空調業雙降？Z世代首選Leader，量額雙高增

　　雖然高溫天帶動了空調業的回暖，但仍難扭轉上半年的行業頹勢。數據顯示，上半年空調市場零售額同比下降9.3%，零售量同比下降13.0%，遭遇“雙降”。

　　當行業整體面臨增長瓶頸，唯有求變，才能應變。備受Z世代關注的年輕品牌Leader空調，就通過創新求變，交出了一份亮眼的成績單：今年1-7月銷售額增幅19.9%，零售量增幅18.3%，實現“雙高增”。

　　8月11日，以“智趣新潮·變風未來”為主題的Leader空調2023冷年戰略發布暨品牌生活節啟動會在長沙舉行。除了Z世代熟悉的Leader BIGGER風幕空調和旋翼耳機空調，星際空調、小黃人大眼萌系列空調、元氣空調等多款新品也亮相現場。海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌在現場透露了Leader的求變之道：Leader要伴随着這代年輕人共同成長。具體可以從這三個方向來解讀：科技求變、場景求變、戰略求變。

　　科技求變——Z世代需要什麼，Leader就創新什麼

　　Z世代是拒絕被定義的一代，他們求新求變，對空調的需求也是如此。《2021年中國家電市場報告》也顯示，Z世代在選擇空調等大家電時，更樂于嘗試新科技、新功能。而他們對新科技的熱衷，一方面是為了解決自身的生活痛點，另一方面則是為了滿足“技術宅”對科技感的追求。

　　于是，Leader空調從這些需求出發，加速科研攻關，探索了變溫度、變風向、變舒适三重創新方向。

　　變溫度，實現速冷速熱。 不少用戶都吐槽，酷暑當頭的日子，到家馬上打開空調，還得等半天才能感受到涼意。其實有一台Leader星際空調就能解決問題，它采用第六代變頻技術，制冷速度提升了50%，還有17分貝太空降噪系統，燥熱、噪音一并隔絕。

　　變風向，不隻是上下調節。 除了向上吹、向下吹，空調的風向還能怎麼調節?其實，空調出風也可以有多個角度、多重風感，像Leader旋翼耳機空調在40°定制無感風模式下，就有沉浸瀑布風、天幕巡航風和3D環抱風等不同風感。

　　變舒适，不刺激、不生硬。 空調吹久了不僅容易着涼，嗓子疼、關節疼痛等問題都會找上門來。而Leader BIGGER風幕空調首創大風幕設計，不僅有效降低了風壓，還能将風力充分打散，吹到人身上的風舒适輕柔，不會刺激皮膚和呼吸道。

　　場景求變——Z世代愛玩什麼，Leader就探索什麼

　　你以為Z世代隻是喜歡玩科技、玩硬件?沒那麼簡單。除了技術宅，Z世代還有相當一部分顔值控、性能黨、運動咖，而他們的需求重心各有不同。有人想把自家卧室裝扮成動漫風，卻拿角落裡的那台空調毫無辦法，既不能塗鴉，也不好裝飾;有人在客廳配齊了自己喜歡的健身裝備，到了夏天卻沒法堅持天天打卡，因為一出汗就不敢吹空調，而一關空調就沒法運動。

　　既然Z世代的生活場景是多變的，Leader空調就再次走上了創新求變之路。通過打通Z世代在不同場景下的空氣需求，Leader空調更是帶來了智、趣、新、潮等差異化體驗。

　　“智”滿足了居家運動場景下的智慧空氣需求。 想在客廳健身又怕太熱?熱愛打籃球的運動達人@茶麗 最近也碰到了這個問題，她在現場吐槽，不開空調運動，感覺分分鐘就會熱暈，開了空調關節又很不舒服。得知Leader的專業級運動空調可以解決這個問題後，茶麗現場戴上智能手環，嘗試了幾個熱身動作，發現Leader BIGGER風幕空調果然可以通過空表聯動，感知她的心率變化和運動狀态，并按需匹配專業級運動風感。

　　“趣”滿足了親子場景中的多樣化出風需求。 發布會現場，@神兜兜的超級奶爸 也提到了自己最近的一個煩惱：不管是白天陪寶寶玩耍，還是晚上哄寶寶睡覺，家裡都不太敢開空調，大人孩子都熱得一頭汗。其實，這個問題可以交給Leader小黃人大眼萌系列空調，它有40°魔法防直吹、0°魔法輕柔風、180°魔法靜音風等多種風感，可以根據寶寶的活動狀态随時切換，萌趣風的外觀還能為親子互動增添一份樂趣。

　　“新”滿足了Z世代職場新人快節奏的生活需求。 很多Z世代正處于從職場新人成長為職場骨幹的過渡階段，每天結束了高壓力、快節奏的工作，到家後隻想躺平。這時如果家裡有一台Leader星際空調，就可以15秒速冷、30秒速熱，撲面而來的舒适感讓人迅速卸下的疲憊。不僅如此，這款空調在設計上還融合了航天元素，表達了職場新人對理想的堅持、對星辰大海的向往，為奔波于職場和生活之間的Z世代帶來積極向上的正能量。

　　“潮”滿足了Z世代潮人時刻保持精緻的需求。 對Z世代來說，妝容要精緻，潮範兒要到位。不過，一旦碰上桑拿天就尴尬了。像美妝達人@小春梨子，一到桑拿天就容易脫妝，打開空調也隻能臨時救場，長時間吹皮膚還會幹燥、卡粉。其實用Leader元氣空調就可以避免這種尴尬了，它采用雙導闆送風，柔風不會直接撲到臉上影響妝面，而是以760m³/h的大風量迅速循環全屋，最終吹到人身上的風感涼而不冷，柔而不燥。

　　戰略求變——Z世代需求在哪，Leader布局就在哪

　　除了加碼科技、深化場景，背靠海爾智家的Leader還在品牌層面進行了超前布局，具備了按需創新、随時求變的品牌實力和市場敏銳度。品牌戰略上的求變，讓Leader重新審視用戶群體，找準了差異化品牌定位;資源合作上的求變，讓Leader從未拘泥于單一賽道，而是通過不斷聚合、鍊接，将解決方案迅速疊代;轉型方向上的求變，讓Leader不斷去粗取精，優化結構，輕裝前行。

　　從這個意義上來說，無論是來自Z世代的用戶口碑，還是逆勢增長的市場業績，其實都是Leader前瞻布局、厚積薄發的結果。

　　從品牌戰略來看， Leader承接海爾智家“一機兩翼”的品牌布局，精準定位Z世代，并從産品、服務、跨界互動等多層面入手，打造Z世代的專屬秀場。海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌在現場提到，Leader帶給Z世代的是适配、剛剛好，它不需要多麼花哨的功能，而是隻需要一個點，也就是能夠get到這一代年輕人需求的那個點，讓用戶成為Leader的朋友。而具體到Leader空調，主張的是為Z世代打造“自由而彈性”的空氣環境，不隻提供舒适空氣、健康呼吸，也支持Z世代“千人千面”的個性化表達。

　　從資源支撐來看， Leader依托海爾智家布局全球的“10+N”研發創新體系和八大設計中心，打通全球優質資源，為Z世代帶來更适配的生活。例如支持“我創”的養成系空調，面闆不再千篇一律，而是可以讓Z世代自由定制;不拘泥于品牌自身，而是積極與智能終端操作系統、運動平台咕咚等展開跨界合作，為Z世代匹配更優的生活資源。

　　從轉型成果來看， 堅持數字化轉型，讓Leader實現了從用戶到用戶全流程閉環的透明化，縮短了成本與利潤之間、資源與資源之間、企業與用戶之間的距離。由此可以實現用戶、企業共赢的雙向精準觸達，也讓Leader與Z世代用戶保持零距離。

　　随着空調行業進入存量市場，創新求變成為整個行業轉型突圍的關鍵。在日益激烈的市場競争中，Leader迅速明确了求變方向，即長期堅持以用戶為中心，以開放姿态與Z世代對話，并邀請Z世代參與“我創”，實現共赢。在這個過程中，Leader不僅為存量時代下的空調行業打開了創新思路，也為自身開辟了更廣闊的發展空間。正如徐萌展望的那樣：Leader将和用戶一起努力，一起出發，一起成為自己生活的。