騷擾電話的背後:我們是否真的做到了數據管理?

2024-03-29 15:12:24 來源:新浪
        【每日科技網】

  近日,一位長期忠誠的中國移動會員在嘗試通過在抖音、騰訊等主流平台開通電商小店體驗平台營銷的過程中,遭遇了一場前所未有的“數據風暴”。實名登記電話後僅,他就在短時間内接到了大量的“192”号段電話,主要内容為針對企業主的銀行推銷經營貸和其他金融相關内容。

  面對突如其來的信息轟炸,他提出了幾個疑問:這個被稱為“192”的虛拟号段是什麼?為什麼突然有這麼多的電話營銷者選擇使用這個号段來聯系他?這是否意味着他的隐私信息已經被洩露?他應該如何應對和保護自己的權益?

  事實上,“192”号段,是中國廣播電視網絡有限公司(中國廣電)2022年5月17日起正式運營号段,後投入5G商用。

  據報道,詐騙分子大規模利用“192”号段進行電話詐騙。他們最常采用的手法是冒充金融機構的客服人員,聲稱受害者的征信受到影響,然後誘導他們進行各種金融操作,如“注銷賬戶”或“下架金條”以“降低利率”。例如,鄧女士(化名)曾被引導至一個僞裝成“京東”的網站,并在那裡被告知需要處理與其名下違規信貸的相關事務。

  為此,中國廣電還發布過針對“192”号段電話的詐騙預警提示公告。

騷擾電話的背後:我們是否真的做到了數據管理?

  不僅僅是“192”号段,其他如“171”“170”“+87”“+58”等号段的虛拟号也存在類似的情況,它們同樣可能被用于各種推銷或者詐騙活動,讓許多消費者深感困擾。

  數據管理:守護數字身份的核心

  在這個數字化時代,我們的生活已經與各種數據緊密相連。“數字身份”不僅僅是電話号碼,還包括郵箱、社交賬号、購物記錄等各種個人信息。這些信息在網絡上形成了一個“數字化的我們”,它在很大程度上決定了我們在網絡世界中的體驗。

  于是,每個人都不得不面對一個嚴峻的問題:如何保護我們的數字身份?

  一般來說,面對騷擾電話,我們可以采取以下幾種策略:

  設置騷擾攔截:通過設置運營商,以及設置安卓、蘋果等手機系統自帶的防騷擾功能,拒收騷擾短信和電話。另外,如果已經确認某個電話号是騷擾電話,建議手動屏蔽/攔截/拉黑這些号碼,并告知親友,避免身邊人再受騷擾。

  不回應:如果接聽并發現是騷擾電話,建議立即挂斷,不要與對方進行過多的交流。

  提高警惕:對于來自不明号碼的電話,特别是那些聲稱中獎、推銷或提供各種服務的電話,要特别警惕,避免上當受騙。

  及時舉報:接到騷擾電話時,可以通過撥打網絡不良與垃圾信息舉報受理中心進行舉報。

  然而,每當我們接到類似“192”号段的騷擾電話時,都不禁會思考:這些電話是如何得知我們的聯系方式的?我們的數據在未知的情況下被迅速非法獲取、交易、使用,這不僅侵犯了個人隐私,這背後隐藏的是一個更大的問題,那就是我們的數字身份在網絡世界中是如何被管理和保護的?

  個人隐私問題隻是冰山一角,數據管理問題才是大問題。

  數據價值與管理困局

  2020年,《中共中央 國務院關于構建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》将“數據”作為一種新型生産要素寫入中央文件中,與土地、勞動力、資本、技術等傳統要素并列。

  2022年12月,《中共中央 國務院關于構建數據基礎制度更好發揮數據要素作用的意見》明确指出:“充分實現數據要素價值、促進全體人民共享數字經濟發展紅利,為深化創新驅動、推動高質量發展、推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。”

  數據,已然成為新的生産要素,其價值與石油、金融等傳統資源相媲美。盤活社會數據資源,賦能國家經濟工作,提升國民經濟效率,這些都是基于數據作為下一個時代的底層生産要素綜合管理的結果。

  但與其巨大的價值潛力相對照的,是當前尤為突出的數據管理亂象。

  從個人用戶的姓名、電話号碼、住址、購物記錄等數據洩露,到企業服務器數據被非法訪問,數據洩露、隐私侵犯等問題層出不窮,這背後反映的是數據管理的不規範和缺乏統一标準。這種亂象不僅制約了數據價值的化,也對國家的經濟安全和民衆的隐私權益構成了威脅。

  如何通過規範化的數據管理,确保數據的安全和合規使用,成為了亟待解決的問題。

  數據政策的進步

  為了實現數據的高效利用與保護,建立一套完善的數據管理體系顯得尤為重要。這不僅涉及數據的收集、存儲、分析和使用等基本環節,更關乎如何在這些環節中确保數據的安全、隐私和合規性。

  近年來,我國在數據保護領域的政策制定已經取得了長足的進步。《中華人民共和國個人信息保護法》與《中華人民共和國網絡安全法》為例,這些法律法規為數據處理提供了明确的指導原則,确保了個人信息的安全與隐私。它們不僅明确了個人信息的定義、處理規則和法律責任,還強調了在收集和使用個人信息時必須遵循的合法、正當、必要的原則,并賦予了個人信息主體一系列的權利。

  2023年的政策改革進一步加強了我國在數據管理方面的決心。2023年3月,中共中央、國務院印發了《黨和國家機構改革方案》,明确提出要組建國家數據局,“承擔統籌推進數字經濟發展、組織實施國家大數據戰略、推進數據要素基礎制度建設、推進數字基礎設施布局建設等職責”。

  數據管理是實現數據價值、保障國家經濟安全和民衆隐私權益的關鍵。隻有加強數據管理,規範數據使用,我們才能在全面迎接數據時代的同時,确保國家的長遠發展和民衆的基本權益得到充分保障。

  現實漏洞與挑戰

  政策的制定隻是開始,如何确保這些政策在實踐中得到有效執行,是一個更為複雜的挑戰。

  近年來,一些數據洩露和濫用的事件,讓我們看到了數據管理具體到執行環節的一些漏洞。

  作為數據的主要收集和使用者,互聯網平台自然承擔着數據安全和個人隐私保護的責任。但許多平台在盲目追求經濟利益的過程中,僅把數據當成一種“新型貨币”,這種短視的策略,忽視了對數據的合規管理,導緻用戶數據的濫用或洩露,不僅損害了用戶的權益,更對平台的長期聲譽和公信力造成了嚴重威脅。

  互聯網平台需要确保自身的數據安全,避免數據洩露和濫用。同時,它們也需要與相關部門建立緊密的合作關系,共同推動數據管理政策的落地。國家還可以通過加強監管、提供技術支持、推動行業标準的制定等方式,幫助互聯網平台更好地履行其數據管理的責任。

  數據管理是一個複雜的系統工程,需要共同努力,隻有當大家都能夠承擔起自己的責任,我們的數字生活才能更加安全、便捷。

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