6月27日,聯通支付有限公司舉辦“時代集結号”國企開放日活動,邀請中國銀行、中國民生銀行、興業銀行、北京工藝美術行業協會、大家保險小棉襖養老服務中心、公衆客戶等50餘人走進公司,一同見證聯通高品質服務的暖心,感受為群衆“辦實事、解民憂”的真心,彰顯公司堅持創新驅動發展、助力提升人民數字生活品質的成效。

工作人員向客戶和合作方介紹了公司主導研發的智能售貨櫃、共享單車、電動車充電樁、扭蛋機等數字人民币應用場景,現場演示使用數字人民币SIM錢包在自助咖啡機無感支付購買咖啡和發行的部分數字藏品,展現了公司貫徹落實數字中國戰略、實現科技創新自立自強的堅定信心和成果。

自2018年起,聯通支付有限公司落實中國人民銀行部署,深度參與數字人民币研發應用,首創超級SIM卡數币硬件錢包标準,率先推出了“數币+通信”智能養老證、助盲證、學生證,實現中國聯通APP拉起數字人民币APP支付;基于“聯通鍊”自主研發了“聯通數藏”平台,與國家博物館、中國殘聯、中國風景名勝區協會等建立合作關系,先後發行鐵流東進、桦皮畫、琺琅盤等系列藏品,為紅色教育、鄉村振興、助殘公益賦能。

暖心服務鑄就優質口碑
在客戶見面會中,聯通支付有限公司的産品經理與十餘名VIP客戶互動交流,客戶們分享了自己與沃錢包APP的故事,對日益提升的産品體驗表示肯定,同時結合使用過程中的感受,從頁面優化、業務推廣、商品種類等方面提出15條建議,為解決客戶急難愁盼問題、切實提升服務水平提供了指引。

此外,公司還于近期開展了“普及金融知識,守住‘錢袋子’”活動,通過“沃錢包”微信公衆号、中國聯通APP推送《金融消費者基本權利|财産安全權》等12期金融知識;開展7場金融消保專題直播,點贊35.4萬;走進椿樹街街道、營業廳、老年人旅遊團開展線下宣傳,發放宣傳手冊近300份,有效提升了群衆的風險防範意識。

聯通支付有限公司一系列促發展、解民憂的舉措,進一步塑造了創新型的企業形象,擦亮了“近悅遠來”的服務口碑;後續将充分發揮“一個聯通、一體化能力聚合、一體化運營服務”優勢,開展好“聯通好服務 用心為客戶”窗口服務“為民承諾”活動,加大金融消保力度,着力築牢反詐防線,驅動服務水平再上新台階,以高質量發展的擔當作為,為推進中國式現代化貢獻力量。

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