目前,我國洗衣機市場已從增量市場轉向存量市場。加之,2022上半年,受外部環境的多重影響,整個洗衣機行業承壓前行。來自GfK中怡康數據顯示,2022年1-6月,洗衣機市場零售量同比下降19%。而年輕家電品牌Leader線上銷量卻連續6個月穩居行業TOP4。
為什麼在行業增長遇到挑戰的情況下,Leader卻還能實現逆增?其實,這是由于消費群體和消費需求發生了改變,Z世代年輕人正逐漸成為新消費時代的消費主力。家電企業單一的低價策略對Z世代已經失效,除了價格和實用性,Z世代用戶還看重功能創新、設計等個性化因素,Leader則通過科技創新、渠道拓展和研發投入,滿足Z世代需求,同時,也為品牌增長創造了空間。

實施科技創新,為Z世代打造适配産品
對于Z世代來說,衣服不僅要洗得幹淨,還要洗得健康,實現徹底消毒除菌。《Z世代消費特征和消費趨勢調查》顯示,Z世代選購洗衣機的參考指标中,“除菌殺毒”功能得票率高達四成。然而普通洗衣機隻能将衣物洗幹淨,卻解決不了衣物除菌的問題,額外對衣物進行消毒又很麻煩,該怎麼辦呢?
Leader推出的雙子洗衣機首創“分區洗”技術,為Z世代解決了衣物混洗易交叉感染的難題。雙子洗衣機采取的上下筒的雙滾筒設計,内衣等小件衣物可以放到上筒“輕柔洗”外套等大件衣物可以放到下筒“專屬洗”,杜絕了交叉感染的發生。此外,Leader還推出了小藍盒洗消一體機,集消毒、殺菌、消泡、除螨于一體,消殺率高達99.99%。Leader通過技術創新解決了Z世代用戶的洗護痛點,并為他們打造需求的适配産品。

拓展多元化渠道,與Z世代建立多觸點聯結
《2022 Z世代洞察報告》顯示,Z世代作為互聯網的“原住民”,截止到2022年6月,線上活躍用戶規模已經達到3.42億,并且線上消費能力和意願持續增長。除了在線上活躍,周末約上好友去打卡逛街,也成為Z時代的日常消遣。
因此要拿下Z世代用戶,就要積極拓展渠道,與Z世代産生聯結。Leader在線上渠道實現多元化的觸點落地,在京東、天貓、拼多多、抖音等各大電商渠道上打造由單品到成套、由硬件到場景的全方位布局。除了線上觸點的拓展,Leader還通過線下場景店的方式來觸達年輕人。今年3月,上海Leader場景店開業,在場景店内,Z世代可以體驗智慧洗護生活。不知道如何護理衣物,可以體驗Leader洗衣機的拍照洗,無論什麼面料,隻需拿手機一拍照即可識别并匹配洗護程序。
加大研發投入,為Z世代重塑生活方式
為抓住Z世代的心,Leader改變傳統做家電的思路,以Z世代喜好為核心,為他們重塑生活方式,而這離不開強大的技術支撐和研發投入。
在研發投入上,Leader深入洞察年輕人需求,依托“10+N”研發創新體系和八大設計中心,調動全球資源,為Z世代提供精準匹配的産品和服務。在品牌戰略上,Leader承接集團“一機兩翼“的品牌布局,緻力為Z世代打造真正适配的年輕品牌。在品牌定位、科技研發、用戶體驗等方面Leader重新整理思路,以差異化的戰略布局和的資源了解Z世代喜好,為Z世代重塑生活方式。
正是基于科技創新、渠道探索以及研發投入,Leader洗衣機突破了市場大環境的影響,探索出了自身的增長道路,實現了在2022上半年穩居行業TOP4。在赢得市場的同時,Leader也同樣征服了Z世代用戶,相信未來還将迎來更大的增長空間。
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