2021年以來,随着用戶生活品質越來越高,高端洗衣機正在成為主流選擇。據Gfk發布的《2021洗衣機幹衣機行業趨勢報告》表示,至2021年1-9月,價格10000元以上的洗衣機同比增長了156.8%,高端市場增速顯而易見。
在此背景下,頭部品牌擁有明顯的份額優勢。數據顯示,2021年卡薩帝洗衣機萬元以上份額達到74%,位居高端第一。究竟頭部品牌是如何抓住高端市場的?這還要從高端用戶的多樣化需求,以及場景生态的趨勢這兩方面來解讀。

從洗滌到護理,用戶需求正在走向多樣化
随着生活品質的提高,高端衣物材質不再遙不可及,而用戶的洗護需求也已經從“洗滌幹淨”逐漸轉變為“高端護理”。而多樣化的洗護需求,也在促使高端洗衣機快速走進更多用戶家庭。

針對差異化需求,空氣洗、分區洗、智能投放、Ai、NFC等技術相繼進入高端市場。産品上,包括新近推出的中子和美洗幹護理機等全新産品品類也推向市場,通過一台産品同時解決高端洗滌、烘幹、護理三大痛點,為洗護行業打開了新的品類思路。
通過技術和新品疊代,高端洗衣機份額迎來快速提升,其中滾筒洗衣機份額達17.3%,位列行業第二。
嬌貴面料輕松洗,場景生态加碼高端洗護體驗
技術升級隻是高端洗衣機滿足用戶需求的方式之一,場景和生态創新則為用戶提供了更高品質的生活體驗。
用戶的羽絨服不敢輕易水洗,怕保暖性大打折扣;羊絨衣服一洗就容易縮水,曬幹還可能變形;家裡的真絲衣服和皮具,每次機洗都害怕刮傷。這些日常生活中的洗護痛點,都為智慧場景提供了增長空間。

面對這些問題,用戶以前隻能送去幹洗,而在智慧洗護場景下,用戶能得到高端洗護、私家護理、智能穿衣等全流程衣物護理方案。每天回家,可以直接把衣物放進洗衣機,霧化空氣洗可以除皺、祛味、除菌,不會傷害衣料,高端面料也能放心清洗。
場景背後,生态的支撐必不可少。對此,卡薩帝整合了家電、科技、服裝定制、洗染、服務等8大領域數千家資源方,提供服裝量身定制、成衣購買、穿搭推薦、專業洗衣護衣等一站式管家服務。
如今,高端洗衣機成了洗護市場新的增長空間,而如何判斷用戶需求,抓住高端市場,就成了企業赢得市場的關鍵,隻有不斷創新生活場景,滿足用戶需求,才能帶領高端洗衣機進入更多用戶家庭。
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