移動全千兆，引領雲生活！上海移動智慧家庭體驗館正式開幕

　　9月3日，“移動全千兆 引領雲生活”發布會暨上海移動智慧家庭體驗館開幕儀式在上海移動楊浦濱江營業廳舉辦，上海移動正式推出家庭雲生活系列服務，助力居民暢享全千兆，同時智慧家庭體驗館正式開館，市民可以前往沉浸式感受基于的寬帶、組網和智家應用的上海移動全千兆雲生活。

　　雲生活 引領5G新潮流

　　數字生活的飛速提質離不開千兆5G、千兆寬帶和千兆WiFi等新一代網絡基礎設施的加速普及，為助力城市全面數字化轉型，上海移動近年來積極推進全千兆網絡建設，不斷提升居民對數字雲生活的感知，取得了網絡、用戶規模、終端和應用全面的發展佳績。

　　除此之外，上海移動在終端領域積極助力用戶低門檻煥新5G手機，多款千元5G潮新手機陸續上市中，全面滿足市民朋友各種手機需求。5G“雲手機”NZONE 50 Pro開啟正式上市首銷，通過搭載雲手機、移動雲盤、咪咕視頻、咪咕快遊4大應用，同步滿足用戶的多社交賬号、多屏互通、小程序訪問等各類生活剛需，引領手機上雲的發展熱潮。上海移動用戶參與信用購機活動，0元即可入手自己的首部雲手機。

　　在應用領域，上海移動積極開展通信應用創新，包括：今年推出的超清視話應用，具備快、清、省、易特點，當前上海移動全量套餐産品内的語音資源均支持超清視話;5G消息應用則是對傳統短信的全新升級，除了使用便捷、無需下載APP、無需添加好友、支持發送圖文/音視頻/位置/文檔等多樣化内容等優勢外，還具備AI智能交互，随時響應用戶消息服務需求的能力。除此之外，上海移動還陸續推出了雲XR、移動雲盤、視頻彩鈴、咪咕快遊、電子學生證、5G專網、以及更多咪咕系5G潮流應用賦能智慧雲生活。

　　雲生活 暢享智慧“完美家”

　　為更好地助力居民暢享全千兆，上海移動正式推出家庭雲生活系列服務，包含讓“業務插件雲化、設備成本降低”的雲寬帶、讓“手機秒變口袋電腦”的雲電腦、“解決機頂盒性能瓶頸問題”的雲魔百和、以及“無需安裝，即點即玩”的雲遊戲、值得信賴的雲安防、上傳下載不限速家庭雲盤、賦能鄉村的雲喇叭以及雲平台等，以科技創新賦能廣大市民的雲端數智生活，讓大家能夠真切地感受到數字改變生活。

　　發布會上，上海移動推出雙重惠民活動，用戶升速千兆寬帶或辦理FTTR全光WiFi均可享受限時特惠折扣。

　　五心服務 加持雲生活

　　上海移動正式發布了“五心服務”升級，旨在讓居民享受更舒心、安心、放心、暖心、貼心的全方位品質服務，為雲生活加持。

　　業務辦理更舒心，家庭裝維業務最快當天就有智家工程師上門，組網報告一戶一案度身定制。提醒到位更安心，啟動語音、短信雙重提醒及流量用盡應急流量服務。明白消費更放心，消費明白卡再升級，“套餐名稱”、“套餐月費”、“内含資源”、“合約期”、“限定條件”等要素清晰呈現。主動服務更暖心，“包師傅”深入社區，為用戶提供家庭網絡免費檢測、網關設備上門換新等多項服務。線上服務更貼心，試點開通5G視頻客服服務，更好地幫助老年用戶玩轉新科技。

　　作為區域的通信服務提供商，上海移動始終牢記“人民郵電為人民”的宗旨和紅色通信初心，積極踐行為民服務使命，在全千兆浪潮中勇立潮頭，不斷創新服務方式、升級服務形态、提升服務品質，為成色十足的全千兆雲生活加碼，持續引領智慧雲生活升級，為數字化轉型貢獻力量，讓居民暢享信息通信服務帶來的美好生活。