8 月 22 日,快遞 100× 益世界小郵局項目啟動會在廣州圓滿舉辦。本次啟動會标志着快遞 100 旗下「百遞雲 • 企業快遞管理 SaaS」" 空間 + 平台 + 服務 " 小郵局解決方案在益世界落地實施,将助力益世界進一步完善數字化辦公體系,提升員工快遞收寄體驗,提升行政辦公效率,打造企業行政管理現代化先鋒。

益世界創立于 2012 年,是一家集全球發行、自主研發、聯運服務和團隊孵化于一體的遊戲公司,十年來累積運營 2000 多款遊戲,發行多款月流水過億的标杆産品,涵蓋 MMORPG、SLG、卡牌、回合,模拟經營等類型,輻射全球用戶超 10 億。以精準的營銷體系、優質的流量資源、精進的技術引擎賦能行業,協同創作者精耕好産品,連結萬千用戶。現已成為國内的手遊發行平台之一,華南地區頭部移動流量運營平台。
對于年輕活躍且富有挑戰性的遊戲行業而言,人才是各大公司最核心的資産之一,如何留住人才是企業管理的關鍵。作為行業内的先進代表,為持續激發員工遊戲創造的靈感,益世界非常注重員工的辦公體驗,在行政管理上走在前沿。公司配備了專業的辦公數字化團隊來提升員工服務體驗以及工作效率。
随着業務的持續拓展和企業規模的不斷擴大,益世界對于高效的企業快遞管理需求日益增長。與此同時,傳統收發室雜亂無章的狀态已無法滿足公司對新的辦公大樓辦公環境整潔美觀的要求。
因此,益世界團隊對市面上的企業快遞管理軟件進行調研和選型,希望借助第三方平台工具對企業内部的快遞管理進行數字化升級,給予員工更好的快遞體驗。通過認真細緻的産品調研對比,最終決定選用快遞 100 旗下的「百遞雲 • 企業快遞管理 SaaS」,作為益世界數字化小郵局的智慧支撐系統。

快遞 100 項目經理指出,針對項目痛點,益世界小郵局建成後的價值主要有以下幾個方面:
一是入庫時智能操作,行政效率升級。自動識别快遞面單信息到系統,自動生成到件列表,減少大量手工錄入整理的繁瑣工作,提升行政辦公效率。
二是優化簽收流程,員工服務升級。實現員工自助取件,掃碼簽收,減少繁瑣流程,提升員工服務價值定位。
三是運單統一監控,快遞安全升級。平台統一數據留痕,可實現快遞到件和簽收的全程監控,問題可溯源,減少丢件、問題件,減少扯皮和問題投訴。
四是快遞及時簽收,企業形象升級。通過系統實現到件通知,超時催領,減少郵件室物品擠壓,有效提升空間流轉率,提升企業形象。
在現場,雙方就部分系統功能展示等展開了深度而熱烈地讨論。針對益世界行政部門提出的快遞代領場景下的解決方案,快遞 100 工作人員做出了十分詳盡的解答:
一般而言,代領主要分兩種情況:
一種是幫領導代領,直接把領導手機号同步到助理 OA 系統,領導快遞即可全部由助理接收;
另一種便是普通代領,收件人進入系統委托代領人,代領人能夠收到代領通知,通過通知鍊接點進去進行取件。
會上,快遞 100 項目經理表示,現代行政管理已遠超傳統的響應服務角色,企業應當積極推進行政管理的數字化轉型。益世界特别設置辦公數字化團隊,在數字化引領效率 / 體驗提升方面的意識,處于行業的地位。在企業内規劃設立小型郵局是行政管理的一項創新舉措,希望在「百遞雲 • 企業快遞管理 SaaS」的支持下,雙方能在當前這個年輕化、高度互聯網化的時代,攜手共創,共赢時代,打造中國企業行政管理現代化先鋒。
益世界的相關負責人則表示,經過與快遞 100 多次的溝通和協作,小郵局已經完成了初步測試,公司内部對小郵局的運作也有了更加清晰的認識。期待與快遞 100 繼續合作,共同推進企業行政管理的數字化升級。
此外,雙方也就下一步引入智能操作以提升行政效率、優化簽收流程以及升級員工服務等未來計劃及合作方向進行了深度讨論與合作。
「百遞雲 • 企業快遞管理 SaaS」源于快遞 100 與原型客戶華為的合作,2021 年上線運營,并在一批先進企業中得到迅速應用、打磨并成功驗證,助力度小滿、哔哩哔哩、脈脈、雷士照明、名創優品、喜馬拉雅、路特斯、麥科田、無限極、三七互娛等先進企業成為行政數字化先鋒,充分實踐與論證了企業快遞管理的小投入、大效益價值!
此次,快遞 100× 益世界小郵局項目啟動會标志着「百遞雲 • 企業快遞管理 SaaS」又邁出了重要的一步,不僅将進一步提升益世界的行政管理水平,還将繼續推動該解決方案在更廣泛的企業中實現更大的影響力和發展,将引領企業行政數字化升級,用數字化和智能化解放 3000 萬行政人員,讓行政從繁瑣、重複、低價值、手工勞動中解脫出來,轉型為規則制定者、系統規劃者、分析評價者,提升成就感和價值感,攜手打造企業行政管理現代化先鋒!
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