這個國慶小長假怎麼過?有人計劃出去走走,也有人更願意在家陪伴父母、家人。其實,宅在家裡也可以解鎖更舒适的度假方式:打開大屏電視,欣賞一場線上音樂會,空調帶來阿爾卑斯山間的清新空氣,冰吧、酒櫃會主動推薦水果和飲品。冰箱聯動廚電備好晚餐,熱水器提前加熱好晚間的洗浴熱水。
這不是幻想,而是卡薩帝帶來的真實場景體驗。9月30日,卡薩帝“煙火天籁”生活藝術音樂會在線上奏響,歌手“房東的貓”組合、金志文、陳楚生不但帶來了溫暖治愈的歌聲,也分享了各自生活中的難忘瞬間。盡管嘉賓們有着不同的生活經曆,但卡薩帝都能滿足他們的個性化需求。這是由于卡薩帝的創新思路、場景布局都誕生于用戶需求,而卡薩帝一路創新的故事其實也就是“用戶故事”。

鏡頭前的場景:有煙火氣,也有天籁音
很多人都喜歡“房東的貓”治愈系的民謠風,但未必了解小黑、佩嶺兩位唱作人創作時的心路曆程。這次,她們來到卡薩帝生活藝術音樂會,在這個溫馨的大家庭裡回憶起了兩人一起走過的日子。
小黑提到,兩人在天氣好的時候會去郊遊、露營,不僅能放松身心、呼吸新鮮空氣,還能在大自然中邂逅更多靈感。而讓她們沒想到的是,如今不用出門,卡薩帝也可以帶來舒适惬意的智慧客廳場景,空調帶來雙塔軟風,讓家裡萦繞着阿爾卑斯山間、新西蘭草原般的清新空氣;冰吧可以獨立分儲、溫濕精控,從裡面取出水果、乳品,自己動手調制一杯下午茶,在DIY的過程中也能捕捉到不少創作靈感。
而看到卡薩帝智慧浴室場景,兩人回想起了剛畢業租房的日子,那時洗澡水總是忽冷忽熱,而如今卡薩帝熱水器可以帶來零冷水、瀑布洗效果,在家也能享受到SPA級沐浴體驗。其實,藝術般的生活空間更能帶來音樂上的啟發,在粉絲和網友的呼聲下,小黑和佩嶺抱起吉他即興創作了一曲,随後還演唱了《秋釀》等粉絲喜愛的曲目。
接下來,歌手金志文、陳楚生也來到了互動現場,各自分享了他們的生活經曆。像金志文從孩子出生後就開始對生活環境格外敏感,衣服不但要洗幹淨,還要殺菌、及時烘幹才行。而卡薩帝智慧衣帽間可以實現洗幹護三合一,“養護空氣洗”還能深層次養護羊絨外套等高端面料。陳楚生則來到卡薩帝新一代廚房場景,和主持人一起動手烤起了披薩。在這一場景下,不但3分鐘就能烤好意式披薩,廚電還能與冰箱聯動,智慧烹饪一桌晚餐。在等待美食出爐的間隙,陳楚生還注意到卡薩帝冰箱是“0閃縫”嵌入櫥櫃的,不用像傳統冰箱那樣在兩側留出散熱縫隙,看上去渾然一體,更具藝術品位。
看到這樣的一站式場景體驗,不少網友直呼“想擁有同款”。實際上,卡薩帝也同步安排了一場舒适中國家國慶直播盛宴,把覆蓋了衣食住娛的一整套智慧場景再次帶到鏡頭前,并在互動期間穿插了抽獎、現金紅包等多重驚喜。

鏡頭背後的布局:延伸觸點,落地三翼鳥
在一系列互動過程中,也有網友表示好奇:這些智慧場景看起來與傳統認知中的家電很不一樣,卡薩帝是如何落地的?其實主要靠兩點:一是卡薩帝與三翼鳥的深度結合,二是卡薩帝觸點布局的不斷完善。
先來看卡薩帝與三翼鳥的深度結合。 透過鏡頭我們可以看到,卡薩帝打造的生活場景不是割裂的,而是互聯互通的。其實卡薩帝通過與三翼鳥結合,為用戶創造了“家無界”的美好生活,不僅空間無界,還能實現生活無界、生态無界。空間不再被邊界割裂,而是可以通過多屏互動、跨空間實時管理,實現家電與家、人與家、家與生活的随時随地連接。
生态也是無界的,三翼鳥平台接入了2W+設計師、1W+用戶管家、2000+生态服務商,可以提供送裝、設計、局改全周期在内的一站式場景服務,還能依托食聯網、衣聯網等,一站解決食材采購、産地溯源、成衣購買、洗衣護衣等生活訴求。

再來看卡薩帝的觸點布局。 其實這樣的場景體驗并不是隻停留在線上互動層面,在線下,卡薩帝也落地了覆蓋了9成以上省份的體驗觸點,讓用戶邊體驗邊購買。除了布局産品專營店、成套店,卡薩帝還入駐了300多家ShoppingMall品牌體驗場景中心,用戶逛街時就可以體驗織物養護、生活課堂等等,随身的外套、包飾随時都可以養護一新。
今年8月以來,卡薩帝空調還在全國近2000家門店落地了“一珠一器一箱”演示,通過一組雙塔風珠裝置的動态演示,将原本複雜的科技内核拆解給用戶看,讓用戶近距離了解卡薩帝雙塔軟風與傳統空調出風的差别。
随着全場景體驗的不斷落地,卡薩帝也獲得了越來越多的用戶認可和市場口碑,逐漸打開持續增長的新空間。GfK中怡康數據顯示,2022年第39周,卡薩帝冰箱、洗衣機在1W+市場零售額同比增幅分别為29.3%、3.2%,空調在1.5W+市場增幅為45.9%,冰吧、酒櫃增幅分别為18%、61.2%,廚電增幅8%。可以說,将生活藝術化、将體驗場景化,這是卡薩帝的前瞻性布局,也是行業在轉型升級拐點上值得思考的方向。
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