面對技術難題
工程師能否順利完成任務?
或許，你會認為這取決于技術難度
然而，對于新華三集團的技服工程師來說
他們擁有專業的服務能力和豐富經驗
早已練就爐火純青般的技術“武藝”
真正的難題
是一次又一次的超越時間之戰
他們用矢志不渝的初心
磨砺出純粹服務的匠心
今天，讓我們一起傾聽新華三技服工程師在春節之夜，“初心”與“匠心”的聲音。
千萬人的健康，由這朵雲來守護
“‘團結協作，合作共赢’一直是我們倡導的團隊價值觀，平時有事情，大家都是相互幫助，攻堅克難，遇到這樣緊急的任務，每個人更是全力以赴。”
——新華三集團政府綜合行業服務部 蔡玉潔
2021年臘月二十四，春節将至。每個中國人都在憧憬着和家人團圓的美好日子。但就在那，新華三集團政府綜合行業服務部卻臨危受命，接到了一個新任務——大年初四之前，要完成北京健康雲的緊急實施。這朵承載着北京千萬市民美好生活向往的雲，将實現電子病曆、檢驗結果、居民健康檔案、處方信息和電子醫學影像共享。
如此短的時間，如此高标準的要求，對任何一家服務商而言，都是對自身技術和能力的極大考驗。好在，新華三集團的技服工程師們有着應對這種緊急任務的豐富經驗。很快，團隊完成了内部分工，投入了現場的建設。
起初，項目進展按部就班、非常順利，但挑戰在臘月二十五号的淩晨“不期而遇”。當晚11點，在所有部署安裝接近尾聲時，卻突發意想不到的障礙，系統提示“性能不足”，中斷了安裝過程。但此刻正值關鍵期，任何一次意外故障都可能導緻整個項目的延期。
新華三技服團隊的專家們必須做出判斷——到底是安裝過程中性能不足，還是将來運行過程中性能不足呢?如果是前者，不會影響後續雲平台的使用，安裝可以繼續;但如果是後者，隻能把前期的工作推倒重來。好在，大家在雲平台的建設上具備豐富的經驗，通過多方“會診”，敏銳地認識到問題屬于前者。因此，當晚新華三服務團隊決定繼續推進雲平台的部署進程，在經過緊張的三個小時，以及進度卡住67%的“驚魂一刻”之後，新華三順利完成了北京健康雲的部署和調優，印證了自身強大的服務實力。
不經曆風雨，怎能見到彩虹?通過克服一系列意外和挑戰，新華三技服工程師在專業實力的加持之下，在随後短短三天時間内，就完成了北京健康雲所有的部署、配置和測試工作。這朵雲将成為守護北京市民健康的“數字城牆”，為更多人帶來高效、便利的醫療服務保障。
在新華三集團，我們總能看到技服工程師們關于時間之戰的故事。而數字化滲透進每個角落的當下，如何突破與超越已成為數字時空的新課題，新華三集團的技服工程師早已做好準備，奔赴新的挑戰。
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