個推與心動日常APP合作開展數智運營,實現高效用戶增長

2023-08-22 10:36:20 來源:中華網
        【每日科技網】

  七夕是情侶們的專屬節日,很多人都渴望能夠将愛情的浪漫保存。對于“Z世代”小情侶們來講,像“心動日常”這樣的APP就成了他們記錄浪漫、保存甜蜜回憶的必備工具。

  作為一款專為情侶打造的戀愛記錄社交軟件,心動日常為用戶提供社交聊天、心動傳達、默契挑戰、寵物養成等豐富功能。自2020年上線以來,心動日常已經積累了數千萬的用戶體量,APP活躍度和用戶粘性在同類應用中保持。為了實現用戶運營進階,更高效地完成商業轉化目标,心動日常與個推合作,進行數智化運營升級 ,通過數據和算法挖掘高價值用戶,進一步創新會員付費引導方式,有效實現用戶價值躍遷。

  個推如何助力心動日常APP破局用戶增長及商業轉化難題?本文為大家深度解讀。

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  多維數據洞察,有效鎖定高價值用戶

  用戶分層是APP開展精細化運營的本質,也是APP提升用戶運營效率的關鍵。尤其是對于需要迫切提升商業轉化、增加營收的APP來講,識别用戶的付費潛力和轉化價值 ,并進行精細分層,才能更高效地進行付費轉化引導,實現用戶LTV的快速提升和ROI的化。

  在與心動日常APP的合作中,個推依托自身數據能力,幫助其高效區分用戶的付費潛力,更快鎖定高價值用戶人群。個推提供豐富的端外數據補充和靈活多樣的分析模型 ,幫助心動日常深入分析已付費用戶的端内外行為特征。

  基于個推提供的用戶消費水平、APP興趣偏好、線下場景偏好等端外數據 ,同時結合會員頁面浏覽、會員套餐點擊、付費金額、APP使用時長等用戶端内行為數據,心動日常的運營人員能夠自定義創建“高潛力付費人群”标簽 ,實現用戶分群分組,更快鎖定高價值客戶人群。

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  預測用戶付費潛力,高效促進會員轉化

  此外,個推還輸出數智能力和建模經驗,幫助心動日常APP搭建和訓練付費預測模型,更加智能、高效地挖掘高付費意向人群。

  具體而言,個推根據自身億級别的特征數據積累 ,幫助心動日常細緻解析曆史付費會員和未付費用戶人群的特征,并将這些正負樣本的特征入模,“喂”給機器學習。模型習得預測能力後,就能夠“聰明”地評估用戶的付費潛力,快速挖掘高意向付費人群 。運營人員則可以更有效地進行定向消息推送或者廣告引導 ,提升會員付費轉化效率。

  實測數據表明,通過預測模型挖掘出的高意向付費人群其會員轉化效果非常顯著,相比其他存量的非會員人群,其付費轉化率提升了 8% 以上。

  值得一提的是,在高效引導付費會員轉化的同時,心動日常也保持了較好的用戶體驗,避免了對其他用戶的打擾,有效平衡了用戶運營和商業增長的長短期目标。

  數智時代,通過“數據驅動”挖掘更深層的用戶價值,實現運營增長,成為互聯網人的運營共識。為幫助APP把數“用好”,提升運營效率與效果 ,個推将自身數據能力、産品工具、運營經驗等進行整合,不斷夯實和升級數智運營服務能力。目前,除了心動日常,個推也和工具類APP、影音資訊APP等多個行業客戶合作,持續探索數智化增長實踐路徑。

  更多數智化運營實操經驗分享,就在個推「數據驅動運營增長」城市巡回沙龍

  如何快速抓住新用戶的心動瞬間,提升新用戶留存?如何再次打動沉默用戶的心,提升沉默用戶促活效果?如何有效預測用戶流失,讓用戶持續心動?

  個推向廣大APP運營官、增長官特别發出心動之約。8月23日,北京·氪空間 (學院8号) 創新中心,和頭部APP、運營大咖一起共探APP運營的破局與進階。

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