蟬客SCRM核心功能再升級 實現淘寶天貓抖音有贊等多平台高效引流私域

　　客戶分布在不同電商平台,如何快速引流沉澱到私域同時有效分層?複購率難以提升,一刀切運營已不可取,如何精準營銷?為了幫助更多企業私域運營更加得心應手、效率倍增,蟬客SCRM近日發布了重大版本更新,支持綁定淘寶、天貓、抖音、有贊等平台,可自動添加好友,實現多平台訂單快速引流至企微私域,同時打通多平台客戶信息,為精準營銷奠定基礎,助力用戶成為懂客戶的品牌。

　　多平台高效引流私域 标簽系統助力分層運營

　　在新版本的更新中,蟬客,訂單自動關聯客戶,隻要設置加好友任務,AI智能号即可自動幫你添加淘寶、天貓、抖店和有贊等渠道的訂單客戶,比使用包裹卡或者員工手動添加,效率更高,通過率更高,成本還更低。

　　訂單可以根據商品、買家留言、賣家備注進行篩選添加,添加成功後自動打上對應标簽,節省前期用戶篩選和後期用戶分層的時間。如果是之前已經沉澱至私域的客戶,蟬客能夠自動打通新接入和以前接入平台的信息,自動為客戶更新和替換标簽。

　　智能程度再次提升 增幅私域引流效果

　　本輪更新中,蟬客的AI智能号能力再次提升,盡可能放大私域引流效果。AI智能号發送好友請求的同時,可通過短信渠道同步引導客戶添加官方号,還可靈活設置添加好友時間,避免在不合适的時候打擾客戶,提升客戶體驗,通過數據更佳。

　　針對不同客戶還可設置不同歡迎語/打招呼語,适應不同渠道的客戶需求,客戶更易被打動并通過加好友請求。(蟬客還配備了打招呼語模闆)。

　　抓住私域運營核心 賦能用戶私域大幅增長

　　私域的社交互動屬性,可以促進高效轉化、高質量裂變、持續複購,挖掘用戶全生命周期的價值,從而幫助商家突破增長瓶頸,實現持續性新增長,有效減少一錘子買賣。蟬客正是從這個邏輯出發,在微信占住社交平台頭把交椅的态勢下,基于企業微信的平台,開發出蟬客SCRM系統,幫助用戶更好地實現運營和裂變。

　　蟬客SCRM注重打通社交網絡實現連接開發客戶,除了為企業積累客戶、管理客戶關系、進行銷售管理,還能依托社交平台進行數字營銷分析,實時連接客戶、跟進客戶、沉澱客戶關系。蟬客SCRM會始終緻力于為客戶私域運營賦能,幫助客戶降本增效,提升複購率,讓每個客戶都是回頭客。