10 月 24 日，由聲網和RTE開發者社區聯合主辦的RTE2023 第九屆實時互聯網大會正式開幕。本屆大會以“智能·高清”為主題，彙聚行業代表企業、知名投資人、技術專家、開發者等機構和各領域大咖，覆蓋了AIGC、數字化轉型等時下最熱門的話題。作為社交行業的代表，Soul App受邀參加此次大會。
在活動開幕當天主論壇圓桌環節，Soul App技術副總裁張高政與來自小紅書、喜馬拉雅、商湯科技、聲網等的多位嘉賓一起，圍繞“AI如何賦能實時互動體驗改善及場景升級”主題進行了話題讨論，并分享了Soul App對AIGC與社交場景深度融合的思考和探索。
上線于 2016 年，Soul是率先使用AI技術解決人與人連接需求的社交平台，并先後推出了自研的靈犀系統和NAWA引擎。其中，靈犀系統基于平台用戶站内全場景畫像與獨特算法，持續挖掘有效特征，實現平台上“人與人”、“人與内容”的智能連接，合理分配注意力資源和交流機會，提高用戶建立關系的效率及質量。
NAWA引擎通過集成AI、渲染和圖像處理等技術，幫助用戶自主創作生動的虛拟形象和場景，并能靈活地配合聲音、文字等各種信息，展現每個人鮮明的個性，精準傳遞情緒溫度，在各種虛實融合的場景中與他人自在交流、互動。
通過AI重塑人(化身)、場景、内容、交互等關鍵社交要素和環節，持續拓展社交邊界，讓用戶感受全新的社交體驗，上線後，Soul在競争激烈的社交領域脫穎而出，也收獲了衆多年輕人的關注和認可。 2022 年，Soul平台月活近 3000 萬，其中Z世代用戶占比超過78%，是當下最受年輕人歡迎的互聯網平台之一。
作為伴随移動互聯網發展成長的新一代，在全新的信息媒介和社會生活塑造下，Z世代呈現于出鮮明的時代特點。一方面，當地緣、親緣等傳統線下社交鍊接式微，個體“原子化”趨勢加劇背景下，深陷“社交困境”的年輕人們更渴望即時的陪伴、溫暖的互動和有趣的共同體驗;另一方面，技術的快速發展，也讓新世代向往更智能、更沉浸、更多元的社交娛樂方式。
去年以來，火爆的AIGC掀起了新一輪的AI浪潮，也引發了各行業關于如何利用大模型落地具體場景的讨論。張高政表示，對持續思考以AI等新技術、新模式打開社交新想象的Soul來說，挑戰主要來自兩方面。
一是在通用大模型基礎上，探索更适合社交場景的垂類大模型，例如在情感陪伴、智能對話、人格化等方面實現突破。二是如何結合用戶特别是以Z世代為代表的年輕用戶真實的社交需求和偏好，在大模型的具體場景應用中，為其帶來體驗的颠覆式改變或者價值的提升，這包括了輔助創作、社交破冰、智能對話等新功能，也包括更具參與感、情感化的新玩法。
“社交并不是簡單的一問一答，而是綜合的互動體驗。推進AI新技術與社交場景的深度融合，需要我們圍繞用戶的實際需求，築牢底層技術基建，并持續推出具有可玩性、沉浸式、智能化的場景和社交玩法。”
2020 年，Soul啟動對AIGC的技術研發工作，在智能對話、圖像生成、語音技術等方面擁有前沿的技術積累，并在大量公域場景社交類型數據積累基礎上，自研垂類模型。
在應用層面，近年來，Soul先後上線或内測了AI繪畫、AI對話、AI音樂、虛拟人等新功能及玩法，也受到了廣大用戶的歡迎。其中，平台在 2022 年内測的智能對話機器人“AI苟蛋”，能夠與用戶進行多輪個性化溝通，并結合發帖、互動等多項行為，進行個性化的主動關懷。并且具備拟人、知識、多模态、時間感知等方面的融合能力，“AI苟蛋”還展現出了多元場景下的超強交互特性，為用戶帶來差異化的人機互動體驗。
張高政說，“通過用戶對‘AI苟蛋’的反饋，我們發現大家對人機互動的社交體驗，以及建立人與虛拟人共存的社交網絡的接受度越來越高，這也意味着社交邊界已經實現了代際的變化。”
當AI技術帶來内容創作、交互方式、交互對象、連接效率與質量等關鍵社交要素的改變，智能社交時代已經到來。接下來，Soul還将不斷加大投入力度，結合對年輕群體社交需求的深刻洞察，推動前沿技術在應用層的創新，為用戶提供更智能、沉浸、多元的社交體驗，持續引領行業升級，探索下一個社交時代新可能。
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