開放共享 雲迹科技與普渡科技聯手共塑服務機器人标準

　　1月24日，兩家工信部專精特新“小巨人”企業——雲迹科技、普渡科技達成戰略合作。根據雙方合作達成共識，将全面打通機器人産品、數字化平台、梯控、售後、供應鍊等線上線下服務體系，形成了産品服務多樣性、技術優勢互補的中國服務機器人企業強強組合。一方面，共同優化服務能力，為用戶提供了更加豐富、多元機器人服務方案，推動産品與服務矩陣的多重升級;另一方面，依托于雙方各自優勢，探索機器人多機協同化、技術平台化、服務标準化的發展，全面提升商用服務機器人的技術變革、服務标準和市場滲透，為中國商用服務機器人的國際化發展提速，打造互利共赢新生态。

　　全方案打通機器人服務孤島 為用戶提供多元産品矩陣

　　雲迹科技在酒店行業精耕細作，逐步為酒店提供集機器人送物、智能貨櫃、AI語音客服、AGI産品Hotel GPT以及酒店住中數字化解決方案為一體的AI數字化服務系統HDOS，成為全球的機器人服務平台。同樣，全球商用服務機器人普渡科技在餐廳送物機器人、清潔機器人領域發展，已在全球建設了數百個服務網點，業務遍及60多個國家和地區，成為全球規模的服務機器人廠商之一。

　　在服務機器人産品端，雙方将整合産品矩陣，為用戶提供更多樣性的服務方案，雲迹科技将覆蓋全球衆多酒店/客戶的服務機器人，與普渡全球機器人的服務形成聚合，憑借業界廣泛好評的全球首創酒店機器人數字化服務系統HDOS、多功能組合機器人“UP”，通過機器人服務平台的AI調度系統打通機器人服務孤島，使機器人服務的功能、效率、價值實現了跨階段的轉變，也将中國服務機器人推向“下一代”。未來，用戶将選擇的不單純是各品類服務機器人産品本身，而是機器人數字化服務方案，以此實現機器人服務平台化運營管理。

　　搭建loT開放平台 實現機器人“路權”自洽

　　此次戰略合作，雙方将建立技術協同機制，構建行業開放平台。以梯控為例，搭建IoT開放平台，進一步強化服務機器人在多層複雜建築中的自主導航能力與不同場景下的IoT解決方案水平。

　　在高層建築裡“工作”的機器人，電梯相當于“路權”，當多家公司的機器人進入一個同樣場景後，如果分别打通電梯部署，不僅成本高，也會給業主、物業管理公司、電梯公司的等維保增加工作和麻煩。雲迹科技和普渡科技希望無論任何一方先做好梯控部署，都可以開放共享彼此，甚至可共享給其他機器人公司，普惠更多的終端用戶，這樣方便了用戶的同時，也節約了多方重複部署梯控的成本、提高效率，讓機器人實現“路權”的自洽，助推行業的融合、良性發展。

　　開發服務系統标準化 助推行業發展提速提質

　　目前，不同廠商之間因為技術路線不兼容等原因，同一場景下不同品牌的服務機器人之間調度系統無法兼容。雲迹科技和普渡科技依托各自原創性研發、技術應用積累，率先實現了行業級的調度打通，共同開發機器人調度系統，讓機器人在一個同一調度系統中，機器人彼此識别、相互“認識”、互相協作，在同一個系統中實現效率、調度最清晰。

　　随着雙方合作帶來技術持續優化，雲迹科技的數字化服務HDOS方案與PUDU Cloud雲開放平台進一步融合，以兩家為代表的服務機器人将實現更好的協同調度、打破信息孤島，無縫集成到各種應用場景中去，聯通場景内部的各個信息端口，讓跨行業的多家機器人廠商實現機器人調度協同作業、形成生态共建、共享的中國商用服務機器人發展新格局。

　　此外，在助推行業發展的路上，雲迹科技攜手立訊、中諾等AI頭部供應鍊廠商建立從管理、效率、品質完備的服務機器人供應鍊體系，基于此也将與普渡科技整合出更強的供應鍊體系，對供應商标準、質量價值體系、測試交付标準、售後服務标準進行優勢互補，探索機器人服務的基礎設施标準，以此反哺行業上下遊在更有助于行業的基礎上，發揮各自在細分領域的優勢創造價值。