上海移動：數字化助力“大觀園”景區管理智慧化

　　新形式、新載體、新内容……今年以來，上海正以推動數字景區建設為抓手之一，全面推進文旅數字化轉型。作為本地通信服務的主力軍，上海移動積極構建“連接+算力+能力”信息服務體系，賦能文旅場景數字化轉型，助力實現旅遊要素數字化、運營管理智慧化、旅遊服務個性化，服務更多景區提升遊客體驗度和滿意度。

　　近期，一場24小時不間斷的“俯觀大園古風，再入紅樓一夢”慢直播吸引了市民百姓“雲打卡”。這場雲端慢直播帶領市民足不出戶，一覽上海大觀園美景。上海大觀園景區坐落在景色優美的澱山湖與元蕩之間的半島上，有了雲端慢直播，市民隻需打開中國移動和商務直播、咪咕直播等平台，輕輕滑動屏幕，大觀園景色盡收眼底。在直播的聊天室内，雲打卡的觀衆紛紛留言：“我羨慕的淚水流了下來”“有機會一定要親自去看看”，贊歎這是一次“科技與美景的結合”。

　　這場慢直播由上海移動與上海青浦文旅發展(集團)有限公司聯合打造，成為上海大觀園景區一次突破性的數字化轉型，同時，也是青浦文旅集團數字文旅建設試點内容之一，為後續助力長三角數字新幹線全面建設打下堅實基礎。今年6月，位于大觀園内建築物青雲塔(第7層，約40米海拔)處的5G慢直播設備正式安裝開通，基于上海移動5G網絡，青雲塔西側180°大觀園内景象及澱山湖風光可清晰穩定地呈現在廣大觀衆面前。

　　更多景區數字化轉型也在探索實踐中。上海移動綜合運用5G、物聯網、大數據、雲計算等現代信息技術，為文旅集團提供了公衆号及抖音集成服務，小程序開發升級與電商系統開發升級服務，助力景區刷新遊覽體驗，實現業态疊代升級。“此次升級之後，可幫助實現1個集團号(青浦文旅集團)和2個景區号(上海大觀園、上海青西郊公園)的聯動運營，近期，我們的慢直播将會由試播轉為正式開播，公衆号與小程序也将啟動試運行，屆時會上線園區公告、遊玩攻略、紅樓文化傳播、預約購票、文創商城等一系列功能，助力景區智慧運營。”上海移動青浦分公司客戶經理莊秉文介紹。

　　同時，上海移動也在助力推進“上海大觀園”微信小程序與電商系統進行模塊開發、優化升級、故障響應等服務工作，進一步提高小程序與電商系統運行的穩定性。“上海大觀園”小程序将于近期上線，屆時遊客可以便利地在小程序内購門票、查攻略、約導覽等。