁的的背景下,很多企業由于缺乏與ERP等内部生産管理系統集成的快遞物流管理系統,在退貨或返修等逆向物流場景,面臨難以選擇跨地區服務商和獲得價格優惠、無法預估退貨和提前進行人員部署與排班、無法實時共享物流狀态且存在丢件風險等痛點和難點:
1)跨地區服務商選擇和價格優惠難退貨和返修的消費者分布在全國各地,企業的逆向物流網絡需要全國深度覆蓋,而不同地區的快遞公司網點分布不均、服務水平和質量參差不齊、離消費者的距離不一,企業無法與分布在全國各地的加盟型快遞公司統一談合作,也難以依靠某單一快遞品牌合作統一覆蓋,加之消費者地點分散、退貨等單次寄件數量少,無法獲取批量發貨一樣的優惠價格。一般而言,退貨及返修逆向物流的單票成本是正向物流的1.5 - 3倍,給公司承擔消費者退貨的物流費用帶來較大的成本壓力。
2)時效預估和人員提前排班難在售後流程中,由于缺乏精準的時效預估機制,物流人員難以提前知曉退貨商品抵達倉庫的時間,無法提前做好臨時工用工計劃和維修人員排班。一旦遇到緊急返修需求或大批量返修集中到貨,企業常陷入被動局面,且可能面臨臨時工或維修服務商趁機擡價的問題。貨物到達時間毫無規律可循,在退貨需要二次入庫時,經常出現倉庫空間未提前騰空或裝卸人手不足而導緻倉庫周邊送貨卡車擁堵,影響倉儲物流作業效率和秩序。
3)物流狀态實時共享難返修貨物發出後,消費者和内部各部門無法直接看到物流狀态,需要單獨到快遞公司網站反複查詢快遞狀态,在沒有統一系統支持批量查詢和保留曆史記錄功能的情況,物流信息獲取不便,費時費力,退貨管理透明度低。在無法及時追蹤物流信息情況下,丢件、漏件、錯件、丢失等情況時有發生且無法追蹤簽收人員明确責任。
3. 解決方案
SaaS+API+企業内部系統集成一體,可自動調用标準化API能力(如寄件API、物流追蹤API和時效預估API等),為企業提供逆向物流系統集成和智能運力調度解決方案,快速升級企業售後快遞物流管理能力,解決企業退貨、換貨、返修等逆向物流場景存在的痛點。經标杆企業應用效果統計,維修等逆向物流發運效率提升 52%。客戶需要退貨或寄回商品維修時,集成一體的系統可以支持兩種退回方式:
1)消費者自行寄回消費者自行通過快遞網點、快遞公司APP、快遞100 APP或小程序等下單寄件。商品寄出後,消費者把快遞單号回填到企業的售後系統中,企業售後系統調用已集成的物流追蹤API和時效預估API,實時了解消費者退回商品的在途狀态,以及預計到達指定倉庫的時間與預計費用,從而安排倉庫裝卸排班和返修排期。同時,在收到退貨後,企業财務部門根據消費者在售後系統上傳的快遞費用憑據與預計費用的一緻性校驗後支付快遞費。
2)企業智能運力調度消費者在企業售後系統直接下單退回。系統收到消費者退回訂單後,智能化調度企業簽約合作的快遞公司或快遞100平台運力服務,指令離消費者最近的快遞員上門取件;快遞員取件确認後系統調用已集成的物流追蹤API和時效預估API,自動實現物流狀态跟蹤和時效預估,方便售後人員和倉庫人員進行返修排期和倉庫空間布置,實現售後逆向物流的全程一體化和精細化管理。有關快遞費用由企業直接與快遞公司結算或平台運力服務方快遞100結算,消費者無需承擔快遞費用,企業财務部門可根據結算數據與電子發票自動進行核算。
2)目前,快遞100平台運力可被企業逆向物流智能調度的快遞公司包括EMS、京東、順豐、德邦、跨越、圓通、中通、申通、韻達等優質運力服務商,運力使用不限地址,全國可用,不限規模,一單也能享受優惠。
相對于正向物流場景,逆向物流更加考驗企業内部管理系統和第三方物流系統的集成能力。「百遞雲·API開放平台」已經完成了全球2100多家快遞物流公司的查詢能力和20多家主流快遞公司的寄件能力。企業内部系統集成「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」的API或組件,便能同步享有「百遞雲・API 開放平台」的豐富接口能力,一次對接即可獲取全棧快遞物流信息基礎能力,享受“一站即全棧”的簡單便捷,實現一站式查詢和智能運力調度,免去了自行分别對接與維護多家快遞公司接口的麻煩,降低了系統對接的複雜度,2小時内即可完成API對接。
财務場景——業财系統融合,解決單據寄遞責任追溯難題
随着電子發票的普及度不斷提高,企業财務部門及财務共享服務中心需要寄遞發票的需求越來越少,但仍有很多重要的财務單據需要寄遞,如合同、函證、客戶簽收記錄等重要原始憑據等。這些财務單據的寄遞需要全鍊路軌迹跟蹤,特别是簽收确認需要完整記錄,以便形成閉環勾稽,在需要時厘清責任。然而,在實際寄遞過程中,财務人員卻往往遇到缺乏快遞管理系統或與财務系統割裂、寄件記錄難以同步到核算系統、到件簽收缺乏系統記錄,票據丢件錯件頻發等難題,人工追溯效率低、成本高、責任難以界定。
1、難點洞察
1)手工流程多,操作繁瑣,效率低下
涉及财務報銷企業内部寄遞,快遞系統與财務報銷系統之間缺乏連接,導緻報銷流程繁瑣且效率低下。常見的一個問題是,在外地出差的員工,除了電子發票外,還有很多紙質單據需要寄回總部财務部門或财務共享服務中心進行報銷。在沒有快遞管理系統支撐的情況下,員工需要自費先到快遞公司系統下單寄件。财務人員收到單據後,難以将快遞單号與報銷申請單快速勾稽,導緻報銷效率低,員工因此又産生需要報銷的墊付快遞費,報銷員工和财務人員都很繁瑣,導緻員工對财務滿意度低。
2)票據裝袋易出錯,财務複核成本高
由于沒有統一的快遞物流管理系統,企業需要寄遞的票據打印與快遞單打印流程不同步,寄遞時票據與快遞單無法一一對應,導緻裝袋時容易出錯,需要财務額外複核,費時費力。
3)到件管理難,票據經常出現丢件錯件情況
中大型企業往往擁有衆多分子公司,所有分子公司都需要将财務票據寄回總部财務共享服務中心,由于單據數量龐大且快遞單号無法自動回填,寄件人員和收件人員無法實時追蹤票據的物流狀态。當票據寄到總部時,總部财務人員經常出現找不到快遞、快遞被錯領、丢失單據等情況,導緻财稅風險且責任不清。
2、解決方案
SaaS+API+企業内部系統集成一體可自動調用标準化的寄件API,實現多點寄件、到件、單據報銷流程一體化管理。

1)報銷單據寄遞流程一體化集成,提升員工體驗
在财務報銷環節,寄件 API 無縫集成至企業辦公平台及企業财務系統,實現報銷流程的自動化:首先,「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」與辦公協同平台無縫集成打通企業組織架構,實現對員工身份的一體化認證。通過系統背書,企業可獲得快遞公司認可并開通白名單,提供全國統簽月結賬号,系統中的員工經公司授權後可直接使用月結賬号,無需再向快遞公司額外報備,分子公司員工或外勤員工均可寄件。員工無論在哪裡提交報銷申請,即可在報銷系統直接下單完成報銷單據寄遞,快遞費由企業統一結算,一個系統中完成所有操作,同時又免去了快遞費用的報銷流程,提升員工體驗。
2)票據打印與快遞單打印同步,降低财務複核成本
通過與财務系統集成的快遞物流管理系統,實現待寄遞的票據與快遞單同步打印,一一對應裝袋,減少裝袋錯誤,降低财務複核工作量與時間成本。
3)到件管理自動化,避免丢件漏件
「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」為企業小郵局(收發室)提供财務單據到件管理系統支撐。無論是分子公司還是外勤員工,郵寄到總部的票據可借助系統輔助,實現快遞面單信息自動識别錄入,到件消息自動通知負責收件的員工,該員工通過協同辦公軟件掃碼取件,确保簽收自動留痕,避免丢件漏件,将票據寄出後的物流軌迹跟蹤與簽收記錄形成閉環勾稽,環環相扣,責任清晰可追溯。
個人寄件——企業折扣福利化,提升員工獲得感
在員工的日常生活中,個人寄件需求時有發生。然而,對于個人而言,通常隻能選擇使用快遞公司官方提供的寄件服務,這意味着無法享受到任何折扣優惠,寄件成本相對較高。
「百遞雲・企業快遞管理 SaaS」内置了快遞100平台運力,不僅能夠滿足企業的公務寄件需求,還能貼心地兼顧員工的私人寄件需求。系統界面區分公私件訂單入口,員工可以在一個系統完成公司按月結算的因公寄件和個人在線付款的因私寄件。企業可以将享受的快遞100平台運力寄件折扣作為一項企業福利,共享給每一位員工。員工在私人寄件入口下單,便能享受到快遞100給予企業專屬的優惠價格,然後直接使用線上支付功能完成個人寄件支付,與公司寄件費用區分開來,實現“優惠共享、費用自付、信息透明、公私區分”,提升了員工的獲得感和歸屬感。

應需而生——從行政到全場景,從數字化到數智化
傳承金蝶技術基因,源于華為原型共創,「百遞雲·企業快遞管理SaaS」從行政寄件切入,建立起全員口碑後,再将「百遞雲·API開放平台」封裝為與SaaS一體的API和組件,并被企業内部管理系統全面集成整合,将服務場景從邊緣行政場景擴展到生産銷售核心場景,為正向物流、逆向物流提供系統集成和智能運力調度服務,滿足企業行政、銷售、售後等全場景多環節需求,為中大型企業提供全場景的快遞物流信息集成與收寄件管理解決方案,助力企業行政管理數字化和快遞物流全鍊路數智化,創新發展新質生産力。
「百遞雲·企業快遞管理SaaS」通過開放全新的API和組件實現SaaS+API組合解決方案升級,再次印證了隻要以客戶為中心、根植客戶真需求、與客戶共創,就能連通創新的源頭活水,實現持續疊代創新!傳承金蝶基因、勇做數智先鋒!快遞100于2010年由金蝶集團孵化,誕生的初衷正是為了解決ERP客戶在快遞物流追蹤方面的麻煩,這一創新基因15年來始終貫穿于公司成長與發展全過程,彰顯始終如一的利他初心。

不忘初心、方得始終。展望未來,AI已來!快遞100将全面接入AI大模型,基于AI+Data淬煉具有顯著競争優勢的快遞物流信息基礎能力,進一步鞏固「百遞雲GPT·大模型應用開發平台」大模型落地新範式的地位,用AI創新“查快遞、寄快遞、管快遞”核心産品、賦能業務、引領行業,攜手更多企業邁進AI大模型時代和快遞物流全鍊路數智化時代!
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