進軍智能鎖高端市場 重創新的鹿客憑什麼力戰群雄

　　日前,鹿客發布了一代的指靜脈智能門鎖S50M Pro,據介紹,該款智能門鎖是鹿客當下主打的高端智能鎖産品,采用了第三代指靜脈識别技術和第二代全自動鎖體,集成了超清大廣角智能貓眼和門内高清大屏,在追求智能門鎖更全面的安全守護的同時,更是新增亮點人性化設計,内置各種貼心功能,還有智能家居生态的玩法。

　　S50M Pro是S50M的加強版,今年四月S50M上線後市場反饋良好,618時更是拿下京東單品銷量/銷售額的雙冠王,趁勢發力,在五個月不到的時間内,鹿客就再接再厲,在S50M的基礎上進一步升級疊代,推出了功能更全面、創新和人性化都更上一層樓的S50M Pro。

　　這款産品的官方售價是2999元,直探3000元。

　　這是一個很明顯的信号:鹿客要堅定進軍高端市場。

　　值得注意的是,近一年來,包括小米、三星在内的智能鎖品牌,都在推出自己的高端産品。就像手機、智能電視等品類一樣,在一段追求性價比的野蠻生長階段之後,市場日漸成熟之時,高端市場就成了核心玩家的兵家必争之地。

　　而誰能在智能鎖高端市場搶占更多份額,究竟是鹿客這樣的科技驅動公司有優勢,還是德施曼、凱迪仕這樣傳統企業,亦或是小米、華為這樣的平台型企業?要想成為最後的赢家,又是要勝在哪裡?

　　高端市場,核心玩家必争之地

　　奧維雲網(AVC)發布的《2022年H1中國家用智能門鎖線上市場總結報告》認為,2022年上半年的智能門鎖市場有兩大趨勢:第一是行業競争加劇,華為殺入智能門鎖市場,另外,各個品牌“上探下行”的趨勢明顯;第二,人臉識别、指掌靜脈等新技術引領趨勢新方向,将成為中高端市場重要的競争賽道。

　　根據奧維雲網(AVC)的數據,2022年4月,800元以下和2000元以上的智能鎖,市場份額同比分别增長7.5%和7.4%。中高端市場規模日漸擴大。

　　各個品牌“上探下行”,其實就是擴大産品覆蓋的價格段,是市場進一步爆發期的信号。據奧維雲網(AVC)的調研,2021年1到8月份,中國智能門鎖線上市場全渠道推總銷量為269.7萬台,同比增長53%,銷額為40.5億元,同比增長65%。

　　在市場進入爆發期的情況下,在中高低端全面布局,是一種市場戰略,這在手機市場也很普遍。小米、華為、ov等,雖然各個品牌的價格段略有差别,但是從千元機到七八千的手機,每個價格段都要布局一款甚至多款手機,低端走量,高端産品才是品牌、盈利制勝的關鍵。

　　這一邏輯,在智能門鎖市場也是一樣。所以凱迪仕、德施曼早早在2000~3000價位段布局多款産品,小米近期發布的智能門鎖 X和智能門鎖 M20,定價在2000元與3000元左右,開始搶占中高端市場。在4月份,TCL也發布了3款10系産品,正式進軍高端領域。

　　而布局高端市場,同樣也是鹿客的既定戰略。做為一家想在10年内做到國内中高端智能鎖的企業,高端市場之争是鹿客的必需要赢的一戰。

　　從指靜脈利基市場切入

　　根據智能門鎖上半年的第二大趨勢,要進軍高端市場,鹿客已經占住一個技術的優勢,那就是指靜脈利基市場。

　　鹿客很早就判斷指靜脈這一技術必将成為智能鎖的一大趨勢,并且全力投入押注。從2021年的SV40成為業内第一個指靜脈智能鎖爆款，據京東、天貓平台的數據顯示,目前電商上的指靜脈智能鎖銷量,十把指靜脈、九把是鹿客。

　　指靜脈識别技術,是一種通過識别手指皮膚下的靜脈血管圖像,對個人身份進行驗證的生物特征識别技術,這項技術最早應用在銀行金融、社保民生、教育考試等領域,但由于成本過高和模塊體積過大的問題,一直并未很好地應用到商用産品上。鹿客在全行業都去追捧商業利潤更高的人臉識别技術的時候,堅定地認為指靜脈識别必将大大提升用戶的體驗,從而大力投入,耗時3年、花費上千萬研發費用,終于将指靜脈識别模塊的體積縮小、成本下降,從而率先完美到應用到了智能門鎖産品上。

　　目前指紋識别和人臉識别是市面上常見的身份識别技術,但均存在安全性低,身份信息易盜用、易僞造等問題,而指靜脈識别的是手指皮膚下的靜脈血管圖像,且必須是流動的血液才能形成圖像進行識别,難以被盜用僞造,安全性能更高。據相關數據顯示,指靜脈的相同概率僅三十四億分之一,誤識别率僅千萬分之一,安全性遠遠高于指紋識别、人臉識别,鹿客的指靜脈鎖在安全性上優勢巨大。

　　此外,老人和孩子往往會出現指紋不清晰、不穩定的情況,影響指紋鎖的識别。而智能門鎖是一款家庭共用的産品,一家人裡有老有小,但老人小孩識别不好,全家體驗都會受影響。指靜脈識别則解決了這一問題,而且沒有隐私安全的顧慮。所以,指靜脈鎖開始日漸受到市場的歡迎,尤其是有老有小家庭的青睐。

　　根據奧維雲網(AVC)的數據,由于從根本上解決了老人小孩等特殊人群指紋解鎖難的問題,極大提升了用戶的使用體驗,2022年上半年,指掌靜脈鎖市場份額同比增長229.6%。其中,作為指靜脈技術的引領者,鹿客份額高達79.2%。

　　可見,指靜脈市場已經越來越受到市場認可,鹿客已經占據了指靜脈的利基市場,以此為切口,相比其它品牌,鹿客打下高端市場的路子就比較另辟蹊徑,也更容易搶得快、紮得深。

　　高端智能鎖,更勝在人性和體驗

　　智能鎖産品要獲得中高端用戶的認可,不僅要在功能和體驗上拉滿,除了更安全、更有顔值、更有品質之外,更多的功夫,可能是在人性化的關懷和互動體驗上。

　　這和手機行業是一個道理。智能手機拼到現在,堆料已經“卷”無可“卷”,各家手機于是在攝影上展開新的PK,自研芯片,和萊卡、蔡司等老牌相機合作,進一步提高手機的體驗和品牌調性。

　　鹿客此次新發的S50M Pro就是全面的功能升級,指靜脈+超清大廣角貓眼+室内高清大屏,門内門外都把家門守護得妥妥的。

　　不僅顔值能打,配置也是過硬。鹿客S50M Pro的指靜脈識别已經升級到3.0版本,識别率更高;全自動鎖體升級到2.0版本,大幅降嗓;配置的智能貓眼,具有1536P超高清攝像頭+160°超廣角,比目前市面上多數品牌1080P和144°廣角的貓眼,更高清、視野更大,門外地面上的快遞也清晰可見。而S50M Pro在門内的4寸IPS大屏,更方便老人、小孩等家人輕松查看門外動态情況,從而更好地規避潛在危險因素。

　　在圍繞智能鎖的增值功能體驗上,鹿客也在不斷加強自己的優勢。

　　鹿客對自己的定位,是“一家技術創新驅動的科技公司”,和凱迪仕、德施曼這一類的傳統鎖具廠不同,鹿客一直堅持在研發上大力投入,不斷進行技術創新,被行業認為是互聯網跨界企業。因為軟件能力和物聯網技術、雲平台存儲等技術,鹿客的産品在互聯互通以及聯動上都有着不俗的表現。

　　比如S50M Pro這款産品,除了可以解決老人、孩子開鎖準确率的問題之外,還設計了語音開鎖的功能,蘋果手機用戶,可以輕松通過呼叫Siri實現語音開鎖。另外,S50M Pro還新增了人性化的語音留言功能,通過APP錄制好給家人的語音小貼士,家人開鎖時就可以聽到,對家人的關愛就在開門之間不斷加深,這是一個很有愛的功能。

　　此外,鹿客的智能鎖還能實現全屋聯動,鹿客S50M Pro已經和米家、蘋果Homekit兩大生态系統打通,當用戶開門時,室内燈亮,空調自動打開;鎖門離家時,可以一鍵布防,室内電源自動切斷,攝像頭啟動,為用戶提供省心便捷的智慧化體驗。

　　無論是安全功能,還是創新的解鎖體驗、智能家居聯動,以及人性化的人機交互上,鹿客有着不斷積累加強的優勢。而這些正是智能鎖高端市場要PK的核心。

　　潛心研發、紮實智造,鹿客算的是戰略的賬

　　可能很多人認為智能鎖這個品類,不是特别高端,永康的小廠不做研發也能賣出大量幾百塊的鎖。但鹿客不這麼認為,做為萬千用戶家門的守護神,要想幫用戶守護好家的安全,靠的是不斷疊代進化的硬安全實力。智能鎖拼到最後,拼的很大一塊兒是技術研發能力。

　　和很多同行不同,鹿客是一個技術驅動的公司。創始人兼CEO陳彬是做芯片算法出身的,有多家跨國企業和互聯網巨頭的工作經曆,接觸了當時最的高科技。鹿客有300名研發人員,核心技術團隊都來自百度、華為,有着深厚的工程師文化。

　　重研發、重創新的鹿客,在指靜脈識别、全自動鎖體等核心技術上全部是自主研發,已經成為行業标準的建設者,截至目前,鹿客參與制定了1個國家标準、7個團體标準、1個聯盟标準,其倡導的指靜脈識别技術、智能貓眼+門内大屏等技術,已經成為行業的标志性配置。

　　無論是産品本身的硬件品質、結構安全,還是生物識别的安全,以及更多的用戶信息安全,鹿客都是重投入去做研發、測試、攻防實驗。這些在水面之下的冰山投入,用戶可能現在看不見,但鹿客相信自己的堅持,用戶總能從産品中感受和體驗。

　　智能門鎖正處在快速發展之中,除了技術研發能力,随着市場規模的快速增長,對于産品穩定的供應和質量的嚴格把控也非常重要。正因如此,鹿客立志要像打造手機那樣的标準來智造智能鎖,重投入建設了自己的工廠,在重慶打造了200畝的智能安防設備産業園,不僅能夠為鹿客提供500萬台的年産能力,還為智能門鎖的整體生産、品控水平樹立了新的标杆。

　　随着行業進入高速發展階段,智能門鎖已經進入了新的競争格局。衆多玩家都在沖擊中高端市場,但和很多同行不同,鹿客沒有算眼前的營收賬,更多算的是未來更長遠、健康、可持續發展的大賬。

　　那麼,在智能鎖的高端市場,究竟是什麼樣的企業能最終勝出,笑到最後,相信這個答案會很快浮現。