撬掉高端空調的蛋糕,這個品牌不可小瞧

2022-03-02 11:11:32 來源:和訊網
        【每日科技網】

  在十年前,如果要問中國的用戶,買高端空調要買哪個品牌,不外乎就是大金、三菱電機這些外資品牌。而今天再問這些用戶,會有一半以上的答案都是卡薩帝。

  據中怡康第8周數據,1.5萬元以上價位段卡薩帝空調份額占比達52.26%,穩占高端第一。這個成績雖然在意料之中,但還是讓不少外資的老牌前輩們感歎一句“後生可畏”。

  要人氣有人氣,要技術有技術,為什麼外資品牌的高端份額“蛋糕”還是被分割了?其實和他們相比,年輕的卡薩帝隻有一個優勢:了解用戶需求并予以滿足。也正是因為對用戶需求的探索,卡薩帝空調解決了傳統硬風的痛點,目前又從3維風升級為5維風,憑借進一步滿足用戶需求夯實了高端市場第一的地位。

打開APP 閱讀報道想解決用戶痛點,要先解決根本問題

  要知道,用戶需求其實一直都是在改變的,尤其在生活中關系到自身健康問題時,用戶就會變得更敏感苛刻。以前買空調覺得質量上乘、外觀漂亮就是好,因為大家對送風效果上沒什麼特别的要求,隻要能制冷制熱就行,所以外資品牌自然就成了最體面的選擇。

  現在卻不一樣了。大家買高端冰箱是為了吃得更新鮮,買高端洗衣機不但要求能洗衣更能護理,買空調自然也想要吹風更舒适、健康。但實際上,雖然現在很多空調也更漂亮,品質也更好,但出風方式還是硬風直吹,用久了很不舒服。當然,有些企業為了讓這種硬風柔和一點,有的推出了“防直吹”功能,有的直接給空調加上擋風闆,有的是檢測到人體時調整風向。

  但相對這些方式,卡薩帝選擇直接解決根本問題:原創射流勻風科技。就拿鑒賞家空調來說,将原有“1軟風+2空調風”形成的3維軟風升級至“2軟風+2空調風+1潤氧風”的5維主動軟風,讓空調風混合了自然風,組合成健康氣流,讓風吹起來舒适了很多。

  除了原創科技,用戶還需要場景體驗

  從3維風到5維風,差異化的出風體驗讓卡薩帝空調持續穩占高端市場。不過這也引起了行業“内卷”,不少品牌也推出了“無風感”、“恒溫風”等科技,高端競争一度進入白熱化。即使是這樣,卡薩帝空調的高端第一還這麼穩固呢?

  其實,除了原創科技,高端用戶最需要的還有卡薩帝空調的空氣場景方案。

  在多口之家中,每個人對空調出風的要求也不一樣,比如年輕人喜歡風量大一點,可老人小孩又不能溫度太低,不同的需求很難通過一款空調解決。而在智慧客廳場景,每個用戶都可以感受到屬于自己的定制溫度。這樣的體驗以往隻能通過分别安裝多台空調解決,而現在隻要在智慧場景中就可以做到。

  此外,除了送風舒适性,一些高端用戶也開始關注整體的生活空間。比如媽媽們會更加關注家裡的除菌,喜歡健身的朋友更關注室溫與運動量的匹配。但可惜的是,目前行業中還很少能有品牌推出這樣的體驗。在這方面,卡薩帝通過推出水氧空氣除菌場景、治愈系天然芳療場景等3大養護場景,以及母嬰模式、防過敏模式、運動健身模式等8大私享場景,讓不同的用戶找到了适合自己需求的場景體驗。

  無論是5維主動軟風還是智慧場景,用戶感受到的是舒适的體驗,而行業看到的則是一項項創新科技。據IPRdaily中文網的《2021全球智慧家庭發明專利TOP 100》顯示,海爾智家(600690)以4535件公開專利申請數量位列榜首,這是其連續第六次位列榜單第一,累計專利達15210件。

  對風的升級是空調進步的主要動力,從3維風到5維風,背後透露的不僅是空調品牌對原創科技的升級,更是對用戶舒适健康的追求。而在科技與場景的疊代下,高端空調也将為用戶帶來更加多元化的呼吸享受,讓換道場景成為空調行業的發展方向。

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