2022品牌出海大會成功舉辦,領創集團發揮本土化優勢賦能跨境商家

　　6月16日,由領創集團(Advance Intelligence Group)與億邦動力聯合主辦的『細分增長·2022新興市場品牌出海線上峰會』成功舉辦。作為一場對話出海企業、助力從業者洞察新市場、尋找發展增量的年度大會,峰會吸引了大量跨境商家、品牌方關注。會上,領創集團聯合創始人、董事長兼CEO陳瀾傑指出,出海趨勢不會改變,做跨境要尊重本地市場,發揮好自身優勢和當地團隊的跨境協作,用好在地工具和服務。

　　【本土化優勢顯現,領創集團服務東南亞商家超15萬家】

　　過去幾年受疫情影響, 全球消費從線下轉至線上,電商行業再次迎來高度關注。而在國内市場紅利減少的環境下,越來越多從業者将目光投向東南亞市場。加之RCEP政策紅利釋放,東南亞市場進一步成為國内出海企業熱衷的高潛力藍海市場。在企業紛紛出海的大趨勢下,如何更準确地挖掘本土市場需求、提供有針對性的靈活服務、避免“水土不服”成為出海企業關注的重點和挑戰。

　　作為較早一批深入東南亞市場的全球化科技企業,2016年成立于新加坡的領創集團緻力于為跨境企業打造一個全鍊路賦能的業務生态,集團旗下一站式數字身份認證及反欺詐服務平台ADVANCE.AI, 先享後付平台Atome, 零售 SaaS 科技平台Ginee聚靈三大業務協同作用覆蓋選品、開店、運營、支付、獲客、營銷關鍵環節,幫助出海商家實現銷售額、品牌力雙提升。

　　經過近6年快速發展,目前領創集團業務已拓展至亞太、拉美、非洲的17個市場,服務超過15萬家商戶和3000萬消費者,目前公司估值超過20億美金,已成為服務中國跨境企業的頭部科技公司。業務、産品以服務模式與出海東南亞市場及出海企業需求緊密結合,“本土化”既是領創集團的公司特色也成為一大核心差異化優勢。

　　針對出海商家獲客引流和提升品牌影響力的挑戰,作為亞洲地區“先享後付” 新消費方式的領軍品牌,Atome通過先享後付的方式為消費者提供優質的購物體驗,并利用“先享後付 BNPL”支付工具和聯合運營方式,提升品牌在東南亞獲客引流能力。領創集團聯合創始人、Atome CEO陳甯指出,東南亞電商增長的兩個核心點一是商品的多樣性、豐富度;另一個是性價比。在這兩者得到滿足的情況下,消費者會注重品牌體驗感,包括購物體驗、物流體驗以及支付體驗。所以,商家在重視産品本身對消費者的價值基礎上,也應該重視本土化的營銷策略,高效的物流以及多樣化的支付方式。

　　目前積累用戶超3000萬的Atome,基于支付和數據資産的電商營銷服務,打造出精準迎合東南亞千禧及Z世代消費需求的營銷能力鍊。通過系列活動幫助商家引流,搭建私域流量池、通過與線上和線下零售商展開合作,幫助商家提高營業額及客單價,增加客戶留存及複購率,擴大品牌影響力。

　　【Atome與Shein合作案例,圖源:2022東南亞跨境電商出海報告】

　　ADVANCE.AI 是的人工智能公司,提供數字轉型、反欺詐和流程自動化等解決方案。針對跨境企業不斷提升的反欺詐需求,ADVANCE.AI CEO壽棟指出,進入出海3.0時代,跨境電商在内的出海企業想要做大做強,需要投入更多的時間與精力去思考如何在保障良好用戶體驗的基礎上,借助數字身份驗證技術去提升平台安全性,以保證用戶的賬戶安全以及數據隐私安全。為此,ADVANCE.AI 結合自研人工智能技術與大數據應用,推出了一套全方位的跨境電商解決方案“星鑒數字身份驗證及風險管理解決方案”。該方案包括假證檢測、證件識别、人臉識别、人臉比對及活體檢測等AI類産品,與官方身份數據庫進行二次核驗,同時還搭配了多維用戶身份畫像和反洗錢監測工具,全面覆蓋跨境電商用戶端與商戶端安全風險痛點,有效幫助企業解決常見的身份驗證與反欺詐問題,規避業務安全風險。

　　【ADVANCE.AI 與TOKOPEDIA 合作案例,圖源:2022東南亞跨境電商出海報告】

　　針對跨境企業全渠道運營和數字化精細化經營的需求,東南亞地區的零售 SaaS 科技平台Ginee聚靈通過中國技術加上東南亞本土的服務團隊,具備了為東南亞賣家提供完善的落地服務的能力,已成為東南亞的本土服務商之一。目前,Ginee累計服務商家超過15萬,累計處理訂單3億多,累計處理的GMV金額已經超30億美元。

　　對比其它SaaS平台,本土化是Ginee聚靈差異化優勢。Ginee聚靈中國總經理解亮指出,本土團隊的搭建和管理對于許多出海企業特别是服務商都是巨大挑戰,如果不能面對面地與品牌、商家進行溝通,不能實地了解商家的作業流程和痛點,就很難真正提出和落地高質量的解決方案。為此,Ginee從成立之初就在印尼搭建團隊,目前團隊核心員工基本都具備了中文、英文和印尼語三國語言的能力。因此無論對于本土賣家還是中國的出海賣家,都能高效及時響應。

　　【Ginee 與MeTooMINISO 合作案例,圖源:2022東南亞跨境電商出海報告】

　　【“海陸空”策略支撐,領創集團抓住紮根本土“天時地利人和”】

　　本土化優勢建立背後,是領創集團基于“全球化”布局思維抓住的“天時地利人和”:在市場爆發前夜搶先入場搶奪“天時”;同時,從創業之就以新加坡為決策中心,借助當地商業貿易和金融的“地利”以及中國資本、人才、技術、産品、供應鍊等優勢,空降先進的技術、商業理念和模式經驗;并在本地搭建熟悉目标市場的完善商務、運營和技術支持團隊,保障本土化的真正落實。

　　未來随着更多創新企業加入掘金東南亞電商市場的行列,領創集團也将發揮本土化優勢,為跨境企業更好地落地本土市場、長效運營帶來實際推動,助力品牌掘金東南亞藍海市場。 陳斓傑也在演講中表示,當在全球化的浪潮下,領創集團将長期積極扮演橋梁及紐帶角色,幫助中國企業走向全球。