上海移動舉辦“同心之城·聚力出發”5·17世界電信日雲發布活動

　　堅持“動态清零”總方針不動搖，全力守護人民群衆生命安全和身體健康，上海移動勇擔央企社會責任，以網絡保障築牢疫情防控數字底座，以專業服務全力支撐城市防疫抗疫，以數智産品加固複工複産安全防線，以勇毅之心肩負社區抗疫志願服務。

　　5月16日，上海移動舉辦“同心之城·聚力出發”5·17世界電信日雲發布活動，集中發布數字底座建設新成果、适老化服務新舉措、企業纾困幫扶新優惠、城市志願服務新品牌，與人民同呼吸，與城市共命運，堅決助力打赢大上海保衛戰，賦能城市數字化轉型，為數字中國建設添磚加瓦。

　　秀出數字底座“新成績” 為人民城市建設增添動能

　　上海移動勇擔網絡強國、數字中國、智慧社會主力軍，積極建設以5G、算力網絡、智慧中台為重點的新型信息基礎設施，為人民城市建設夯實數字底座。目前，上海移動累計開通5G基站突破2.7萬站，順利完成地鐵19條線路站廳站台5G網絡全覆蓋，成功交付上海外高橋四期碼頭5G商用“尊享”專網項目，并基本實現上海千兆光網全覆蓋。

　　當前，一個以算力為核心生産力的時代已經來臨。中國移動正構建泛在融合的算力網絡，加快達成“網絡無所不達、算力無所不在、智能無所不及”的願景。上海移動敢為人先，在算力網絡建設規劃上先行先試，在算力布局方面，率先提出2+X+N立體算力架構，實現泛在、多樣化的算力供給，并結合國家人工智能、東數西算戰略，打造長三角核心算力樞紐，為上海及區域經濟提供澎湃的計算動能。在網絡能力方面，基于上海全光網底座，構建更先進的全光+IPV6網絡，為上海各行業算力的高效安全承載構築強大的運力底座。發揮算網融合優勢，上海移動已率先完成5G雲手機E2E切片測試，引入人工智能創新網元，結合實時使用感知智能提升網絡效能。測試結果顯示，5G雲手機時延進一步下降至200毫秒，所有應用都在雲端運行，客戶體驗近似實體機，實現“一部手機當兩部用”。

　　在持續增強數字底座硬實力的同時，上海移動也全面提升服務軟實力。依托數字化轉型，上海移動進一步幫助老年人跨越“數字鴻溝”。發布會上，上海移動攜手中移成都産業研究院及生态合作夥伴，共同推出“5G+數字養老健康融合平台”，創立“1+3+N”(一個平台、三大服務場景、N種延伸服務)能力體系，進一步發揮信息服務優勢，當好養老健康服務管家。

　　同時，上海移動“心級服務”再升級，專為60歲及以上老人設計的“孝心套餐”全新上線，19元即可辦理，包含超大流量、超清視話、安全定位等十大服務特色。客戶服務渠道也進一步豐富，5G視頻客服和5G消息已鋪開試點。其中5G視頻客服實現“看聽說一體化”，試點客戶使用指定安卓手機即可率先體驗可視化業務咨詢和交互式辦理查詢。5G消息為客戶帶來新的一站式通信服務，通過短信交互，客戶可快速完成賬單一鍵查詢、流量業務辦理等操作。

　　信息服務禮包“新擴容” 為企業複工複産纾困解難

　　3月以來，上海移動堅持統籌疫情防控和經濟社會發展，充分運用物聯網、大數據、人工智能等技術手段，為一線抗疫和複工複産提供綜合信息化解決方案。此次發布會上，上海移動分享了正在疫情防控戰場上貢獻數智力量的多款移動防疫産品。

　　為滿足健康信息核查登記需求，上海移動推出“數字哨兵”産品，實現體溫、健康碼、核酸檢測結果、新冠疫苗接種、抗原情況的一站式核查，現已在全市各區各街鎮逐批投入使用，覆蓋範圍涵蓋政府機構、社區街鎮、醫療機構、居民小區、商超市場等各重點場所，為疫情防控提供堅實保障。助力防疫信息精準觸達，“中移雲信”基于中國移動大數據優勢，幫助社區街鎮科學高效發布防疫短信，3月以來累計發送防疫短信超過3000萬條。同時，上海移動還為企業客戶提供“雲視訊”“雲考場”“和對講”“雲客服”“千裡眼”等多套防疫信息化解決方案，為基層防疫工作開展和企業複工複産提供信息化武器。持續升級數字“可視化名片”，上海移動“企業彩印”幫助各級疾控、街鎮等防疫人員亮出電子“工作名片”，提升防疫工作電話接通率，“企業視頻彩鈴”可向來電客戶推送預先設定好的形象視頻，為防疫單位和企業客戶提供發布信息的新渠道。

　　積極響應市政府号召，扛起央企責任，上海移動發揮信息化服務優勢，為企業複工複産加速，發布一系列企業纾困信息化禮包。整合優勢産品，上海移動推出中小企業複工信息化體驗套餐，包括寬帶新老客戶企業寬帶、疫情保障線路，雲信、雲空間、雲桌面等體驗和優惠政策，為中小企業提供“菜單式”通信服務。更多“打包式”纾困禮包也全新推出，其中“企業寬帶+企業視頻彩鈴+融合V網+雲産品+個人手機套餐”智慧五件套服務為樓宇園區、沿街商鋪等企業客戶量身定制，客戶可結合自身行業選擇不同雲産品，解決辦公信息化需求。針對酒店住宿類客戶，上海移動則引入“四合一”政企融合網關，打造和商務酒店融合産品，滿足酒店客戶寬帶、電視、固話、安全審計等多種需求。

　　志願先鋒品牌“新亮相” 為數字化轉型沖鋒在前

　　今年以來，上海移動開展“城市數字化轉型”志願先鋒行動，深化拓展上海市新時代文明實踐，彰顯志願服務時代價值。此次發布會上，上海移動“城市數字化轉型”志願先鋒品牌正式發布，進一步整合服務資源，豐富服務内涵，以助力城市數字化轉型為着力點，通過“守滬抗疫”“數字為老”“紅色傳承”“數字鄉村”“數智賦能”“賽會保障”六大先鋒行動，将志願服務有效嵌入經濟社會發展最活躍的脈絡、社會民生最關注的熱點裡，使“城市數字化轉型”志願先鋒行動成為聯結公司與客戶、市場之間的橋梁紐帶，為助推城市數字化轉型作出新的更大貢獻。

　　會上，2022年城市志願者先鋒行動之“數字為老”專題活動啟動及“數字為老”志願服務項目清單同步發布，圍繞貼心服務、暖心關愛、放心産品三大版塊，面向全社會公布愛心專櫃、通信設備上門修、孝心套餐推廣和普及等10項“數字為老”公益志願服務項目。上海移動将充分發揮“數字為老培訓基地”優勢資源，打造信念堅定、服務優質、專業過硬、能力突出的志願者隊伍，彰顯“數字為老”标杆示範作用，通過線上線下雙聯動，“請進來”“走出去”相結合的方式，幫助更多老年人輕松跨越“數字鴻溝”，享受融入信息社會的“歲月靜好”，不斷提升銀發族在人民城市建設中的參與感、獲得感、幸福感、安全感。

　　疫情期間，響應上海先鋒黨員“雙報到”，上海移動城市志願者先鋒行動之“黨建引領，守滬抗疫”專項行動快速啟動，立足城市運行、社會抗疫和群衆關愛，一支支社區防疫力量迅速集結，持續奮戰在防疫一線，與居委幹部比肩戰“疫”，在核酸篩查、物資配送、政策宣傳等方面發揮先鋒模範作用，累計支援社區近8000人次，讓黨旗在戰疫一線高高飄揚。

　　同心之城，聚力出發。上海移動還将舉辦兩場産品分享會，其中個人客戶的美好生活分享會于5月17日下午15:00舉行，帶來全新推出的銀發族孝心套餐，19元即可辦理，直播間還将發放1000萬數字消費券。面向企業客戶的同心抗疫産品分享會于當天下午13:30舉行，分享上海移動前期大受歡迎的抗疫和辦公信息化産品，體驗期最長可達6個月，先到先得。