天貓優品:重塑高端家電零售的“第二增長曲線”

　　從COLMO之夜到卡薩帝俠客荟,兩大高端頭部家電品牌在天貓優品開啟了各自的“零售升級”之路,并且找到了不同于傳統渠道的“第二增長曲線”。

　　COLMO 、 卡薩帝兩大高端品牌持續增長

　　4月1日,COLMO在天貓優品2024春季新品發布會上舉辦了“COLMO之夜”,一舉發布70多款跨越14大類目的高端趨勢新品。COLMO每年持續增加在天貓優品渠道的新品數量,通過KA化門店運營戰略,不斷提升産品力、終端力和零售力。COLMO在大店和聯合店的終端實現顯著突破,使得銷售規模和産品均價實現大幅增長。在COLMO全年規模增長超30%的背景下,天貓優品已成為其核心的增長渠道之一,幫助品牌鞏固了高端市場的地位。

　　無獨有偶,“2024年天貓優品百團大戰暨卡薩帝俠客荟年度峰會”4月10日在昆明召開,10位表現傑出的天貓優品店主榮獲年度TOP10激勵,赢取問界M7與奔馳轎車大獎。卡薩帝與天貓優品2023年聯合打造“百團大戰X俠客荟”俱樂部,專注提升能力、活動推廣、加強運營,顯著提高品牌在天貓優品渠道的轉化率。通過雄鷹計劃和專項培訓,增強門店的高端零售能力,建立154家卡薩帝專廳深化消費者品牌認知。俠客荟門店業績明顯優于非俠客荟門店。2024年,雙方緻力于一體化運營優化,目标三年内銷售額達66億。

　　激活高端家電新零售增長引擎

　　卡薩帝和COLMO作為高端家電領域的兩大品牌,均在天貓優品平台實現了顯著的增長,這背後離不開天貓優品在大店策略、用戶直達、以舊換新等零售升級動作的有效落地。天貓優品全面完成了對中國1-6線城市家電全域新零售市場的布局,尤其是在縣域市場取得基礎後向一二線城市的成功滲透,目前擁有的超過14000家數字化線下門店,形成了無死角的店面網絡,随着天貓優品門店完成場景化升級和大店化升級,在一二線城市逐漸取代傳統KA渠道,同時也幫助高端家電品牌完成了從一二線城市到3-6線下沉市場的快速覆蓋。

　　在運營策略上,天貓優品通過與品牌深度共建,依托零售大店策略,天貓優品成功打造了集家電、家居、家裝為一體的多品類全場景“三家融合”生态,為消費者提供了豐富多元的高端生活方式選擇。天貓優品實施的用戶直達策略,有效保障了門店與品牌的盈利和産品價格競争力。同時還對店面形象、展台設計以及演示終端等基礎設施進行了持續升級,進一步強化了銷售場景,為優化銷售結構鋪平了道路。

　　以舊換新撬動高端品牌新增量

　　值得一提的是,面對當前火熱的家電以舊換新市場,天貓優品通過聯合30+主流家電品牌啟動了“綠色家電以舊換新聯盟”,并與200多家品牌共同發布了超過500款家電、家裝、家居潮流趣玩新品及趨勢智能新品,投入換新補貼數億元,為高端家電市場注入新活力。

　　高端家電市場的用戶群體對生活品質和科技體驗有着高度的追求,這種需求的強烈導緻了他們願意縮短家電産品的升級換代周期。這正是高端品牌拓展品牌增量、提升市場份額的新機遇。天貓優品不僅深度參與到地方政府的以舊換新活動中,如山東省的“好品山東·商行天下”和安徽省的“千集萬店”,更是成為了山東省商務廳、福建省商務廳、安徽商務廳、江西商務廳指定的以舊換新合作平台/單位,顯示了其在推動高端家電增量市場中的積極作用。

　　通過這一系列戰略舉措,天貓優品不僅為卡薩帝、COLMO等高端家電品牌提供了一個增長的強勁支撐,也為其他家電品牌示範了如何在新零售時代下作出正确的渠道選擇,以合适的策略實現品牌與業務的長期增長。這些成功的案例充分展現了天貓優品作為高端家電零售渠道的巨大潛力,及其在未來家電新零售市場中發揮的關鍵作用。