近日,清華五道口金融EMBA17 期企業家一行到訪上海任意門科技有限公司(Soul App),就“探索社交科技發展趨勢”相關議題進行了深入讨論交流。

作為此次活動的東道主,Soul App創始人、清華五道口金融EMBA17 期( 2022 級)學員張璐女士及團隊,向大家介紹了Soul的發展情況、年輕人的社交新趨勢以及AI帶來的社交新生态。
上線于 2016 年,Soul App是一個開放式的新型社交網絡,以創新的平台服務包括基于用戶畫像的靈犀推薦系統、為個性化創作賦能的NAWA引擎等,為年輕一代提供更沉浸、更自在的遊戲化的社交體驗,讓每個個體都能在多元的興趣社交中找到精神的共鳴和真正的熱愛。
活動現場,張璐分享了一組平台數據: 2022 年,Soul App MAU(月活躍用戶數)近 3000 萬,其中,平台Z世代用戶占比超過78%;平台月活躍 15 天以上的用戶占MAU比例為63.7%;人均用戶日均使用時長為46. 4 分鐘,日均私人信息數為66. 9 條。
在這年輕化、高活躍、高粘性的生态形成背後,是Soul圍繞新一代用戶群體核心社交需求,持續以新技術、新功能,創新社交體驗。特别是作為率先使用AI技術解決人與人連接需求的社交平台,從最初以AI提升鍊接效率和質量、合理分配注意力資源和交流機會到智能對話、輔助創作助力表達和社交破冰,Soul正通過AI重塑人(化身)、場景、内容、交互等關鍵社交要素和環節。
Soul App 市場負責人範莉以Soul旗下Just So Soul研究院最 新的洞察報告為例,介紹了如今“原子化”趨勢加劇情況下,面對社交困境的年輕人在“發瘋人生”、“搭子社交”、“反emo”等行為背後,對真實表達、即時陪伴、趣味互動、情緒價值等社交體驗的向往與追求。
“在過去數年的發展中,我們收獲了大量年輕用戶的認可,近八成的Z世代占比意味着平台是現階段最受年輕人歡迎的互聯網産品之一 。誰了解年輕人,也就了解了打開未來入口的重要方式。當年輕人積極在Soul分享表達、構建新關系網絡、沉澱社交資産,展現出對社交、潮流文化、娛樂等新趨勢的選擇和态度,與平台以及這裡的用戶建立深厚的情感鍊接,也就為Soul創造了成長進化的可能和方向。”
Soul App CTO陶明也以虛拟人的形象、對話、多模态交互等能力構建為例,介紹了Soul系統化探索大模型與社交場景深度融合的嘗試。
在虛拟形象打造層面,自上線之初,強調去除顔值等物理因素影響的Soul便不支持現實照片作為頭像,用戶進入平台後可憑借系統提供的捏臉工具重塑網絡世界的化身。随後,Soul推出了自研的NAWA引擎,通過集成AI、渲染和圖像處理等技術,幫助用戶自主創作生動的虛拟形象,并能靈活地配合聲音、文字等各種信息,展現每個人鮮明的個性,精準傳遞情緒溫度,在各種虛實融合的場景中與他人自在交流、互動,感受全新的社交體驗。
在智能對話、交互能力構建方面, 2020 年,Soul啟動對AIGC的技術研發工作,并在智能對話、圖像生成、語音技術等方面擁有前沿的技術積累。過程中,依托底層能力的完善,Soul上線内測了智能對話機器人“AI苟蛋”,能夠與用戶進行多輪個性化溝通,并結合發帖、互動等多項行為,進行個性化的主動關懷。
目前,針對圖片、文本、遊戲互動等多種類型,“AI苟蛋”都能夠輕松回複,體現出在多元場景下的超強交互能力。不僅如此,“AI苟蛋”還展現出在拟人、知識、多模态、時間感知等方面的融合能力。在“AI苟蛋”外,Soul現階段已陸續推出以及内測多個AI社交功能、工具和玩法。
這意味着,通過虛拟人打造和交互能力構建,用戶可以在Soul自主構建場景和形象人設、與具備智能交互能力的虛拟人進行多模互動,獲得趣味的社交體驗和溫暖、個性化的即時陪伴,打造包括智能虛拟人在内的全新社交關系網絡,重新定義社交邊界。
去年以來,火爆的生成式AI重新點燃了各行業對AI的熱情,作為較早開始思考和探索AI應用的平台,陶明表示,“在開源模型技術帶來‘價格白菜化、技術平民化、場景微型化’趨勢的當下,Soul的優勢主要在于深耕社交的過程中,對社交和年輕人真實需求的深刻理解,以及寶貴社交資産的沉澱,尤其是大量公域場景社交類型數據的積累是其他平台所缺少的,這都将助力大模型與社交場景的深度融合與應用。”

在交流互動環節,衆多企業家們圍繞Soul對年輕人社交新趨勢的洞察以及在AI領域的探索發表看法,在探讨中也碰撞出了“AI+社交的方向”、”AI社交與其他垂類場景結合”以及“AI社交的未來商業化新可能”等諸多火花。
接下來,Soul将圍繞用戶的核心社交需求,進一步加大在智能對話、圖像生成、語音技術等方面投入,包括強化多模态對話能力、内容理解能力、人設對話能力等,推出創新、多元的應用互動場景和玩法,實現智能社交、沉浸社交等體驗,持續引領社交行業的新發展。
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