數字人直播有多火？京東劉強東“分身”直播 觀看量超2000萬

　　京東劉強東也出山做直播了。4月16日下午6點18分,以劉強東為原型的AI數字人“采銷東哥”在京東采銷直播間進行首秀,同時亮相京東家電家居、京東超市采銷直播間。開播27分鐘,觀看人數即突破千萬,不到1小時,直播間總觀看量超2000萬次,不少觀衆留言直呼“太逼真了”。

　　“采銷東哥”是京東雲言犀自研的AI數字人,也是業内首創的企業家數字人直播形式。目前,數字人直播方式正逐漸成為電商營銷和内容創作領域的新常态。早在2022年,淘寶、抖音等平台已經利用AI智能直播作為營銷工具,甚至單獨為AI智能直播設置端口。而在阿裡國際站等平台,數字人直播已是賦能商家獲客的重要方式。

　　以AIGC軟件A股上市公司萬興科技(300624.SZ)推出的萬興播爆(直播版)為例,作為目前主流的數字人直播應用之一,萬興播爆(直播版)支持數字人直播、直播推流、實時互動、AI智能腳本、AI翻譯等功能,對直播的全流程進行了全方位重構,可以助力賣家快速開啟直播帶貨。

　　公開報道顯示,深圳一名阿裡國際站賣家使用萬興播爆(直播版)進行數字人直播時,對于AI助力電商營銷的效果有了直觀感受。經過2個月的直播,其直播間平台熱度一度位居榜一,在線人數穩定保持在和真人相差無幾的水平,停留、場觀等數據更是創曆史新高,令其驚呼“這是要超越真人的節奏”。

　　據了解,萬興播爆提供超100款超逼真多國籍數字人形象,并配備豐富的爆款直播模闆,支持AI智能生成多語言直播話術,可以讓商家在不同的直播場景下,通過數字人自動完成回複觀衆問題、引導關注、發放優惠券、營造氛圍等互動,将AI能力貫穿到數字人直播的全鍊路。

　　事實上,盡管真人直播仍是目前業内主流的直播帶貨方式,但也存在不少弊端,如需要投入大量的資金組建團隊,導緻人力成本高昂。根據調查數據顯示,組建一個真人直播間,大多需要配備一個主播團隊,以及至少3人的運營團隊,月均開銷需數萬元,年投入可達數十萬。此外,真人直播受限于主播表現、投流情況等綜合因素,相比前期高昂的投入,許多直播間的回報并不一定能達到預期。在業内人士看來,數字人直播确實是可以降低成本的好生意,國内廠商中,萬興科技、百度等企業的AI數字人應用及落地備受關注。據了解,萬興科技推出的數字人主播直播年費在5萬檔位,對比真人主播可節省大量費用。百度也面向金融、媒體、運營商、MCN、互娛等行業提供服務型數字人、演藝型數字人解決方案,助力降低數字人應用門檻,降低人力成本。此外,相較于真人主播,AI數字人無需培訓,可24小時長時間直播“營業”,可以自動介紹商品賣點,真人主播下播後,AI數字人主播也能繼續直播解答客戶疑問,填補直播空白時間,實現品牌的持續曝光,提升訂單獲取率。同時,在直播話術已經确定的情況下,AI數字人主播也不會出現口誤,可規避真人主播口誤而産生的輿情。随着AI數字人技術的發展,當前正加速在廣泛應用場景中落地,并推動平台逐步放開對數字人直播的限制。去年5月,抖音發布《抖音關于人工智能生成内容的平台規範暨行業倡議》,明确開放了人工智能生成的圖片、視頻和衍生的虛拟人直播。