科技的守護,願每個勞動者都被溫柔以待

2023-02-07 14:38:57 來源:和訊網
        【每日科技網】

  屬于勞動者的節日就要到來,謹以此文獻給所有勞動者。

  在高空,在地下,在嚴寒酷暑中,一位又一位平凡而偉大的勞動者與危險搏鬥。

  流逝的歲月和惡劣的環境,令他們磨練出一身珍貴的本領,也落下了滿身傷病。

  在千米岩層下,礦工們燃燒自己,點亮了千門萬戶的燈火。在海風凜冽的港口,無數個渺小的勞動者穿梭于巨大的貨箱間,保障着世界物流的平穩運轉。當你透過一方手機屏幕浏覽世界的時候,不知能否看到車間質檢員們一雙雙疲憊的眼睛?

  每一位勞動者都是一個符号,當他們分散于各行各業,符号便連成了句、譜成了詩,書寫出這波瀾壯闊的時代。社會和科技的進步,源于所有勞動者的力量之和,而科技帶來的光亮和溫暖,也正來到他們的身邊。

  “三片石頭夾着一片肉”

  每一個勞動者的身上都落滿了灰塵,那是與危險搏鬥過的痕迹,也是從身上裁下光陰後留下的傷口。就像礦工詩人陳年喜在寫給親人的詩中描述的那樣,“我的中年裁下多少,他們的晚年就能延長多少。”

  年輕的礦工在第一次下井前,會從同組的老師傅手裡接過一小瓶燒酒。寡口喝下一兩,憑着胸口的那股熱氣,踏着“号子”鑽進深不見底的礦井。在永夜盤桓的地底,危險像蛇一樣潛伏,噪音、瓦斯、污水、粉塵、缺氧、塌方、地震……惹上哪一個,都是生命不可承受之重。

  矽肺病、噪聲聾、一氧化碳中毒、風濕病……這是礦工群體常見的職業病,作為特殊工種的他們,退休年齡要比一般工種提前十五年。老礦工老賈這樣描述自己的工作環境,“三片石頭夾着一片肉”。而幾乎在每一座礦上都流傳着一句意思相近的話,“沒有哪條礦道沒死過人。”

  老賈已經在一座北方的煤礦工作了小二十年,那時候很多大礦還在實行夜班制。第一次下礦就被排了夜班,他吃過晚飯後去到礦上,先接受一個小時左右的安全教育,走出會議室時月光灑了一地,等到第二天從井下升上來時,太陽已經照亮了整片礦區。

  從下井到升井,雖然隻有幾個小時,卻仿佛在另一個世界走了一遭。老賈說,“從潮濕充滿着噪音和粉塵的礦井出來後,身體都不像自己的了。”礦工們最喜歡的地方除了食堂就是澡堂,雖然浴池的水面上浮着一層煤灰,但隻有泡在熱水裡,精神氣才能回到身上。

  随着年紀的增長,老賈從采煤工換崗到了運輸工,雖然勞動強度有所減弱,但隻要還會下井,種種緻命的風險就一樣不少。

  礦道

  采煤工、運輸工、爆破工、鑽探工、瓦斯工、電工……一座礦就是一個界限分明的微縮版社會。老賈常常會想,自己和同事們就像一隻隻在地下穿行的螞蟻,不過二者之間也有最本質的區别,“螞蟻是把食物從地上搬進地下為自己儲藏,”他說,“礦工是把煤炭從地下開采後運往地上,輸送給全國乃至世界各地支持建設。”他曾經十分讨厭自己的工作,但大多時候又心懷感激,“靠山吃山,靠水吃水,何況沒有人能離開煤。”

  是的,沒有人能離開煤,正如世界離不開他們。礦工們依靠頑強的意志,将自己的根深深紮進了千米下的岩層,他們就像是燃燒的炭,每個人的身體裡都蘊藏着滾燙的溫度。礦工們以身犯險,用雙手奉上的能源保障着社會的運轉,該由誰來守護他們?

  不久前,老賈和同事們迎來了一批“5G遠程礦車”,經過一段時間的培訓後,老賈的駕駛位搬到了明亮寬敞的辦公室,隻用操作手柄,像打遊戲那樣就能完成運輸工作。

  對于這群礦區的運輸工,5G并不算新鮮,過去他們經常在廣告上、在新聞裡見到這種技術,手機也一早就換成了5G版本。他們原以為5G隻是讓手機上網更快了,但現在對他們來說,5G并不僅僅是飄在空中的信号,而是可以觸碰的、可以感知的東西——它就被握在手裡。

  數十米高空的汗水與寒顫

  一畢業,劉師傅就去了深圳,第一份工作就是龍門吊司機。盡管經過專業培訓并獲得了相應資質,但第一次坐進五十多米高的駕駛室時,碼頭上龐大的集裝箱似乎都縮小了一圈,望着不遠處的海平面,心裡還是不由得發顫。

  龍門吊司機的工作強度非常大,每天三班倒,每班8個小時,全年365天無休。對于高空作業的龍門吊司機而言,吃飯和喝水都是大問題,劉師傅說,“我們盡量少喝水,日常會随身攜帶一些高熱量的零食,餓了就胡亂吃幾口。”

  一間駕駛室不足三平米,四周隻圍上了單薄的鐵闆和玻璃,天氣和環境成了工作中的第一隻攔路虎。深圳的溫度相對較高,尤其是在夏季海邊的溽暑十分熬人,盡管駕駛室裡會裝有一隻小風扇,但下來仍會汗流浃背。

  劉師傅也常聽一些北方的同行抱怨,一到冬天海風冷得刺骨,即使戴着厚厚的手套,手也會裂開幾條深深的口子,每天下班後,臉被凍得好像沒了知覺。龍門吊司機的作業環境,用劉師傅的話說就是,“冬天如冷窖,夏天似蒸籠。”

  無論風吹雨淋,劉師傅每天都要至少經曆一趟四五十米高空——這相當于是十六層樓的高度——的爬上爬下,稍不留神,後果便不堪設想。在攀爬過程中,心情也會随之起伏,“雖然從業很多年了,但還是很複雜。”他說,“往上爬的時候,心也跟着懸起來,一懸就是,直到踩在地面,才會落到肚子裡。”

  不僅如此,龍門吊司機們身處高空,需要吊起的集裝箱卻在平地,這導緻他們八個小時,都要維持駝腰、低頭、俯視的姿态,對腰椎和頸椎造成了很大的壓力,長此以往便落下了嚴重的職業病。

  龍門吊司機在工作

  但就是在這樣一次又一次的攀爬中,在日複一日、年複一年的汗水與寒顫背後,劉師傅磨練出了珍貴的技藝,“操作吊具要求手眼腦配合”,集裝箱有四個拳頭大的鎖孔,在高空看去像針眼一樣,他卻能精準操控吊機,快速地完成抓取動作,并且保持箱層之間的誤差控制在三厘米之内。

  将集裝箱擺放到準确的位置,隻是完成了港口工作中的一部分,龍門吊司機也隻是維系港口平穩運轉鍊條的一個環節。在這背後,還有許許多多默默付出,用堅韌對抗辛勞的勞動者。集卡司機正是其中之一,他們有時要淩晨起來冒着海風去提貨,保持一個姿勢開長達十個小時的車,雖然是在固定的港口貨場穿行,但事實上每天都在跑長途。集卡司機有每個司機都常見的職業病,海風也吹進了他們的骨頭。

  港口上常見的20GP集裝箱長近6米、寬和高均近2.4米,滿載時重量近20噸。相比之下,集裝箱驗箱員們十分渺小,他們每天穿梭于那些龐然大物之間,核查集裝箱型号與編号、檢驗箱體和頂闆的破損。他們常常要爬到十幾米的集裝箱頂闆,弓着腰用體力和毅力确保每一寸的準确無誤。炙烈的陽光烤在悲傷,豆大的汗水砸在箱上,直起腰時往往會感覺天旋地轉。

  全世界數千個大大小小的港口,正是有無數個龍門吊司機、集卡司機和集裝箱驗箱員,支撐着密布如網的航路,支撐着每天港口成千上萬噸貨物的吞吐。

  随着媽灣智慧港的建起和完善,劉師傅和在港口工作的同事們的作業環境大大改善。劉師傅的駕駛室從數十米的高空搬到了地面的控制中心内。通過5G回傳現場實景,不僅彌補了之前的視野盲區,他還可以遠程控制龍門吊,不必再長時間保持俯視的機械高壓姿态。

  當前,騰訊也在和媽灣智慧港的運營主體招商港口(001872)集團共同探索遠程/無人集卡方案以及智能集裝箱缺陷檢測系統,讓港口越來越智慧化,也讓一個又一個普通的工作者們在繼續發揮自身技藝的同時,獲得更加舒适輕松的工作環境。

  把光“藏”起來、把危險關在門外

  你有過近十個小時、幾乎目不轉睛注視光源的經曆嗎?而這正是王紅每天的工作。

  MIM(金屬粉末注射成型)産品的表面光滑,大小不足25平方毫米,缺陷更是隻有幾微米。兩年以前,身為人工質檢員的王紅,每天的工作就是把微小的産品放到燈光下,進行三百六十度旋轉,再去旁邊屏幕上的成像中尋找諸如裂紋、壓傷、凹凸等缺陷。

  對于比較熟練的質檢員來說,一般一分鐘完成一個産品的檢驗,一個接着一個,要工作八個多将近十個小時。

  下來,眼睛做的最多的事,無非是從一個光源,轉移到另一個光源。王紅和同事們的工位挨得很近,強光無孔不入,想躲都躲不開。“工作下來,眼睛很累,又幹又澀,我的工作台上一直都擺着好幾支眼藥水。”王紅說,“剛入職的時候,聽說我的班長隻來了兩個月,當時非常吃驚。後來才知道,車間裡很少有人能堅持超過三個月。”

  王紅那時候也曾想過,這種如機器一樣的工作,自己能堅持多長時間?一次蛻變,打消了她的疑慮。

  2020年,富馳高科與騰訊雲達成合作,利用騰訊優圖實驗室的視覺AI技術,共同落地了AI質檢方案,将單個零件的檢測時間從原來人工質檢下的1分鐘縮短至4秒鐘。王紅的工作環境也迎來了極大的改善,她仍在同一間車間中工作,燈光照在零件表面仍在瑩瑩閃爍,卻再也直射不進她的眼睛——随之而來的,她買的最後一瓶眼藥已經過期了。

  一個微小的缺陷就可能意味着嚴重的隐患,對于支撐起3C産業的MIM産品來說如此,對于路面交通而言更是如此——一條幾厘米的裂縫,放在高速行駛的環境下,尤其是惡劣天氣下,便可能會導緻十分嚴重的交通事故。

  公路巡檢員在車流中

  每個城市的路政單位都存在着一種職業——公路巡檢員,開車、發現隐患、下車、拍照上傳、反饋維修……這是他們每天的工作,看似簡單,但無論日夜寒暑,周而複始,年複一年,長期堅持下來卻不容易。有的隐患難以察覺,人工肉眼的漏檢率又較高,所以他們常常要在同一條路上反複巡檢多次,下來不亞于跑一趟超長途。

  發現隐患,隻是工作的第一步,他們還需要拍下特寫才有助于後方的分析,輔助其他部門的修複工作。頭頂是烈日、雨雪,身邊是穿梭的車流,他們有每一個跑長途司機的職業病,所處的環境也更加危險。

  基于這些問題,深圳福田區路橋局與騰訊自動駕駛團隊合作,共同落地了公路智能巡檢方案,利用人工智能和自動駕駛等技術,不僅提高了巡檢效率,更加重要的是保障了巡檢員的人身安全,他們不用再下車,坐在車裡就能完成任務,即便是厘米級裂縫,也能實現識别和拍照上傳。

  “技術并不會替代人,而是讓人去做一些更有意義的事。”就像騰訊雲工程師張琳樑說的那樣,“讓人能夠操控輔助設備,能夠利用自己的經驗幫助技術更加完善……這些事情都是有意義的,對勞動者的職業和健康也是更有幫助的。”

  礦工、龍門吊司機、集卡司機、集裝箱驗箱員、人工質檢員、公路巡檢員……他們隻是無數個勞動者的一角,他們在工作中經曆的改變,也隻是更宏大的技術變革的縮影。時代在變,科技在發展,勞動者一直堅守在自己的崗位上持續默默奉獻着。

  把光藏起來,離危險遠一些。科技不是冷冰冰的,它帶來的溫暖,正在悄然來到每一個勞動者的身邊。

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