“内容場景+貨架場景”,海信抖音電商超級品牌日如何打開世界杯熱點營銷?

2022-12-07 16:38:09 來源:極客公園
        【每日科技網】

  人人都知道世界杯是熱點,但這樣的熱點究竟适合什麼樣的品牌?

  足球世界杯是一個由體育基因領銜,場景娛樂化、氣氛競争化的特殊節點,因而并不是每一個品牌、每一個垂類都适合去強行「追熱門」。想要做好世界杯熱點營銷,電商平台與品牌都需要做到更「懂」消費者,面對消費者大開的購物「門框」,構思如何精準「點球」,才能成就恰到好處的營銷借力。

  作為連續兩屆世界杯的合作夥伴,海信本次聯合抖音電商,打造「海信抖音電商超級品牌日」,圍繞内容場景和貨架場景,為老牌電商營銷如何達成「品、效、銷」三者的同時爆發,給出了一份立體的答案。

  一、「内容場景+貨架場景」,海信用新玩法打開世界杯

  觀察得知,以家電為代表性的大件物品賽道,特殊性在于:它們對于消費者而言屬于較大額投資,需要可信的渠道和品牌,謹慎、穩健達成交易。

  抖音電商超級品牌日本次以「内容場景+貨架場景」兩大場域協同發力,配合「全域興趣電商」的獨特特點為策略。一方面,在貨架場景的打造下,為「高需求度的客源」與「高信賴度的商家」海信互相牽線;另一方面,通過在内容場設置站内挑戰賽、明星活動等一系列互動活動,吸引更多的泛球迷用戶參與到這場活動中,助力品牌營銷破圈。

  1. 全民互動:多個挑戰賽齊上陣,演繹海信 X 世界杯快樂之旅

  本次海信抖音電商超級品牌日的活動主題為「打開世界杯快樂瞬間」,品牌通過發起基于産品套組的互動道具活動,為用戶提供新穎的看球體驗,在輕松玩轉世界杯的同時有效沉澱「海信套組」的品牌産品印象。

  站内通過發起全民挑戰賽 # 海信客廳足球挑戰賽,揭開活動序幕。用戶通過參與挑戰賽互動,如同身臨其境來到世界杯賽場,通過擊球獲取得分,帶話題發布視頻參與即可獲得現金激勵。

  品牌借助參與門檻低、娛樂屬性強的全民貼紙挑戰賽,将世界杯的的垂直粉絲和泛粉都吸引進來,讓品牌聲量不僅能夠觸達足球愛好者,更能夠影響到所有對熱點感到好奇的人群。截至發稿,活動共吸引了超過 80000 平台用戶的參與,累計點贊量達 300w。

  此外,與達人聯合打造話題 # 這屆世界杯的打開方式太上頭,多位站内達人拍攝以「上頭」為主題的世界杯故事,劇情都在預先搭建的「用海信觀看世界杯」的場景下發生,從而露出與産品的長時互動,達成種草目的,熱血、诙諧與治愈的情節在站内獲得了超過 75 萬點贊。結合主辦方的貼紙挑戰賽,趣味玩法帶動全民足球熱潮,# 海信客廳足球挑戰賽 # 曝光 2.4 億,# 海信蒸燙洗衣機 V 力全開 # 曝光 8200 萬。

  過程中,挑戰賽玩法的出發點都是去「懂」用戶,以用戶在世界杯期間的真實場景和經曆引發共鳴,從而讓「用海信看世界杯熱點更上頭」的産品心智成功在全站傳播。

  2. 明星聯動:明星做客官方直播間,福利周邊引燃下單熱潮

  海信品牌的官方直播間是本次活動中的另一個營銷主陣地。

  為了提升話題度和口碑,海信邀請明星蘇醒作為「海信球迷領航官」做客直播間,憑借其深入人心的阿根廷球迷人設,提高足球愛好者的參與熱情。

  11 月 26 日直播當天,蘇醒在海信官方直播間,與 0713 兄弟團連麥互動;結合 22 日阿根廷爆冷輸球的實時賽事結果,為蘇醒定制直播間互動玩法,達成營銷熱點的精準預判,話題 # 蘇醒為梅西緊張到去冰箱冷靜 # 登上抖音站内娛樂榜 top4。當晚蘇醒同步與 Hi 足球少年進行聯動,少年團輸送第一手世界杯前線内容,引起用戶廣泛互動。

  與此同時,品牌直播間還設置了大量福利玩法:進球就打折、世界杯周邊售賣、在線送出卡塔爾比賽球票、價值萬元家電套組等。據官方統計,晚直播間商品曝光率翻 3 倍。

  直播内容玩法大爆發的加持下,由于大部分互動都與品牌家電密切相關,使得話題與産品賣點自然形成了強綁定關系,蘇醒 X 梅西話題互動期間,直播間平均在線觀看人數提升了 20 倍。

  3. 生意助力:抖音商城聯合放大招,大額補貼将生意推向高潮

  在抖音電商的基本盤「内容場」和錨定「懂用戶」的借勢營銷,「貨架場景」的打造,為本次海信抖音電商超級品牌日的轉化提供了重要承接。

  活動期間,抖音商城品牌館發放「海信大額券」,并借助内容場明星開屏、達人帶 # 海信大額券話題和評論區置頂引導用戶搜索「海信大額券」,全方位反複透傳這一利益點,繼而搜索場域高效承接,引導用戶領券成交。活動 big day 貨架場景成交占比增長 24%。

  在挑戰賽直播内容、全局營銷和貨架場景的配合搭建下,海信在本次抖音電商超級品牌日不僅得到了品宣角度的有效曝光,成功地将産品賣點進行了高互動、高讨論度的心智推廣,并大幅縮短「種草-拔草」周期,達成「品、效、銷」合一。

  二、抖音電商超級品牌日洞察力升級,為品牌商家帶來熱點營銷新機遇

  在本次海信抖音電商超級品牌日中,海信與抖音電商合力獲得了不俗成績:

  多個創意挑戰賽共獲得超 8 萬用戶參與、4 億視頻播放量;蘇醒加入直播間的直播活動中,在 1 小時内直播間突破 17 萬觀看人次;21 款核心爆款破價活動,贈送 1000 隻世界杯足球周邊;每晚 10 點開啟的「半價搶電視」的狂歡,帶動直播間銷量,直播間成交量相較日銷爆發 7.5 倍。

  品牌商家在抖音電商超級品牌日營銷能量的加持下,流量端借勢世界杯,獲得了可圈可點的品宣聲量;世界杯熱點本身的正向、燃、榮譽感等特質,為海信刷新了品牌印象,彰顯年輕态度。

  與此同時,營銷思路上始終圍繞切中實際的消費場景「看世界杯」來展開。以挑戰賽互動的形式引發泛球迷用戶參與,加上網民喜聞樂見的明星看球梗加深大衆對家電産品的印象。實時關注世界杯賽事進程,洞悉營銷熱點,引發話題效應,将産品的賣點不斷着墨,讓「品牌」和「産品」坐擁同樣的讨論度,為後續的産品售賣提供了心智驅動。為了承接世界杯熱點期間的購物沖動,直播、搜索、商城全鍊路打通,促進生意成交。

  抖音電商超級品牌不斷升級熱點玩法,其出發點始終是因為更「懂」消費者,為熱點和品牌量身打造營銷策略,尋找最能激發消費者内心共鳴的場景與話題,從而助力更多商家在抖音電商平台得到更好的發展。

  抖音電商超級品牌日作為抖音電商平台的營銷 IP,通過整合平台的流量優勢以及興趣電商的定位優勢,以持續性運營的 IP 内容、有的放矢的熱點運營思路和不斷升級的貨架場景經營模塊,助力商家持續運作,達到品效合一,讓消費者感知到購物是一個「被懂」的過程,提升流程愉悅感,最終形成對品牌和商家的粘性與忠誠,達成多方共赢的結果。

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