随着智能時代到來，數字化轉型已經成為近年來企業追求持續發展的關鍵驅動力。向智能管理轉型升級，成為傳統企業必由之路。企業隻有不斷升級原有系統，才能在動态的市場下保持競争力。在這個過程中，IT系統升級顯得尤為重要，針對SAP版本升級可以從以下幾個方面進行歸納：1、随着信息技術的快速發展，SAP ECC系統可能逐漸暴露出一些技術上的不足，包括系統性能、穩定性、可擴展性等方面的問題。2、随着企業業務的不斷擴展和變化，舊有的SAP系統可能無法滿足當前和未來的業務需求。3、随着國家對數據安全和企業合規性的要求日益嚴格，企業需要确保自己的IT系統符合相關的法規和标準。4、現有系統在數據集成、分析和管理方面存在限制，需要更高效的數據處理能力。5、随着移動辦公的普及，需要業務系統支持移動設備訪問，以及提供實時數據處理能力。6、舊系統缺乏如分析、機器學習、物聯網集成等功能的集成能力，而這些能力對于企業能否保持競争力至關重要。
SAP系統作為企業資源規劃(ERP)的核心，其升級和遷移變得尤為重要。在這一過程中，如何确保數據的完整性、業務的連續性和系統的穩定性，成為企業面臨的重要挑戰。
當時由于公司原有的SAP系統沿用自日本母公司，作為一個全球統一的系統平台，使得其業務流程和功能難以快速适應中國市場日新月異的需求和變化。在一定程度上制約了業務的發展，對柯尼卡美能達數字化轉型的既定方針産生了嚴重影響。為了解決這些問題，柯尼卡美能達選擇了在SAP領域具有豐富經驗和專業知識的ABeam中國合作，實施SAP系統的升級項目。
ABeam中國作為此次項目的實施夥伴，不僅為柯尼卡美能達提供了SAP Upgrade的IT實施，更從全局戰略及業務改革視角出發，站在客戶立場上，為其提供多維度、組合式咨詢服務。實施範圍包含4家法人實體以及在華不同地區的11個銷售辦公室，同時為了系統化地管理銷售過程，提高售後服務質量和服務響應機制，ABeam中國升級了SAP舊有系統至新一代版本，整合新導入的CRM系統，優化業務流程，提升企業核心競争力，從而支撐企業長期多元化發展和數字化轉型目标。
在面對升級SAP系統時也遇到一些挑戰，例如：客戶原有的SAP舊系統屬于海外事業部十數個國家的共通系統，在升級過程中，面臨着隻能在Upgrade前的短短20天凍結系統運維修改的難題，由于企業内部服務種類繁多且流程冗長，不同地區據點的業務流程也不盡相同，因此在升級切換工作的同時，需要梳理不同産品線、不同銷售模式、不同地區的業務流程，找出問題關鍵并進行協調，以便達成流程的再造和統一。同時在銷售和售後層面需要将再造流程方案貫徹到各個地區和部門，方便統一管理。項目組采用ABeam中國專業升級檢測工具：ABeam Cloud® Conversion Express Factory，通過專業工具的分析，在項目的着手階段就盡早歸納和整理系統升級的關鍵信息，借助SAP強大的升級Basis管理工具，克服了在非凍結系統中進行高效的升級準備的種種困難，ABeam中國完美解決了以上難點，為客戶量身定制的升級方案，受到客戶方的好評。
通過柯尼卡美能達的案例不難發現，ABeam中國的“數字化轉型”不僅僅是局限于利用IT技術實現數字化，還在各種改革階段提供相應咨詢服務，包括：融入新的科技和理念，創造剩餘價值和培養改革意識，項目實施後提供持續不斷的技術支持和服務等。ABeam中國憑借與SAP長年的穩固合作夥伴關系，一直緻力于為客戶提供SAP咨詢服務，在全球範圍内，ABeam集團已經獲得了超過6,100個SAP認證咨詢師的資格。為企業的發展提供了強有力的支撐。
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作為一家起源于亞洲的全球化咨詢公司，ABeam Consulting利用在全球積累的深厚行業管理咨詢經驗，提供與時俱進的咨詢服務，用以幫助客戶擴展全球化業務。
ABeam China擁有超1100名專業顧問，通過與各領域客戶的成功合作，我們獲得了越來越多的認可與肯定，也将繼續與客戶一起迎接更多的挑戰，創造更高的價值。
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