近日，由北京市海澱區人民政府、北京市西城區人民政府指導，中關村互聯網金融研究院、中關村金融科技産業發展聯盟聯合主辦的第七屆金融科技與金融安全峰會在北京成功召開。本次峰會彙集了政、産、學、研、金各方人士，共同探讨金融科技創新與金融安全、數字安全與數字化轉型等前沿話題，并發布《中國金融科技百強企業競争力報告(2023)》。标貝科技憑借在金融科技細分領域的數智化創新實踐，成功入選百強榜單。
在數字技術的驅動下，新一輪科技革命與産業革命發展不斷升級，中國金融業面臨着轉型升級、實現高質量發展的迫切需求。2024年中央金融工作會議明确指出，金融業的發展應更加注重質量、效率和動力的變革，緻力于推進科技金融、普惠金融、數字金融等五大領域的深化發展，以形成金融與實體經濟的良性互動。
金融科技作為推動金融業高質量發展的核心動力，對于提升金融服務效率、優化金融資源配置、增強金融風險防控等方面的作用日益凸顯。
基于快速變化的業務場景和金融行業的客戶積累，标貝科技将先進的AI語音交互技術與金融場景深度融合，為銀行、證券、保險等金融機構提供一站式定制化的智能語音交互解決方案。從智能客服、AI外呼到線路質檢、多維知識平台，通過不斷的技術創新和服務優化，标貝科技的AI語音技術已深入金融機構的各個業務流程，不斷拓寬金融服務場景，赢得了衆多金融機構的信賴和好評。
以銀行客服為例，标貝科技的智能客服語音定制方案支持根據銀行業務場景，對語音識别引擎進行定制化調整。在外呼回訪業務中，客戶可以針對業務話術輪次做VAD功能定制，實現首輪對話不打斷邏輯，降低業務中誤觸發打斷頻率，實現算法處理模塊與業務場景的深度适配，顯著提升客戶服務的相應速度和滿意度。
同時，标貝科技還可以針對金融行業提供客服TTS音色定制能力平台私有化部署，滿足金融客戶自主訓練聲音模型需求，以便後續進行業務推廣或回訪提醒服務。
在國産化替代加速推進的背景下，标貝科技的智能語音交互方案解決方案均已兼容麒麟、鲲鵬、飛騰、海光等主流國産化軟硬件，實現了信創生态的全棧适配，可滿足客戶多樣化部署需求。目前，标貝科技已經為中國銀行、北京銀行、招商銀行、張家口銀行、恒生電子、信雅達、馬上消費等金融機構提供專業的語音交互服務。
《中國金融科技百強企業競争力報告(2023)》指出，我國金融科技市場規模繼續保持增長态勢 ，2023年市場規模達到3727.8億元，其中銀行科技規模2793.2億元，占比達到75%。随着金融機構和傳統行業數字化轉型的深入，數據資産入表進程的推進，将為我國金融科技産業注入新活力。
此次入選金融科技競争力百強企業榜單，是對标貝科技在金融行業的市場影響力和創新研發能力的肯定。随着未來AI技術的成熟，标貝科技将持續提升自身的産品能力和服務水平，加強與金融機構的深度合作，共同探索金融科技領域的創新應用，助力金融機構實現數字化、智能化轉型。
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