1956年7月13日,解放牌載重汽車在吉林省長春市的汽車制造廠正式下線,新中國的首輛汽車就此誕生。從傳統工業向高新技術領域的探索,從機械制造到智能制造的進化,從企業信息化到數智化的邁進,創新與變革的火種在這片土地上從未熄滅。
2017年,暢捷通T+Cloud在長春迎來了具有裡程碑意義的第一家客戶,這猶如一記信号,宣告着長春在數智化商業變革中率先揚起了風帆。在這背後,有一家默默耕耘、緻力于服務企業數智化轉型的公司——長春市峰業科技有限責任公司(以下簡稱“長春峰業”)。
長春峰業入行将近20年,憑借着專業的能力、敏銳的洞察力以及對市場趨勢的精準把握,為超過3000家企業指引着通往數智化未來的方向,續寫着長春這座城市在不同時代下企業發展的壯麗史詩。
“專注,緊跟暢捷通的步伐”,從4人團隊到如今的一支暢捷通業務專屬團隊,成長為暢捷通在吉林省地區代表性的夥伴之一,長春峰業總經理敖曉君用簡單的一句話總結了公司經營發展的策略。看似簡潔的表述背後,是長春峰業對合作理念的深刻領悟與堅定踐行,更是一段精彩的企業成長與合作共赢的故事。
4個人,兩千塊,合作契機在困境中悄然萌芽
和很多“半路出家”的企業服務行業的創業者不同,長春峰業總經理敖曉君畢業于吉林大學信息管理專業,當年第一份工作便是在一家藥廠從事企業信息化的部署工作,這成為他日後步入行業的契機。
1年半後,出于對省會城市發展機會的向往,敖曉君回到故鄉長春,投身當地一家企業管理軟件服務商,負責整體的技術工作。從這時起,他開始大量接觸到各行業的企業,并深入了解他們在運營管理過程中的痛點與需求,敖曉君意識到,企業管理軟件對于提升企業效率、優化流程的巨大潛力,也敏銳察覺到市場上廣闊的發展空間。
2006年,敖曉君從“新”出發,他毅然決定創業,長春峰業得以正式成立。“當時團隊一共4個人,2000塊錢租個房子,一共兩個卧室,其中一個改造成辦公室。”敖曉君對于當年創辦公司的場景還曆曆在目,而現實情況遠比簡陋的環境更為糟糕,軟件行業雖有可觀盈利空間,但客戶量稀少,如何挖掘到更多商機成為擺在長春峰業面前的一道難題。
由于公司自成立初就聚焦小微企業的軟件服務,加之有一定的技術能力,長春峰業想要在市場站穩腳跟,就勢必要有規範化地經營管理。“我們與當時的用友小型事業部(暢捷通前身)合作,成為授權夥伴,這是企業發展初期的一個重要拐點。”敖曉君在談及與暢捷通的合作時說道。
2006年至2010年,長春峰業在暢捷通的全面賦能與支持下,由簡單的财務軟件産品延伸到财務供應鍊産品服務,通過不斷挖掘客戶在管理上的需求,逐步拓寬了客群,并在餐飲、酒店等行業開辟了專屬的服務方案,客戶量逐步累積至400多家。
對暢捷通的每一項政策積極響應并付諸實踐,這使得業績達成較為順利。敖曉君把這個階段稱作是長春峰業的起步期,而在這之後真正迎來企業發展的高光時刻,還要源于一次“關鍵決定”。
即是汽車工業源起處,也是T+Cloud首單破曉路
衆所周知,長春是一座工業城市,制造類企業衆多,對數智化轉型有着個性化的需求,企業服務市場的競争尤為激烈。長春峰業在策略上另辟蹊徑,将目光鎖定在新零售領域,借助暢捷通的“産品升遷”政策,積極向雲轉型方面進行探索。在這期間,暢捷通T+Cloud的家客戶正是源自長春峰業。
“當時了解到客戶需求,我帶領團隊親自去和客戶溝通,在之後的實施工作中,我們的技術人員在部署上遇到了障礙,暢捷通總部第一時間派出老師給予支持,親自上門實施,收獲了客戶的一緻好評。”至今,這家客戶依舊和長春峰業保持着密切合作,“拿下T+Cloud全國首單,離不開暢捷通團隊的大力支持,從親自上門實施到解決技術困惑,為我們的項目成功落地保駕護航。”敖曉君回憶時說道。
自此,長春峰業開始向雲産品方向轉型發展,以T+Cloud産品為突破口,針對長春當地的新零售小微企業特點制定了一系列對策:他們成功服務過茅台酒水經銷商,通過 T+Cloud 實現了國版老酒的一物一碼管理,客戶可通過手機下單,業務員實時查詢庫存,高效便捷的管理解決方案令客戶的經營效率倍增,同時也為自身業務拓展樹立了典範,後續将此模式在其他客戶中廣泛複制推廣。
在敖曉君看來,取得客戶信任的關鍵在于提供專業、可靠、個性化的服務。長春峰業始終緻力于深入了解客戶業務流程,為其提供精準的解決方案,并在服務過程中保持高效溝通與及時響應,從而建立起長期穩定的客戶關系。
多年來,長春峰業取得了令人矚目的成績,服務客戶數超3000家。如何使企業在領域内始終保持競争力,敖曉君給出的答案是:專注、創變。“每年我們都會定期舉辦兩次客戶答謝會,這是一成不變的。包括暢捷通全年的市場活動,像會計文化節,早已經形成習慣,也架起了我們和客戶之間溝通的橋梁。”
“邁開步,跟對路”,在數智化道路上創變前行
如今,長春峰業的暢捷通專屬服務團隊已擴充至14人,全員具備銷售能力。對于新人的加入,通過暢捷通一系列全面的賦能培訓,便能在短時間内熟練掌握産品、業務及銷售等方面的相關技能。
談及與暢捷通的合作,敖曉君感慨萬分,他認為暢捷通與夥伴是相互依存、共同成長的關系。“我們現在已經有了一支成熟的團隊,要做的就是緊跟暢捷通的步伐。邁開步,跟對路,業績自然就能輕易達成了。”
展望未來,敖曉君深知行業在不斷發展變化,AI等新技術的興起将為企業服務領域帶來新的機遇與挑戰,長春峰業将繼續秉持學習的态度,緊跟市場趨勢,借助暢捷通的力量,不斷探索創新服務模式,将更多先進的産品與服務理念傳遞給客戶,提升客戶認知度與接受度,為企業的持續發展奠定堅實基礎,在與暢捷通的合作之路上繼續書寫輝煌篇章。
暢捷通信息技術股份有限公司
暢捷通信息技術股份有限公司是用友旗下成員企業,公司成立于2010年3月,并于2014年6月26日在香港聯合交易所有限公司主闆挂牌上市(股份代碼:1588.HK),是中國的小微企業财稅及業務雲服務提供商。暢捷通緻力于用創想與技術推動小微企業經營與管理進步。
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