Linkflow+小鵝通,打造全鍊路線上個性化課堂

2023-02-07 15:01:10 來源:鳳凰網
        【每日科技網】

  疫情阻擋了人們外出的腳步,卻阻擋不了Linkflow在對接這條路上的腳步。這不,小犀又來為疫情中做線上直播活動的小夥伴們雪中送炭了!

  Linkflow新對接了知識産品與用戶服務的數字化工具小鵝通!

  不僅有這樣輕量型的個性化直播

  還有這樣的沉浸式互動教學課堂

  除此之外小鵝通中還有豐富的直播互動道具 ,例如白闆、課件、測驗、互動等,适應不同場景和直播需求,無論是線上活動、引流帶貨還是在線演示,統統不在話下,輕松為品牌打造專屬直播。

  在過去與客戶爸爸們的交談中小犀了解到,大家在做線上直播活動時,往往都有以下痛點:

  用戶分散在不同渠道,數據不互通

  直播前無法及時通知用戶,時效性差

  用戶注冊後無法及時觸達,轉化率低

  對接了Linkflow後,這一切都不是問題!

  Linkflow+小鵝通能做什麼?

  将小鵝通端新注冊進來的用戶實時同步到Linkflow,完善用戶畫像

  當用戶在小鵝通完成注冊後,Linkflow會第一時間将小鵝通的用戶數據與系統内原有的數據打通合并,幫助品牌建立統一用戶畫像 ,為後續的直播流程、營銷策略制定以及廣告投放等環節提供支撐。

  通過短鍊接提高觸達率

  相信不少小夥伴都遇到過這樣的難題,直播活動馬上就要開始了,如何全面又有效地提醒用戶前來觀看呢?現在Linkflow不僅可以同步小鵝通的直播鍊接,并支持在Linkflow端新建直播短鍊接推廣 ,再通過客戶旅程觸達給每一個用戶 ,再也不用擔心不能及時觸達用戶了!

  通過客戶旅程對新注冊用戶進行精準的内容觸達

  Linkflow對接了小鵝通後,市場營銷和運營人員可以将“新注冊用戶” 作為觸發條件,利用觸發設定好的客戶旅程進行自動化觸達。企業根據運營需要自由組合,從而實現精細化運營,提升用戶轉化

  具體案例實操

  下面就讓小犀帶大家看看,如何利用Linkflow+小鵝通,為直播活動交出一份滿分答卷!

  第一步,在小鵝雲中授權綁定小鵝通賬号

  登錄小鵝通并申請小鵝通賬号這一步是對接的先決條件,有了小鵝通賬号後就可以登陸小鵝雲,點擊左上角的新增應用>輸入名稱 > 點擊授權店鋪,接着選擇已綁定的小鵝通店鋪,點擊應用概況獲取client_id、secret_key、app_id,此時再在小鵝雲中選擇已授權的小鵝通店鋪,點擊應用概況>授權信息>去配置>将自己的IP地址輸入到彈框,即可成功配置IP白名單。

  查看小鵝雲配置流程

  第二步,在Linkflow裡面連接和設置小鵝通

  登錄Linkflow并打開連接管理 ,點擊視頻會議直播裡的小鵝通,并輸入剛剛我們獲取到的相應信息,這樣與小鵝通的對接就完成了!

  第三步,将用戶實時同步并分組,完善用戶畫像

  當有新用戶注冊小鵝通後,Linkflow會自動将新用戶加入直播活動報名組 ,并通過微信模闆消息通知用戶報名成功

  第四步,直播開始前定時推送短鍊接給用戶

  在Linkflow中選擇設置→短鍊接→新建短鍊接→第三方應用-選擇小鵝通 ,就可以看見小鵝通中已經設置好的直播,新建完畢後,即可複制生成的短鍊接來使用。

  運營人員可通過定時觸發按鈕,在直播活動開始前30分鐘自動以微信模闆消息向客戶發送直播短鍊接 ,如果微信模闆消息發送失敗,還可以通過郵件、短信等方式進行觸達。

  第五步,直播結束後,對用戶實現精準的内容觸達

  直播活動結束後,Linklow會在不同平台中自動推送活動資料給用戶 。如果三天後客戶沒有下載資料,則會推送一份直播活動滿意度調查問卷,幫助運營人員全面複盤直播效果,了解客戶的喜好,從而做出更适宜營銷決策

  看到這裡,大家是否已經躍躍欲試了呢?感興趣的小夥伴可以掃描下方二維碼聯系小聯咨詢哦。

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