抖音發布水軍治理公告 重點打擊售賣賬号、好評卡及惡意控評三類行為

　　央廣網北京4月24日消息(記者 郭彥偉 實習記者 祖裡亞爾)4月23日，抖音發布網絡水軍治理公告，公布2024以來針對違規售賣“高等級賬号”“售賣電子好評卡”“惡意控評”這三大類水軍行為的打擊情況。抖音表示，2024年1月以來已下架此類傳播水軍交易信息的視頻超8萬條，處置相關賬号及設備近萬個，每日攔截惡意控評超百萬條。同時平台持續運行惡意舉報過濾機制，自動過濾5萬條惡意舉報記錄。

　　“售賣高等級賬号”的視頻，主要通過傳遞“隻要有高等級号，人人都可以獲取主播關注和熱情”等不實信息，引導其他用戶通過第三方渠道進行交易。此類交易的目标客戶以小規模運營公司為主，他們寄希望于通過高等級賬号假冒粉絲，在公司直播間打造“人氣旺”的假象，并以此獲取更多關注。抖音安全相關人員表示，“購買賬号”并不能帶來流量，用戶不僅在交易過程中面臨财産損失的欺詐風險，平台定位到違規行為後，也會對相關賬号進行處置。

　　(圖：常見的售賣賬号視頻截圖)

　　另一類水軍交易則是在平台宣稱可售賣外賣商家電子類好評返現卡，即客人發布好評後，掃卡片上的二維碼就能抽獎領取返現紅包。此類賬号通過抖音視頻發布信息，吸引商家添加好友後去第三方渠道交易。好評返現是典型的刷贊、刷好評水軍行為，同時這類違規賬号也存在收錢後拉黑用戶的欺詐風險。

　　(圖：水軍在平台違規發布的電子好評卡售賣信息)

　　惡意控評的行為則通常存在于熱點事件、商品發布或測評的評論區等，水軍通過大量同樣的内容鋪設，影響網友對事件的真實感受。比如品牌護膚品的相關視頻下存在大量内容“同質”的評論、電子産品視頻下被點贊表情包刷屏等，經核實均為水軍發布。

　　(評論區“同質化”水軍内容)

　　抖音安全中心表示，将持續打擊“網絡水軍”行為，如用戶發現平台上存在類似違規行為，可以在站内舉報或發送詳情至舉報郵箱。